We placed an order for an item. We recieved another variant of that item and they swear that we place the order wrong yet they never sent a confirmation order like they claim they did. They refused to... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Unternehmen hat geantwortet
I am in charge of managing the remote control system for the garage doors in my midrise building. Whenever I need to obtain remotes for people in my building Gatehouse Supplies is there for me. I si... Mehr ansehen
Customer service was always responsive and honest. The order took six months to fill, but that was due to the manufacturer. Customer service did not give me any empty promises or try to keep me from... Mehr ansehen
The gate code worked immediately and hooks to the visors in our car. This is the second set so have bought and the price had escalated significantly but with all the inflation and tariffs, etc it was... Mehr ansehen
The Gatehouse has been in business since 2003 selling remote controls, gate operators, and replacement parts at wholesale prices. We specialize in manufacturers like Liftmaster, Chamberlain, Linear, Nortek, Nice, Doorking, and Miller Edge. If you do not see what you are looking for please email us and we will be happy to get you information and pricing. Our website is open 24 hours a day 7 days a week for garage door, gate, and commercial door parts.
Vereinigte Staaten
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Ease of use of the website. Quick purchasing portal. Excellent email communication of each step and confirmation of purchase.
It was fast and easy and less expensive than other companies.
We purchased two items. One was not available.
Totally understandable. But we should not have been held for 10 days without notice that the item was on back order. Your system should be real time.
Repairs usually can't wait. So we have to source it (and not waste time).
La parte que ordené fue la correcta muy bien 👍 lo único que se tardó un poco más de lo esperado pero en general me gustó voy a seguir ordenado aquí
It said parts was on hand then when ordered it said out of stock and another week out upon delivery.
Gatehouse’s website was very well laid out, informative and very easy to use! All very quick shipping options at a very reasonable price! Items were packaged well, and came with detailed instructions!
The price was very competitive and the product detailed description and option to download or print owner’s manual was very helpful! Thank you!
Courteous Service agent Brandy helped me place an over the phone order. Online ordering failed web site support not so good
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