Gls Austria Bewertungen 5 607

Ich habe eine Mail bekommen das das Paket angekommen ist, es läutet niemand an, und es war auch keiner da. Das Paket ist auch nicht da, so eine Frechheit.

Ich war 2x zu Hause... 2x nicht zugestellt....auch auf eine Email von mir keine Antwort

Niemandem würde ich GLS empfehlen

wie nennt man eigentlich den umstand, dass man für zustellung zwar bezahlt aber der zustelldienst seine verpflichtung nicht erfüllt und noch dazu unwahre behauptungen aufstellt, dass man nicht angetroffen wurde . das ganze wird offensichtlich toleriert und ich frage mich warum ?

Leider kann ich keine 0 Pubkte geben. Durch Zufall draufgekommen, dass mein Paket in einer Abholstation liegt. Nie irgendeine Art von Benachrichtigung erhalten.

Wenn es NULL Sterne geben würde, dann wär das Gerechtfertigt. Kein Zettel im Postkasten keine Zustellung keine Email GARNICHTS. Paket wurde zurückgeschickt. Größte Scheißbude dies gibt, am besten zusperren. Pakete in der Vergangenheit kaputt, gestohlen. Zustand schlimmer geht's nicht. Bitte übertragt die Verantwortung richtigen Speditionen und Partnern. sowas darf eigentlich nict toleriert werden.

NULL KOMM NULL STERNE

Immer das gleiche . Mann ist zuhause und wartet vergebens. Auch eine Abstellgenehmigung bringt nichts. Mit Abstand der schlechteste Zusteller . Mir reicht es. Werde bei den nächsten Bestellungen mit Versand über GLS ablehnen.

Nur Ärger, also Null Sterne

Kein Zustellversuch, obwohl zu Hause.
Paket (sperrig) einfach ohne Genehmigung in irgendeinem Paketshop in der Nähe ohne Parkplatz zugestellt.
Aber keine Benachrichtigung im Briefkasten oder Handy WO?
Hotline unfreundlich und legt einfach auf.
Bei einer 2. Bestellung auch über Amazon liegt das Paket eine Woche lang im GLS Sitz Anthering bei Salzburg.
Laut GLS-Tracking von GLS-
IT-System erfasst, aber nicht an GLS- Lieferdienst übergeben.
Lieferzeit nicht eingehalten.
Daher über Amazon und Verkäufer beschwert und Rückerstattung bekommen.
Grundprobleme:
*Als Kunde kann man sich den Lieferdienst nicht aussuchen
*Fahrer werden nicht anständig bezahlt und stehen ständig unter Zeitdruck
*Warum nehmen Firmen diesen Lieferdienst?
Weil er am billigsten anbietet?
Obwohl er extrem schlechte Bewertungen hat?
Bekommt man mit dieser Strategie zufriedene Kunden, die wieder kaufen?

Der Zusteller gibt an "zugestellt". Amazon geht davon aus, dass das Paket mir zugestellt worden ist. Wenn man aber auf der GLS Seite Sendungsverfolgung hineinschaut und bei Unterschrift den Button anklickt, dann erscheint: "Antep Market Ich habe". Laut Gesetz sind Zustellfirmen verpflichtet einen legitimierten Zustellversuch zu unternehmen. Anscheinend hat die Unternehmensführung davon keine Ahnung oder sie wissen genau, dass der Zusteller wesentlich mehr Pakete verarbeiten kann, wenn er sie nur von Kalsdorf zu den einzelnen Paketshops führen muss. Dann muss ich allerdings sagen ist es vorsätzlicher Betrug. Ich habe im Monat März bei Amazon 101 Artikel bestellt. Wenn ich annehme, das sind 70 Pakete, die ich bei GLS abholen müsste, dann wären das 168 km mit dem Auto mit einem Zeitaufwand von 37 Stunden aber nur weil diese Menschen ihre Arbeit nicht ordnungsgemäß verrichten. Daher werde ich in Zukunft GLS Pakete nicht mehr annehmen, vielleicht merken dann die Verkäufer, dass billige Anbieter für den Empfänger ein Horror sind.

Bewertung: Empörend und absolut amateurhaft!
Ich möchte hiermit meine tiefe Empörung über den „Service“ von GLS zum Ausdruck bringen. Laut Ihrem System wurden meine bestellten Reifen zugestellt – was schlichtweg eine glatte Lüge ist.
Die Fakten:
• Ich habe mir extra einen Urlaubstag genommen, um die Lieferung entgegenzunehmen, und war den ganzen Tag zu Hause.
• Der Fahrer hat nicht einmal versucht, zuzustellen. Er ist nicht einmal in die Straße gefahren, trotzdem wurde das Paket als „zugestellt“ markiert. An dieser Stelle ein herzliches „Dankeschön“ an den Fahrer, dass er mir meinen freien Tag komplett versaut hat – ich bin ja so dankbar! 🪏
• Am nächsten Tag habe ich versucht, den Kundenservice telefonisch zu erreichen – zwecklos, niemand hat abgehoben.
• Schließlich gelang es meiner Frau, jemanden zu erreichen, aber dort hatte man keine blasse Ahnung, wo sich meine Bestellung befindet.
Der absolute Witz an der Sache: Ich musste persönlich zum GLS-Zentrum in Kalsdorf fahren, um mein Paket selbst ausfindig zu machen. Dort gab es immerhin eine freundliche Dame bei der Warenausgabe, die nach Telefonaten herausfand, dass die Reifen einfach in einem PaketShop abgelegt wurden – nur 800 Meter von meinem Wohnort entfernt.
Warum wurde ich darüber nicht informiert? Warum wurde nicht an die Haustür geliefert, obwohl ich dafür bezahlt habe und zu Hause war? Ein absolutes Rätsel. Diese Arbeitsmoral und die Ignoranz gegenüber den Kunden sind unterste Schublade. 😡🤬
Ab heute werde ich GLS-Lieferungen meiden, wo immer es nur geht, und ich rate jedem anderen dasselbe!

