GoldPetz Bewertungen 

Super lækker kvalitet. Hurtig levering. God kunde service.

Hej
Jeg har modtaget en mail at min vare er afsendt d 17/1
Så jeg forventer en hurtig levering
Kan ikke læse mig frem tilhvem der levere

Jeg havde bestilt et hundebur til mine nye hundehvalp, som skulle bruges inden nytåret, men desværre var leverancen ret træg.

Jeg skrev til virksomheden, da jeg efter flere dage ikke havde fået mere end en ordrebekræftelse. Det var et venligt og forstående personale, man blev mødt af, og de tog straks hånd om problemet og rykkede transportfirmaet for en opdatering på pakken, da den var blevet sendt. I forløbet lige ind til pakken stod foran hoveddøren blev jeg opdateret med mails på pakkesituationen. Det endte så med, at det blev leveret om morgenen 1. hverdag efter nytår. Så på trods af at jeg ikke havde buret til nytår, så var der ingen tvivl om, at personalet gjorde, hvad de kunne for at fremskynde processen.

Buret er som beskrevet i produktinformationen og kvaliteten er i top til en fornuftig pris.

Vi nåede kun at pakke kradsetræet ud og var ved at samle det, før vores kat sprang i hængekøjen i bunden, og den er stadig godkendt af den lille herre.

Jeg har købte et nyt kradsetræ til min kat, super kvalitet, hurtig levering, 100% troværdig og meget venlig kundeservice.
Jeg anbefaler i at købe katteartikler her, fordi produkterne her er mere overkommelige end MAXI ZOO forsyningsbutik. Jeg vil helt sikkert købe fra her igen, en perfekt shoppingoplevelse. Tusind tak.❤️

Kan kun varmt anbefale Goldpetz. Efter vores valgte vare desværre var udsolgt, fik vi en opringning og en fin aftale om at få en erstatningsvare til sammen pris og kvalitet. Både levering og produkt var i top, da det kom, og vores katte er super glade. Tak for det💜

Jeg fik min bestilte vare hurtigt, og varen levede op til det forventede. Hunden blev glad og det gjorde jeg også. Jeg vil helt sikkert gøre brug af Goldpetz igen.

Sublim service!

Vi købte et hundehule, som blev leveret kort tid efter bestilling. Desværre ville vores hund ikke benytte sig af huset og vi fik lov til at returnere hulen.
Vi kan varmt anbefale GoldPetz, selvom vi ikke beholdte produktet - det er jo ikke deres skyld, at vores hund har specifikke præferencer :-)

Super god service! Vil helt sikkert handle her igen - Man kan komme i kontakt med kundeservice, når man vil og ellers ringer de hurtig tilbage. De produkter jeg bestilte er i super god kvalitet og holder! Min kat er meget tilfreds :) God dag

Jeg bestilte en hundemadras den 19/9 og får straks ordrebekræftelse. Dagen efter får jeg af vide at min pakke er afsendt med GLS.
Den 25/9 kan jeg stadig ikke se nogen bevægelser på trackinglinket. GLS har ikke fået pakken. Så der vælger jeg at skrive til Goldpetz og spørge. De svarer næsten straks tilbage at de godt kan se at der ikke sker så meget og at de vil rykke varelageret.
Herefter hører jeg ingenting. I dag den 27/9 har jeg tjekket linket igen og kan se den har været et par forskellige steder i Polen, og ligger i følge linket stadig der.
Jeg er skuffet over hvad min vare laver i Polen, når varelageret tilsyneladende er i Rønne ??

Super god service og virkelig venlig kommunikation over mail!
Er virkelig tilfreds med vores nye kradsetræ og det virker meget mere stabilt end andre jeg har prøvet i den prisklasse

Jeg havde en masse spørgsmål som omkring en hundeseng og fik rigtig god hjælp til dette. Udover det så var der super hurtig levering og ikke mindst en dejlig hundeseng i god kvalitet klar til vores hundehvalp.

Kan varmt anbefale deres softbed!

Jeg købte et kradsetræ, men hjemmesiden var ikke blevet opdateret. Jeg fik derfor en mail og opringning fra en flink fyr, der gav mig muligheden for at vælge et andet kradsetræ. Til min store overraskelse, fik jeg lov til at vælge en meget dyrere model, men uden at det kostede mig ekstra.
Helt fantastisk service, jeg havde ikke mulighed for at købe så stort et kradsetræ til mine 3 katte, men GoldPetz gjorde det muligt for mig at få sådan et hjem alligevel. Mange tak!

Kort leveringstid på 3 dage. Kradsetræet er en super kvalitet, god stabil og katten elsker det.

Lækker kvalitet og hurtig levering. Kan varmt anbefales.

GoldPetz leverer ikke som aftalt.

Jeg bestilte i søndags en hundemadras og har i dag lørdag fortsat ikke fået min vare eller oplysning om hvornår.

Jeg har modtaget besked på at det er GLS der skal levere, men de kender ikke til opgaven?!??

Kundeservice hos GoldPetz oplyser, at de oplever en prop i leveringen pt….. 🤔

Der er en årsag til at jeg bestiller fra en dansk hjemmeside - nemlig at jeg ikke vil vente på at varen kommer hjem fra Kina

Dette er ikke en god oplevelse 👎🏻

Opdatering på sagen: Jeg har hertil morgen fået leveret min vare.

Leveringstiden har således været 9 dage.

Som kunde kunne jeg virkelig godt have brugt, at kende til de leveringsproblemer på netop denne vare.

GoldPetz får nu 4 stjerner for at følge det hele til dørs

Fantastisk.
Jeg bestilte et kradsemøbel hos GoldPetz i sidste uge og tirsdag (4 dage efter bestilling) modtog jeg pakken leveret af UPS. Så kan varmt anbefales hvis man skal udskifte kattens kradsemøbler

Intet mindre end Fantastisk kan bruges om servicen hos Goldpetz.
God hjemmeside, dejligt udvalg og hurtig behandling af ordre.
Et lille kiks med en forsendelsespartner men der tog Christian fra Goldpetz over og sørgede for varen kom sikkert frem.
En meget varm anbefaling herfra ⭐️

Fantastisk kundeservice
Jeg ringede til firmaet fredag den 17/2-23 for at få lidt vejledning, super kundeservice.
Bestilte et kradsetræ senere på dage og fik besked på at det var afsendt i går mandag den 20-2-23 og allerede modtaget det, hurtigere kan det vist ikke gøres.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Goldpetz, min varmeste anbefalinger til firmaet.

God service, hurtig levering og glad kat!