GEERS- Ihr Spezialist für Gutes Hören Bewertungen 399

Ich erhielt im Januar die Mitteilung zum Kostenlosen Hörtest am 19. oder 20. 1. 26. in Aue-Bad Schlema. Ich war am Mo. 19.1. 14 Uhr im Geschäft, da wurde mir gesagt, dass die zuständige Kollegin sich krank gemeldet hat. es wurden mir zwei neue Termine vorgeschlagen, der 2. und der 3. Februar und ich sollte mich vorher noch einmal telefonisch vergewissern. Am 2.2. rief ich 9:30 Uhr die angegebene Tel.-Nr. 03771 20898 an. Man teilte mir mit, dass am 2. und 3. Februar in Aue kostenlose Hörtests angeboten werden. Ich setzte mich ins Auto und fuhr die 10km nach Aue und am Geschäft angekommen las ich, dass es wegen Krankheit geschlossen ist. Ein vorbei gehender Passant sagte, das es schon mehrere Tage geschlossen sei!

Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde bei Geers, 77933 Lahr. Ich habe schon lange gemerkt, dass ich neue Hörgeräte brauche und auch welches Modell. Diese hätte ich mir aber nie leisten können. Dies ist offenbar auch bei Herrn Dominique Gabler aufgefallen. Im Rahmen einer Geers-Aktion war ich einer von wenigen Kunden, die ein unschlagbares Angebot erhalten haben. Beim ersten Termin hat mir Herr Gabler alles genau erklärt und alle nötigen Vorbereitungen getroffen.
Beim Abholtermin hat er mir die neuen Geräte so perfekt eingerichtet, dass ich jetzt wieder allen Gesprächen folgen kann, ohne nachzufragen. Sogar die Lautstärke meines Fernsehgeräte konnte ich um 5 Stufen herunterschalten. Ich benötige auch keine Batterien mehr und kann die Geräte einfach über Nacht aufladen.
Mein herzlichster Dank an Herrn Gabler, dies ist ein sehr schöne Erfahrung für mich.

Betreff

Beschwerde über aggressive und irreführende Werbepost

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich ausdrücklich über Ihre aktuelle Werbepraxis beschweren.

Am heutigen Tag habe ich gleich drei separate Werbebriefe von Ihrem Unternehmen erhalten. Diese waren teilweise so gestaltet, dass zunächst der Eindruck entstand, es handele sich um Post von PAYBACK. Erst beim genaueren Hinsehen wurde klar, dass der tatsächliche Absender Ihr Unternehmen (GEERS) ist.

Ich empfinde diese Form der Werbung als äußerst aufdringlich, irreführend und unlauter. Die wiederholte Zusendung mehrerer Briefe an einem Tag, kombiniert mit der optischen und inhaltlichen Anlehnung an ein bekanntes Bonusprogramm sowie wechselnden Prämienversprechen (100 € / 300 €), überschreitet aus meiner Sicht deutlich die Grenze zulässiger und seriöser Werbung.

Ich habe keinerlei Interesse an Ihren Angeboten und fordere Sie hiermit auf,
• meine Adresse unverzüglich aus sämtlichen Verteilerlisten zu entfernen
• mir zukünftig keinerlei Werbepost mehr zuzusenden
• mir eine schriftliche Bestätigung der Löschung meiner Daten zukommen zu lassen

Sollte ich weiterhin derartige Werbesendungen erhalten, behalte ich mir vor, mich an die zuständigen Verbraucher­schutzstellen sowie an die Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Ich erwarte eine zeitnahe Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Absolut unseriöse und nervige Werbung mit keinem Mehrwert für den Kunden. Seit Jahren bekommen wir ungefragt Post von Geers mit einer angeblich "amtlichen" Hörtest Einladung. Allein diese irreführende Werbung disqualifiziert das Unternehmen automatisch.

Ich habe bei GEARS Hörgeräte eine Werbung für einen „kostenlosen Hörtest“ gesehen und wollte das mal ausprobieren – natürlich ohne echte Daten anzugeben. Trotz meiner klaren Antworten, dass ich keine Hörprobleme habe, wurde ich direkt zu einer Terminvergabe weitergeleitet. Das wirkt für mich wie eine bewusste Masche, um Menschen einen Bedarf einzureden, der gar nicht besteht. Solche irreführende Werbung finde ich absolut unseriös und problematisch, weil hier gezielt versucht wird, Kunden unnötige Produkte aufzuschwatzen. Von mir keine Empfehlung!

Wir waren zum zweiten Mal zum Hörtest bei Geers
am Westkreuz München, Herrn Scheuner, und wir fühlen uns sehr gut und fair behandelt.

Bin seit Jahren Kunde bei Geers und immer sehr gute
Erfahrungen gemacht. Sehr freundliche Mitarbeiter,
sehr gute und fachliche Beratung. Man nimmt sich Zeit und findet für jeden das richtige Gerät. Ich kann Geers nur weiter empfehlen und sage danke für die hervorragende Beratung. Habe seit 22.12.25 wieder
neues und hervorragendes Gerät. Vielen Dank

Geers braucht keinen Stern
Seid Jahren bekomme ich Werbung von Geers. Selbst das zurück senden mit dem Vermerk"Annahme verweigert"wird von Geers ignoriert. Geers kotzt mich an!!!!! Ich habe bereits einen Anbieter der regelmäßig Hörtests durchführt!!!!!!

