Gls Austria Bewertungen 5 607

Wie immer zum 46644678ten male. Der Fahrer flüchtet direkt in den Paketshop. Nachdem mir Pakete fehlen fange ich zum Suchen an und an den Absender zu schreiben. Der findet heraus dass das Paket seit einer Woche im Paketshop liegt. Kein Anläuten, keine Nachricht nichts. 1,1 Bewertung 😂😂😂😂😂 ich würde mich als Chef genieren

Wie immer, bin gespannt, wann die 1,0 erreicht ist.

Leider kann man keine Minussterne vergeben.
Wir haben mit GLS außer Probleme nur Probleme.
Mein Mann bestellte ein Paket, konnte nur über GLS geschickt werden. Die Fahrer können nicht ein Wort Deutsch. Dann wird herumtelefoniert und mit Apps, wo man reinspricht übersetzt, damit der Fahrer halbwegs weiß, was man will, er spricht in seiner Landessprache, was ich natürlich nicht verstehe. Dann hat er das Paket wieder mitgenommen. Am nächsten Tag kam er, das Paket musste bezahlt werden, dann meinte er, er kann nicht raus geben und hat das Paket wieder mitgenommen. Habe dann bei der Hotline angerufen....dort konnte der Herr auch kein Deutsch und hat nur irgendwas unverständlichen reingemurmelt.
Jetzt sollte wieder ein Paket kommen. Laut Sendungsverfolgung ist es am Freitag um 5 Uhr früh im Lager in Kalsdorf angekommen. Am Montag ist es um 7 Uhr nochmals im Lager in Kalsdorf angekommen. Ähm....keine Ahnung was die dort treiben. Auf mein Mail an den Kundenservice habe ich auch keine Reaktion bekommen.
GLS ist eine reine Vera..... am Kunden. Leider hat man nicht immer die Wahl.
Vielleicht sollte GLS zusperren, das wäre die bessere Lösung. Es gibt weit bessere Zustelldienste.

Der Fahrer läutet nicht an der Haustüre, sondern gibt das Paket an irgend einem Shop ab. Ich bestelle nicht online, damit ich erst irgendwo hinfahren muss um mein Paket zu erhalten.

Sah den Zusteller bei den Nebenhäusern zustellen. Freute mich, dass es mit der Trackingapp geklappt hat und der Zeitpunkt auch stimmt. Wartete auf die Klingel, stattdessen kam ein Mail: Zusteller nicht erreichbar. Zu faul um in eine Sackgasse zu fahren und mit den Lift in den 4. Stock?!?! Konnte mir leider den Zusteller nicht aussuchen. Da fehlen einem einfach nur die Worte

Ich bin extrem unzufrieden mit dem Service von GLS. Es wurde nicht einmal versucht, das Paket an meine Privatadresse zuzustellen. Stattdessen wurde es ohne vorherige Benachrichtigung oder Kontaktversuch direkt in einen PaketShop geliefert. Obwohl ich für die Lieferung bis an die Haustür bezahlt habe, muss ich mich nun selbst um den Transport kümmern.
Zusätzlich ist die Kommunikation mit dem Kundenservice absurd. Auf meine Anfrage über das offizielle Kontaktformular erhielt ich die Antwort, dass man mir 'kein Ticket zuweisen' könne und ich mich erneut melden solle. Anstatt das Problem zu lösen, das sie selbst verursacht haben, wird man nur vertröstet. Ein absoluter Mangel an Professionalität und Respekt gegenüber dem Kunden. Vermeiden Sie diesen Dienst, wenn Sie die Wahl haben

Schlechtester Paketdienst. Stellt Lieferware nicht zur Lieferadresse sondern einfach zum Paketshop zu. Teilt dem Empfänger mit, daß er nicht angetroffen werden konnte. Was falsch und eine Lüge ist. Diesen verlogenen Zustelldienst sollte man meiden und nicht in anspruch nehmen.

