Bestellt wurde eine Essgruppe der Marke Outflexx inkl. Sitzpolster- die wie beschrieben mit einer sehr guten Qualität geliefert wurde. Der Kontakt zu Gartenmöbel.de war ebenfalls herausragend freundl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das war eine runde Sache... ich bin sehr zufrieden mit dem Gartentisch von Stern. Der Tisch ist wunderschön und genauso, wie ich ihn mir vorgestellt habe. Er war nicht schwer aufzubauen, man muss also... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schneller Lieferung, tolle Möbel. Sehr guter Preis. Ein zwei kleine Kratzer waren auf den Stühlen. Dies ließ sich über den sehr guten Kundenservice schnell regeln. Klare Empfehlung !
Unternehmen hat geantwortet
Hatte einen Liegestuhl bestellt. Die Lieferung in die Schweiz klappte sehr gut und schnell. Der Liegestuhl (Lafuma) ist absolute Klasse. Material, Liegekomfort sind Top. Kann Gartenmöbel Company nur... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir beschäftigen uns seit vielen Jahren intensiv mit Garten -und Loungemöbeln - und haben für Sie eine große Auswahl hochwertiger Outdoor-Möbel verschiedener Hersteller zusammengestellt. Fachhandelsqualität in Auswahl, Beratung & Service - kombiniert mit unseren günstigen Preisen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- gartenmoebelcompany.de
4,6
Hervorragend
295 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lieferzeit > 3 Wochen, Artikel verschmutzt/ beschädigt
Lieferzeit 3 Wochen über ursprünglich vereinbarten Liefertermin. Artikel war an diversen Stellen verschmutzt und beschädigt. Es wurde jedoch schnell per Kundenservice ein Preisnachlass gewährt, somit war der Kauf für mich (noch) ok. Kundenservice ist super, sehr schnelle Reaktion. Aufgrund der überaus langen Lieferzeit entgegen der ursprünglichen Angabe, würde ich pers. von weiteren Käufen bei diesem Händler absehen.
19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre offenen Worte und die Bewertung.
Sie dürfen zurecht eine gewisse Zuverlässigkeit erwarten und wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht vollumfänglich gerecht geworden sind. Dafür bitten wir auch an dieser Stelle um Entschuldigung und versichern Ihnen, die Umstände bei Ihrer Bestellung intern zu überprüfen. So etwas darf natürlich nicht passieren und ist selbstverständlich nicht unser Anspruch.
Gerne möchten wir es beim nächsten Mal besser machen und Sie rundum von uns überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben.
Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Schnelle Lieferung und Kauf auf…
Schnelle Lieferung und Kauf auf Rechnung war möglich. Habe schon lange nach diesem Produkt gesucht und es mir nun selbst geschenkt. Gute Qualität.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr außergewöhnliches Lob und die tolle Bewertung. Gleichzeitig freuen wir uns gemeinsam mit Ihnen, dass Sie bei uns fündig geworden sind und alles wunderbar verlaufen ist.
Es wäre sehr schön, wenn Sie mal wieder bei uns vorbeischauen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Frühling und viel Freude mit dem Produkt.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Preis- Leistung sehr gut.Auf Nachfragen…
Preis- Leistung sehr gut.Auf Nachfragen wird sehr schnell geantwortet.
Toller Anbieter.Jederzeit wieder.
16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service noch weiter zu verbessern. Toll, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und stehen Ihnen zum Thema Gartenmöbel kompetent mit Rat und Tat zu Seite.
Es wäre sehr schön, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Trotz der Angabe 2-4 Tage Lieferung…
Trotz der Angabe 2-4 Tage Lieferung nach Wochen nichts passiert. Der Artikel steht trotz der bekannten Verzögerung immer noch mit der Selben Lieferzeit im Shop. Frechheit!
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zunächst bitten wir für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich um Entschuldigung. Ihr Ärger ist nachvollziehbar – insbesondere wenn sich eine Bestellung verzögert. Wir verstehen gut, wie wichtig eine zuverlässige Lieferung ist. Es tut uns daher sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen offenbar nicht erfüllen konnten. Natürlich möchten wir unseren Kunden bei jeglichen Anliegen weiterhelfen und eine gemeinsame Lösung finden.
