Das Ergebnis ist gut, das gesamte Verfahren hat jedoch etwas zu lange gedauert, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte, wobei der Termin keinen Spielraum zulässt. Es wäre sinnvoll, bei der Bes... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
At GLAMIRA, every design is a statement of individuality, crafted to honor personal style and meaningful moments. As a global leader in fine jewelry, we blend expert craftsmanship with personalization, ensuring each piece resonates with those who seek elegance with distinction. #ThisIsSoYou
Crafted for You, Inspired by You:
Luxury is personal. At GLAMIRA, every design is a canvas for your individuality. Customize with gemstones, engravings, and unique details to create a piece that’s unmistakably yours. #ThisIsSoYou
Customer-Centric Approach:
At Glamira, we treat every customer as the unique individual they are. Our dedicated team of customer service professionals is passionate about providing a seamless and delightful experience. From assisting you with design choices to ensuring timely delivery, we are committed to making your journey with Glamira unforgettable.
Artistry and Precision:
Craftsmanship is the soul of Glamira. Our skilled artisans, driven by a deep passion for their craft, create each jewelry piece with meticulous care and precision. Their commitment to excellence ensures that your personalized jewelry is a symbol of enduring beauty and unmatched quality.
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Leute bestellt auf gar keinen Fall dort.
Ich habe vor über 5 Wochen einen Ring bestellt, der nie ankam. Ich habe zich Emails mit denen ausgetauscht und wurde nur mit automatisierten und standardisierten Antworten hingehalten. Zudem waren die teils absolut widersprüchlich. Ich habe nach 5 Wochen auf mein Recht auf Rücktritt bestanden, wäre nicht möglich. Habe einen Paypal Fall eröffnet und die Emails angehangen. Nach nicht mal 24h hat Paypal den Fall für mich entschieden. Lasst euch nicht verarsxhen.
Tolle Präsentation und super Produkt.
Habe viel Freude damit.

Antwort von GLAMIRA
Nie wieder diese Firma seit 3 Wochen wird die sendungsnummer versprochen bis heute nicht das Geld sofort überwiesen habe um mehrere tausend Euro eingekauft nicht mal eine kleine Entschädigung lieber wo anders kaufen
Warte immer noch auf die Lieferung, 20.04. bestellt
Wenn es null Sterne geben , dann für diese Betrugs Firma . Du sollst tolle Bewertungen abgeben das du 10€ zurück bekommst . Wenn du das Packet dann nicht möchtest , versprechen sie dir vom Kaufpreis 25% zu erstatten . Ansonsten auf eigenen Kosten zurück senden . Nach langen Versprechen und keinem Ergebnis wurde mir netter Weise die 10€ angeboten aber mehr nicht. Wenn man mal die Nebenwirkungen liest , sollte man die Finder davon lassen .
Expressversand unzuverlässig
Ringbox billig und zerkratzt
Kundenservice fragwürdig
Ring wunderschön
Die Bestellung als auch die Ware war initial in Ordnung. Nach 9 Monaten löste sich die Perle von der Halterung ab. Glamira ignoriert die gesetzliche Gewährleistung und versucht mein Anliegen durch Ihre AGB abzulehnen. Absolute Frechheit und ich rate vor dem Kauf ab.
Die KI sagt, dass es ein sehr heufiger Problem bei Glamira ist.
Schöne Ringe.. zweites mal eingesendet zum verkleinern! Wurde genau gleich gross zurück gesendet!! Entäuschend!!
Den Verlobungsring habe ich am 16.06.2026 bestellt. Die ursprünglich angegebene Lieferzeit wurde um mehrere Wochen überschritten. Zusätzlich musste ich den Ring später noch zur Größenänderung zurückschicken, was wiederum weitere Wochen Wartezeit bedeutete.
Doch das war leider nicht einmal das größte Problem. Bereits nach weniger als drei Monaten fingen die ersten Diamanten an, aus dem Ring herauszufallen. Ich habe den Fall zunächst direkt bei GLAMIRA gemeldet und anschließend auch beim Versicherer XCover, da ich extra eine zusätzliche Versicherung für die Steine über zwei Jahre abgeschlossen hatte.
Als ich dann versuchte, einen Juwelier für die Reparatur zu finden, begannen die eigentlichen Schwierigkeiten. Ich erhielt nur Absagen, weil mir kein seriöser Juwelier garantieren wollte, dass die Steine nicht erneut herausfallen würden. Zudem bekam ich ein Gutachten, in dem bestätigt wurde, dass der Ring mangelhaft verarbeitet ist und eindeutige Produktionsfehler aufweist. Genau deshalb lösen sich die Steine immer wieder. Auch die Verkleinerung des Rings wurde äußerst schlecht durchgeführt – die Verarbeitung wirkt, als hätte ein Amateur sie in einem Keller vorgenommen.
Trotz dieser offensichtlichen Mängel weigert sich GLAMIRA, die Verantwortung zu übernehmen, und verweist stattdessen ständig auf mich oder auf XCover. Dabei handelt es sich aus meiner Sicht eindeutig um einen Herstellerfehler.
Ich kann jedem nur dringend davon abraten, in diesem Shop Schmuck zu kaufen. Der Versuch, Geld zu sparen, hat mich am Ende deutlich mehr Zeit, Nerven und Ärger gekostet.