darf mein paket mal wieder suchen gehen. zum dritten mal in folge. gls is einfach zu faul oder zu unfähig um ordnungsgemäß zu liefern. einfach keinen bock mehr nach 12h arbeit alle nachbarn abzuklappern in der hoffnung dass mein paket dort wo abgegeben wurde. schade dass man keine 0 sterne vergeben kann

Ich sehe die Sendeverfolgung Live, 300 Meter Entfernung wird angezeigt, und dann kommt, man sei nicht zuhause angetroffen worden, das Paket kommt in einen Paketshop. Es ist schlicht weg eine Lüge am Konsument, leider lässt es sich nicht immer verhindern, dass man GLS nehmen muss, aber wenn ich kann verzichte ich lieber auf etwas . bevor ich mit denen etwas liefern lasse. Wie solche Buden überleben können wird mit immer ein Rätsel bleiben

sämtliche Pakete von GLS wurden - trotz Abstellerlaubnis - nicht zugestellt. Die Fahrer sind offenscihtlich einfach zu faul, ihre Arbeit zu tun. Rat an den Zustellungsleiter: MA schulen und motivieren!!

Paket wurde trotz Anwesenheit nicht zugestellt zum wiederholten Male. Beschwerdehotline vollkommen unfähig und unnötig.

Ich habe etwas in die Firma bestellt. Wir sind von 06:00 - 18:30 in der Firma. Ständig schreibt mir der GLS dass die Zustellung nicht geklappt hat und keine Person angetroffen wurde. Der GLS hat auch nie irgendwo angeläutet oder sich sonst irgendwie bemerkbar gemacht. Ich vermute, dass er gar nicht erst zur Adresse gefahren ist. Jetzt bekomme ich ein Mail, dass ich das Paket selber im 85km weiten Traismauer abholen soll. :D :D :D :D
Soll das ein Aprilscherz sein?

Die Lieferanten läuten nicht mal mehr an. Pakete werden einfach in einem Paketshop abgegeben. Finde das eine bodenlose Frechheit. Habe eine Abstellgenehmigung vor der Haustüre. Ich war gestern den ganzen Tag zu Hause. Kein läuten. Bin echt richtig angepisst!

3 Tage Zustellung, jeden Tag wieder von vorne hoffen auf das Ankommen des Paketes

Es wird nicht geläutet, obwohl man zuhause ist.
Stattdessen wird bei GLS über Online Sendungsverfolgung, dreist gelogen.
Es sollten sich Onlineshop Vertragspartner gut überlegen ob man so einen „Paketdienst“ der dafür Geld nimmt überhaupt noch beauftragt.
Da es bei GLS ausnahmslos nur zu Paketshops Anlieferungen kommt, die selbst-verständlich NICHT in unmittelbarer Nähe liegen (meistens so ca. 3km entfernt). Als „Kunde König“werde ich zukünftig stets darauf achten, egal welcher Onlineshop eine Vertragspartnerschaft mit GLS hat dort nicht mehr zu Ordern, und die „nicht zugestellten Lieferungen“ einfach zurückgehen lassen (muss sich der „Zusteller“dann zweimal damit beschäftigen). Empfehle jeden der Online mit Zustellung bestellt, sich zu überlegen, wenn GLS als Vertragspartner aufscheint dort zu Ordern. Erstens: erspart man sich den unnötigen Ärger und Zweitens: wenn das viele tun, mal schauen was sich „Bewegt“ wenn’s zu empfindlichen Umsatzeinbußen kommt, denn Konkurrenz Dienstleister die weitaus zuverlässiger sind (Gott sei Dank) gibt es auch Punkt.

Systematische Nichtzustellung, schlechtester Paketdienst.

Zusteller von GLS werfen Pakete über den Zaun oder liefern ohne anzuläuten direkt an einen Paketshop.
GLS ist nicht empfehlenswert !

Wie immer ist GLS eine Katastrophe. Trotz Abstellgenehmigung wurde es im Paketshop abgegeben. Ich war ganzen Tag zu Hause. Auch keine Benachrichtigung im Briefkasten oder E-Mail.
Warum bekommt so ein mieser Paketdienst noch Aufträge ? Immer das gleiche. Ist echt zum 🤮🤮🤮.