Gartenhausfabrik Bewertungen 

Ich fand die Übersichtlichkeit und gleichzeitig den Detailgrad der Produkte inkl. ihrer technischen Beschreibungen gut.
Besonders gefiel mir auch das Angebot der Beratung, welches ich aus Zeitmangel leider nicht mehr wahrnehmen konnte.
Auch die Auswahl der Bezahlmöglichkeiten ist sehr gut.

Gute aufgebaute Seite, alle notwendigen Informationen enthalten. Bei Fragen per WhatsApp erreichbar. Bestellung einfach und unkomplieziert abschließbar. Einfach Top👍🏼

Wir haben ein Gartenhaus Anfang Februar bestellt. Anfang März erhielten wir eine Nachricht, dass dieses zum Ende des Monats geliefert wird. Haben die Bodenplatte und Strom bereits verlegt und uns schon sehr gefreut auf unser Haus.
Aus dieser Lieferung wurde nichts - wurde verschoben auf April. Im April, nächste Nachricht, verschoben auf Juni. Nach telefonischer Rücksprache haben wir erfahren, dass auch dieser Termin nicht sicher zugesagt werden kann.
Mit Paypal wurde alles bezahlt. PayPal hat vor einer Woche eine Anfrage gestellt- noch keine Reaktion.
Bei solchen Geschäftsgebaren verliert man das Vertrauen in die Gartenhausfabrik.

Ich hoffe jetzt auf eine kurzfristige Klärung und keine weiteren leeren Versprechungen bzw. Vertröstungen

Update- Zusage der Lieferung noch diese Woche zur Spedition.
Wir sind gespannt auf weiteren Verlauf und hoffen darauf, dass es diesesmal eingehalten wird.

Update 2: Liefertermin wurde eingehalten.
Spediteur sehr bemüht gewesen das Gartenhaus, trotz komplizierter Anfahrt, sicher zur endgültigen Abladestelle ( mit dem Gabelstapler) zu transportieren.Super !

Nun hoffen wir noch das alles vollständig und ganz ist.
Wenn alles klappt werde ich meine Sterne Bewertung ändern

Update 3

Aufbau wurde jetzt durchgeführt.
Die Montageanleitung ist eine Katastrophe. Nicht alle Teile sind durchnummeriert, was den Aufbau zu einer Rätselstunde werden lässt.
Da mein Mann Zimmermann ist und wir helfende Hände mit großer Bauerfahrung hatten, steht nun das Haus.

Das Holz ist super, aber:
Holz nicht maßgetreu, fehlende Teile und Anleitung eine Katastrophe!

Ich bleibe bei 2Sterne.

Telefonische Beratng war super. Keine Warteschlange, kein Call-Center, sodern gleich jemand der wusste worum es geht und kompetente Antworten geben konnte.

Gut gestaltete Seite, gute Filtermöglichkeiten, große Auswahl.

Ausgezeichnete und seriöse Beratung, große Produktauswahl und einfacher Bestellungsprozess. Das bestellte Gartenhaus kann ich nach Lieferung im Juni/Juli entsprechend bewerten. Bisher war meine Erfahrung mit der Gartenhausfabrik ausgezeichnet.

Sehr unkompliziert und Top Ware.

Auch wir haben hier ein Gartenhaus für über 7800 € erworben welcher Aufbau sich zu einer absoluten Katastrophe entwickelt hat. Wie schon mehrfach erwähnt Aufbauanleitung nicht zu gebrauchen , überhaupt keine Maßhaltigkeit des Holzes , Fräsungen miserabel und Bodendielen bogen sich sofort durch.
Wir sind auch handwerklich nicht ungeschickt sondern begabt. Nach etlichem Schriftverkehr und auch Dokumentation in Fotos wurde erst nach Wochen eine Ausgleichszahlung von 150 € !!! Berechnet nach einem Helferlohn angeboten. Dieses fanden wir eine totale Frechheit und haben Rechtsbeistand eingeholt, da auch schon nach einigen Wochen sich die Pulverbeschichtung an den Laufschienen der Schiebetüren löste. Jedoch auch hier keinerlei Reaktion oder Rückmeldung bzw. eine angemessene Rückerstattung von Gartenhausfabrik .
Fazit wer hier kauft muss wirklich Nerven und viel mehr investieren , Eigeninitiative ergreifen bis ein Gartenhaus letztendlich steht . Diese Angelegenheit zieht sich nun schon über Monate und Gartenhausfabrik zeigt auch hier keinerlei Reaktion trotz Einschaltung eines Rechtsanwaltes .

Tolles Kundenservice - sehr freundlich

Hier wird direkt ein Angebot für den Boden gemacht. Findet man sonst kaum. Ebenso die Belüftung. Tolles Zubehör.

Wir haben uns ausführlich im Netz informiert und auch den Kontakt per Mail gesucht um verschiedene Informationen zu erhalten. Unser Anliegen wurde auch ständig schnell beantwortet. Uns wurde zudem mitgeteilt das wohl die Lieferzeiten nicht denen der Website entsprechen (dafür aktuell -1). Die Bewertung wird entsprechend angepasst, sollte sich etwas anderes herausstellen. Der Shop ist sehr gut aufgebaut und man findet auch entsprechend alle benötigten Informationen und Dokumente. Wir freuen uns auf eine reibungslose Bestellabwicklung und freuen uns auf unser Saunahaus.

Sehr gute Beratung auch per WhatsApp. Hat mir sehr gut gefallen.

Die Bestellung lief reibungslos.
Würde immer wieder hier bestellen

Freundliche Beratung, korrekter Kontakt und korrekte Mitteilung über Lieferstatus

Übersichtliche Website, gute Auswahl. Super finde ich die kostenlose Imprägnierung sowie das große Angebot an Zubehör. Der Kontakt per Telefon war auch gut.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind ebenfalls sehr gut.

telefonische Beratung

freundliche Mitarbeiter
nur Lieferzeit leider etwas lang

Schnelle und hilfreiche Beratung per WhatsApp und telefonisch die uns bei der Entscheidung sehr geholfen hat.

Sehr guter und übersichtlicher Bestellvorgang, sowie transparente Abwicklung.
Leider habe ich bis heute noch keine Lieferung erhalten. Die Lieferung wurde als verzögert angekündigt, in Ordnung für mich soweit. Aber nur aufgrund meiner Nachfragen bekomme ich eine Information darüber, wann ich wohlmöglich mit meiner Lieferung rechnen kann. Es gibt wohl Produktionsverzögerungen, aber ich warte nun seit 19(!) Wochen auf mein Gartenhaus - das wirft alle meine Pläne über den Haufen.