Da wir in unserem System unter Ihrem hier angegebenen Namen keinen Auftrag finden können, ist es uns jedoch leider nicht möglich, detaillierter auf Ihre Beschwerde einzugehen oder Ihnen den Status Ihrer Bestellung mitzuteilen.
Selbstverständlich können Sie uns jederzeit direkt ansprechen oder unseren Kundenservice kontaktieren. Wenn wir helfen können, machen wir das selbstverständlich gerne.
Abschließend wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Bestellung schnell in unbürokratisch…
Bestellung schnell in unbürokratisch abgewickelt. Gerne wieder
12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrter Kunde,
auch wir teilen Ihre Begeisterung und freuen sehr über Ihre tolle Bewertung. Wir sagen herzlich Danke und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Beste Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Deutlich längere Lieferzeit
Trotz einer angegebenen Lieferzeit von 4-6 Werktagen warte ich heute (20 Tage nach der Bestellung!) immernoch auf einen Liefertermin und die Zustellung der Ware. Verlassen hat die Ware das Lager erst 17 Tage nach Bestellung - die online angegebenen Lieferzeiten müssen dringend geändert werden, wenn sie nicht einzuhalten sind!
30. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Feedback.
Die Gartenmöbel Company steht seit jeher für Qualität, Verlässlichkeit und einen kundenorientierten Service. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist und die Lieferung erst mit Verspätung erfolgt ist.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Solche Situationen entsprechen nicht unserem Anspruch – auch wenn sie glücklicherweise nur selten vorkommen, wie uns zahlreiche positive Rückmeldungen zeigen. Bitte beachten Sie dabei, dass sich die angegebenen Lieferzeiten in unserem Onlineshop auf einen optimalen Verlauf beziehen und wie erwähnt in der Mehrheit der Bestellungen auch eingehalten werden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Das gelieferte Produkt war absolut…
Das gelieferte Produkt war absolut einwandfrei. Alles bestens , nur der angegebene Lieferzeitraum wurde erheblich überschritten. Angegeben waren 2-4 Werktage, tatsächlich waren es zwei Wochen.
29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Kundin,
für die verzögerte Lieferung bitten wir um Entschuldigung und bedanken uns für Ihr Verständnis sowie Ihre Bewertung. Beim nächsten Mal möchten wir es gerne besser machen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Frühling und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrter Herr F.,
es freut uns besonders, dass Sie mit Freude bei uns eingekauft haben und Sie mit dem gesamten Bestellverlauf glücklich sind. Wir teilen daher Ihre Begeisterung und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit wird für uns immer an erster Stelle stehen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem ganz viel Spaß mit Ihrer Bestellung.
Herzliche Grüße und vielen Dank für die tolle Bewertung,
Ihre Gartenmöbel Company
Eine Erfahrung habe ich nicht
Eine Erfahrung habe ich nicht. Das wäre zu kurzfristig. Wir haben den Stuhl ausgepackt, kurz ausprobiert und warten jetzt auf bessere Themperaturen um ihn richtig auszuprobieren
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Ihnen unser Service insgesamt gefallen hat.
Schade, dass es trotz Ihres Lobes bisher nicht zu den vollen fünf Sternen gereicht hat. Wenn Sie möchten korrigieren Sie Ihre Bewertung, sobald Sie den Stuhl entsprechend getestet haben.
Bleiben Sie gesund und bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Alles allerbestens
Alles allerbestens. Preis top, Ware wie erwartet/ gerne wieder.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Kundin,
Ihr Lob macht uns sehr stolz und es ist schön zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind. Gerne begrüßen wir zu einem späteren Zeitpunkt wieder als unsere geschätzte Kundin und wünschen Ihnen bis dahin viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Herzlichen Dank und bis bald.
Liebe Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Super Kontakt und super toller Service
Super Kontakt und super toller Service
7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Hallo Frau J.,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service.
Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch ihrerseits in unserem Onlineshop freuen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Beste Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Mangelhafte Auftragsabwicklung
Leider sehr schlechte Auftragsabwicklung.
Bestellt Ende Januar mit Angabe der Lieferzeit 1 Woche. Mach mehrmaligen Nachfragen kam nach 4 Wochen eine Lieferung.
Leider enthielt diese nur 1 von 3 Paketen. Der bestellte Tisch ist somit nicht nutzbar und liegt unaufgebaut rum.