Ich war das erste Mal bei Geers aufgrund einer Werbekampagne, die Montags und Dienstag dazu eingeladen hat, ohne Termin einfach vorbei zu schauen. Beim Eintreten in das Geschäft in Neu Wulmstorf wurde ich bereits mit dem gelben Zettel in der Hand darüber belehrt, dass es Termine nur nach Vereinbarung gäbe und dass der Hund (Shih Tzu) gar nicht ginge, sie sei hochgradig allergisch. Ich kam gar nicht zu Wort. Beim Rausgehen hab ich ihr noch erklärt, dass Shih Tzus keine Allergien verursachen, da sie zu den Hunden gehören, die kein Fell, sondern Haare haben.
Ein Mal und nicht wieder

Sehr gute Beratung und -gerade füreinen älteren Menschen sehr gute und ausführliche Erläuterung der Geräte. Ausreichende Möglichkeit, mehrere unterschiedliche Geräte zu testen

Nur zu Empfehlen. Sehr professionell und zuvorkommend von dem Akustiker Roland Peter. Angenehmes und kundenorientiertes Handling. Hat zu jedem Moment Spaß gemacht.

Ich wurde bei der Anpassung meiner inzwischen 3. Hörgeräte bei Geers in Pohlheim von Frau Weber kompetent und auch sehr freundlich beraten und bin mit dem Produkt von Phonak bis jetzt äußerst zufrieden. Der technische Fortschritt nach fast sechs Jahren ist doch sehr deutlich.

Grottenschlecht Beratung Service in meinen Augen komplett inkompetent.
Jetzt mit einen Termin alles gut bei Audiebene
Das schlimmste ist permanent noch Angeote Anrufe Newsletter die ich auf allen Arten gekündigt habe.

Die penetranten Werbeanrufe wegen -Weiterempfehlung etc. sind furchtbar

Bin seit Jahren Kundin, sehr zufrieden. Aber seit
Monaten gibt es in Darmstadt keine Niederlassung
mehr von Geers, Wiedereröffnung offen. Wie kann es
Sein , das man in kleine Orte Fahren muß, um den Service in Anspruch zu nehmen (Neu-Isenburg, Mör-
felden-Waldorf) Ältere Menschen ohne Auto haben
damit ein Problem. Man muß sich langsam überlegen den Hörgeräte-Anbieter zu wechseln,
das kann doch nicht sein. Sehr enttäuschend.

Ich bin regelmäßig Kunde in der GEERS Filiale Bremen am Wall und dort aufgrund einer AVWS (Auditive Verarbeitungs- und Wahrnehmungsstörung) in Behandlung, die zuvor beim HNO-Arzt festgestellt wurde.

Schon beim ersten Termin wurde sich sehr viel Zeit genommen. Die Ohrabdrücke wurden mit großer Ruhe, viel Erklärung und äußerst vorsichtig durchgeführt, sodass ich mich jederzeit sicher und gut aufgehoben gefühlt habe. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass auch der Auszubildende, der die Abdrücke genommen hat, sehr freundlich, professionell und aufmerksam gearbeitet hat.

Als die Hörhilfen fertig waren, wurde mir alles ausführlich und verständlich erklärt. Seitdem finden regelmäßig Hörtests statt, um die Entwicklung der AVWS zu dokumentieren. Bereits nach wenigen Monaten ist eine deutliche Verbesserung spürbar, was mich sehr freut und mir viel Sicherheit gibt. Man merkt, dass sich die Filiale mit dem Thema AVWS sehr gut auskennt und über alle notwendigen Testgeräte und Fachkenntnisse verfügt.

Neben der fachlichen Kompetenz ist auch die menschliche Seite besonders hervorzuheben: Das gesamte Team ist freundlich, hilfsbereit und zugewandt. Die Atmosphäre in der Filiale ist angenehm ruhig, es gibt kaum Störgeräusche, alle begegnen einem mit einem Lächeln und nehmen sich Zeit für Fragen. Man fühlt sich nicht abgefertigt, sondern ernst genommen.

Für mich sind hier sowohl fachlich kompetente Beratung als auch Menschlichkeit gegeben – beides gleichermaßen wichtig. Ich gehe gerne zu meinen Terminen und fühle mich dort rundum wohl. Eine klare Empfehlung.

Unverschämt.

Ich erhalte unaufgefordert Werbung per Post. Ich habe bereits mehrfach Kontakt per E-Mail aufgenommen und bis heute keine Antwort erhalten.
Ich habe mehrfach gebeten, meine Daten zu löschen, aber Geers reagiert null. Falls ich irgendwann mal in das Alter komme und Hilfe beim hören benötige, werde ich mich mit Sicherheit nicht an die Firma Geers wenden.

Ich habe meine Hörgeräte Phonak I30 (Zuzahlung 2040 € nach Abzug der Kassenleistung!) am 05.12.2025 zurückgegeben und in das Kassenmodell umgetauscht, welches meiner Meinung nach die gleiche Leistung erbringt. Die Kundenbetreuung war sehr gut bis zum Umtausch der Geräte. Jetzt musste ich feststellen, dass diese Freundlichkeit teuer erkauft war. Ich warte seit 4 Wochen auf mein Geld. Die Filiale ist telefonisch für mich nicht mehr erreichbar und die Bank hält hin mit der Behauptung, sie hätte Ihr Geld von Geers noch nicht erhalten. Das macht keinen guten Eindruck. Ich bin enttäuscht!

Beratung: Hörgerätekauf

Ich fühlte mich von Frau Zellmann in 56410 Montabaur
sehr gut beraten und betreut.

Die Beratung war sehr gut und individuell gestaltet.