Ich habe mir extra für die Zustellung frei genommen. Sollte um 10 Uhr kommen (das gleiche Spiel hatten wir bereits gestern). Fahrer laut tracking 50m von jns entfernt. Paket wurde aber wieder wie gestern nicht zugestellt und übers Wochenende ins Paketzentrum zurückgeschickt. Kundenservice sehr unfreundlich... angeblich wurde Fahrer informiert, das er zustellen muss, aber auch dies hat nix geholfen.
Das gleiche Problem hatte wir übrigens auch schon vor einigen Monaten.
Werden zukünftig nichts mehr von GLS liefern lassen und auch Firmen informieren, das diese anderen Zusteller auswählen.
Sehr sehr schlechtes Service und man ist verloren, wenn man auf die Zustellung angewiesen ist!!!!!
Nie wieder!!!!!

Fahrer klingelt nich werde nicht benachrichtigt steht nur da paket ist im paketshop nun zu holen 30km weiter. Kann schaun wie ich da hin komme ohne auto .

Leider wurde ich nicht angetroffen, wiedermal zu Hause und trotz Videoüberwachung wird vergeblicher Zustellversuch vermeldet und das Paket im Shop abgegeben! Scheint System zu haben bei GLS🤬

Paket Zustellung in Tirol mit GLS Katastrophe. Wenn man zu Hause ist die läuten nicht die Stellen die Größere pakete so wie bei mir Monitor einfach bei eine Paketshop ab und dann sagen Sie kunde muss es selber holen also normalerweise bekommt nicht mal 1 Stern dann Rufen sie Zirl GLS service dann schreien Sie beim Handy an euch und legen Sie Handy einfach ab also nie wieder GLS.

Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich diese vergeben.

GLS ist eine einzigartige Katastrophe.
Ich warte dringend auf ein Paket und schaue auf den live tracker. Super - Paket nur noch 1 Station entfernt und siehe da - auf einmal erscheint: EMPFÄNGER NICHT ANGETROFFEN.
Was soll das????
Ganz einfach: der Fahrer ist zu faul aus dem Auto zu steigen und eine Stiege hoch zu gehen. Paket geht an einen SHOP.

GLS Fahrer liefern nur, wenn sie direkt davor parken können und keinen Weg haben.

Ich war zu Hause, niemand hat geläutet und es war auch keine Nachricht im Postkasten. Vo. Versender dann die Nachricht erhalten, das es im Paketshop zum Abholen ist. Seit 30 Minuten hänge ich in der Warteschleife beim sogenannten Kundenservice. Frechheit. Leider kann man keine Minussterne vergeben.

Und wieder das gleiche Spiel. „Paket wurde zugestellt“. Keine Info wo es zu finden ist / wo es abzuholen ist.
GLS Austria ist einfach nur schrecklich!!

Einfach die übelste Paketfirma, die man sich vorstellen kann. NOCH NIE konnte ein Paket an meine Adresse zugestellt werden. DPD schafft es. Amazon schafft es. UPS schafft es. DHL schafft es. GLS SCHAFFT ES NICHT. NIE. Einfach super lästig...

Bereits das 3. Mal in 2 Monaten wurde das Paket nicht zugestellt.
Die ersten beiden Male sogar ohne Benachrichtigung.
Dabei gibt es bereits seit 1 Jahr eine dauerhafte Abstellgenehmigung.

Auf 2x Kontaktaufnahme pber das Formular kommt nicht einmal Antwort.

Unfassbar schlechter Service von GLS!!! Mein Paket sollte heute kommen
Ich habe extra den ganzen Tag gewartet und es passiert einfach NICHTS. Keine Lieferung, keine Info, gar nichts!

So eine Unzuverlässigkeit ist eine absolute Frechheit. Man wird als Kunde komplett im Stich gelassen. Nie wieder GLS!!!

GLS liefern nicht nachhause, sondern direkt an PacketShops

kein Zustellversuch nachweislich!!! Einfach bei Packetshop abgegeben und Kaffee trinken gegangen, wurde beobachtet! Nie mehr GLS Frechheit aber ist und bleibt eine.... darf ich nicht sagen hier..... nie mehr

tut das was es soll, nämlich Pakete liefern, leider nicht: war zuhause, und man kann von dem Fenster aus auf die Straße sehen, das Lieferauto war nicht mal da! und dann kam plötzlich die Benachrichtigung ich wäre nicht anzutreffen gewesen. jetzt darf ich zu Fuß iiiirgendwie ein Backrohr abholen gehen. Herzlichen Dank für den Service!