Antwort von GLAMIRA
Achtung hier wird nicht geliefert. Permanent Mails das die Produktion noch andauert und sich verzögert. Mittlerweile 4 Wochen. Ware ist aber bezahlt. Geld wollen Sie nicht zurück geben, da man nur innerhalb der ersten 30 Minuten der Bestellung stornieren kann. Unfassbar. Sollte ein Muttertagsgeschenk sein. Aber die Lieferung wurde jetzt wieder um weitere 3 Wochen verschoben. Und muttertag ist bereits vorbei. Nicht zu empfehlen.

Antwort von GLAMIRA
Meine Bestellung sollte ursprünglich am 07.04. geliefert werden. Bis heute, den 11.05. habe ich weder die Ware erhalten noch einen neuen Liefertermin bekommen. Der Kundenservice ist leider keine Hilfe. Ich erhalte immer wieder die gleiche Standardantwort, dass sich die Lieferung angeblich im „letzten Versandprozess“ befindet.
So eine schlechte Erfahrung mit einem Online-Händler habe ich bisher noch nicht gemacht.
Absolut nicht empfehlenswert.

Antwort von GLAMIRA
Die gelieferte Kette entsprach nicht meinen Vorstellungen. Der Kundendienst war dermassen enttäuschend und inkompetent und nicht in der Lage, die Kette gegen eine andere auszutauschen. Ksuf: 15.07.2024
Ich habe am 25.3.2026 eine Bestellung für ein Armband aufgegeben. Als Liefertermin wurde dabei der 7./8.4.2026 genannt. Bis heute, 4 Wo nach dem Liefertermin habe ich , trotz mehrmaliger Nachfrage noch keine Ware erhalten, oder eine Sendungsnummer bekommen.
Das ist schon meine 2. schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen. Ich kann nur jedem abraten, dort zu bestellen.
Heute 14.5.
Die Antworten an Trustpilot sind bei 1 Stern alle gleich !
Bei mir wird jetzt von fehlenden Informationen bei der Bestellung gesprochen, was suggeriert, es sei wohl mein Fehler. Bei meinen privaten email ist immer von Versandschwierigkeiten die Rede!
Absolut nicht vertrauenswürdig !
Ich hoffe, dass Klarna meinen Fall positiv lösen kann. Wenn Ihr bei Klarna mit der 30T frist zahlt, könnt Ihr Klarna noch ein "Problem mit der Lieferung" melden, wenn Glamiera verzögert !
Am besten aber, gar nicht erst bestellen, auch wenn die web seite verlockend ist !

Antwort von GLAMIRA
Bodenlose Frechheit, meine Bestellung galt als Fertiggestellt und nach dem das angegebene Lieferdatum nicht eingehalten wurde, meldete ich mich beim Support dieser hat mir erzählt das die Bestellung in einer Art Verteiler Zentrum liegt und wartet abgeschickt zu werden. Also hab ich ihnen noch ein paar Tage Zeit gegeben, in der Hoffnung entweder ein Aktualisiertes Lieferdatum zu bekommen oder die Bestätigung das es losgeschickt wurde. Doch 9 Tage später immer noch nichts, weder Aktualisiertes Lieferdatum noch eine Bestätigung das es verschickt wurde, obwohl mir versichert wurde das es Versandbereit ist. Jetzt wieder den Support angeschrieben in der Hoffnung das sich etwas regt. Zur Zeit der Review nichts Erhalten, keine Infos/Bestellung, eine Bodenlose Haltung für ein sich selbst als Seriös und hochqualitativ haltendes Unternehmen.
1 Stern – Absolute Enttäuschung und Zeitverschwendung
Ich habe am 10.04.2026 zwei Ringe bei Glamira bestellt. Der erste angekündigte Liefertermin war der 22.–23.04.2026. Kurz darauf wurde er auf den 28.04.2026 verschoben. Seitdem herrscht komplette Funkstille. Heute ist 07.07.26
Auf Nachfragen kommt nur Standard-Gequatsche oder gar keine Antwort. Keine Transparenz, keine Infos zur Produktion, einfach nur Warten. Ich habe mit Kreditkarte bezahlt und muss jetzt selbst hinterherlaufen, Mahnungen schreiben und mir überlegen, ob ich einen Chargeback mache.
Das ist kein Einzelfall – wer die anderen Bewertungen liest, sieht schnell, dass Glamira regelmäßig Liefertermine nicht einhält, Kunden im Unklaren lässt und bei Reklamationen mauert. Die Werbung mit „schneller Produktion“ und „lebenslanger Garantie“ ist bei mir komplett unglaubwürdig geworden.
Fazit: Finger weg, besonders bei teuren personalisierten Ringen! Spart euch den Stress und geht lieber zu einem seriösen Juwelier.
Nicht zu empfehlen!
Am 18.03.2026 habe ich ein Schmuckstück bestellt und einen 4-stelligen Betrag in Vorkasse dafür bezahlt.
Bis heute wurde das Schmuckstück nicht an mich geliefert.
Auf meine E-Mail-Anfragen zum Stand der Bestellung erhalte ich seit mehreren Wochen immer wieder die gleiche Standardantwort mit hohlen Versprechen, dass die Auslieferung in den nächsten Tagen erfolgen soll.
Aber auf den Versand warte ich seit mittlerweile 7 Wochen vergeblich!
Wahrscheinlich ist das eine online-Betrug.

Antwort von GLAMIRA
Der Ring passt hervorragend und sieht toll aus. Die Lieferung hat nur sehr lange gedauert

Antwort von GLAMIRA
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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