Auf Rückfragen wir nun nicht mehr reagiert, nur die Logistikfirma meldet sich noch, dass sie versucht die fehlende Teile zu besorgen. Ich sorge mich, ob ich die Lieferung jemals vollständig erhalten werde.
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat und die Abwicklung nicht reibungslos verläuft. Verzögerungen und unvollständige Lieferungen entsprechen nicht unserem Anspruch an einen guten Service.
Wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären und eine für Sie passende Lösung finden. Da wir jedoch unter Ihrem angegebenen Namen keinen Auftrag oder schriftliche Anfragen finden können, kontaktieren Sie uns bitte direkt über unser Service-Portal. Dieses finden Sie in unserem Onlineshop www.gartenmoebelcompany.de im Bereich „Service“ und „Service-Portal“.
Selbstverständlich ist es nach wie vor unser Ziel Ihnen Ihre Bestellung schnellstmöglich zukommen zu lassen.
Abschließend bitten wir für die Umstände vielmals um Entschuldigung.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Die Ware war einwandfrei
Die Ware wurde wie angekündigt geliefert in einwandfreiem Zustand. Das Foto entsprach genau dem Artikel
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Frau Brandis,
wir nehmen Ihr Lob gerne an und freuen uns sehr, dass alles wunderbar verlaufen ist und Sie zufrieden sind.
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, bleiben Sie gesund und schauen Sie mal wieder in unserem Onlineshop vorbei. Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Perfekt - bereits zum 2. Mal eingekauft
Sehr schnelle Lieferung - sicher verpackte Gartenstapelstühle - sehr gute Ware.
Dies ist bereits der zweite Einkauf bei gartenmoebelcompany.de (Gartenliege und Gartenstapelstühle).
Extra hohe Liege und Stühle für Senioren - haben wir vorher lange gesucht und bei gartenmoebelcompany.de gefunden.
Herzlichen Dank - wir kaufen wieder bei gartenmoebelcompany.de
6. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback und Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben und auch beim 2. Mal rundum zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Bis bald und haben Sie viel Spaß mit Ihren neuen Gartenstühlen.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und eine angenehme Erfahrung gemacht haben.
Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Es erfüllt uns mit Stolz, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihr Lob und Ihre Anerkennung bedeuten uns viel und motivieren uns, auch in Zukunft unser Bestes zu geben.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Schneller Versand
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Guten Tag Herr B.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Kauf in unserem Onlineshop. Ihr Lob zur schnellen Lieferung bereitet uns viel Freude. Auf Ihre Unterstützung sind wir sehr stolz.
Schauen Sie gerne mal wieder bei uns vorbei, wir freuen uns auf Sie und begeistern Sie gerne erneut.
Schöne Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Teaktisch schimmelt
Rücksendung eines großen, schweren Tisches zu unserer Zufriedenheit gelöst. Danke fürs Einlenken.
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Hallo Herr M.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die Lösung Ihrer Rücksendung letztlich zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Wir wissen, wie wichtig ein flexibler und zuverlässiger Service in solchen Fällen ist. Schön, dass wir Ihnen hier entgegenkommen konnten und Ihre Erwartungen erfüllt wurden.
Für weitere Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Support ist sehr gut.
Eine Lafuma Gartenliege wurde vom Lieferanten etwas beschädigt.
Mir wurde Rabatt und ein Ersatzteil für den selfservice angeboten.
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lafuma Gartenliege leicht beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, das angebotene Ersatzteil und der Rabatt waren eine zufriedenstellende Lösung für Sie.
Sollten Sie bei der Selbstmontage Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der Gartenliege und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Liebe Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Alles zu meiner Zufriedenheit
Laufende Info über den Status der Bearbeitung; Produkt wurde sehr sorgfältig verpackt; rasche und sehr unkomplizierte Abwicklung.
15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Frau N.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den gesamten Bestellprozess als transparent und unkompliziert empfunden haben. Laufende Informationen und eine sorgfältige Verpackung sind uns besonders wichtig, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Schön, dass die Abwicklung rasch und reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Perfekt
Bestellt und innerhalb kürzester Zeit geliefert. Der Doppler Sonnenschirm entsprach genau den Vorstellungen. Würde Jederzeit wieder bestellen.
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und auch der Sonnenschirm Ihren Erwartungen entspricht. Genau das möchten wir unseren Kunden bieten – Zuverlässigkeit und Zufriedenheit.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
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