GoLighter Bewertungen 

Diskrete Lieferung, schneller Erfolg, einfache Handhabung

Bestellung und Lieferung waren top. Allerdings habe ich nach der ersten Spritze extreme Fressattacken bekommen, die ich noch nie hatte

Ich bin seit 10 Wochen am Start und es klappt hervorragend. Die Kilos purzeln und ich fühle mich wohl dabei.
Heute hatte ich ein sehr schönes und aufschlussreiches Gespräch mit Tobias.
Er hat mir viele Tipps gegeben und einen Plan mit Rezepten zukommen lassen. Er hat mir alle Fragen beantwortet und mich sehr gut beraten. Vielen Dank dafür!!!

Schnelle Lieferung, die goodies die zur Bestellung beigelegt wurden waren sehr hilfreich.

Tolle Beratung
Super schnelle Lieferung
Und die ersten kilo‘s sind auch schon weg

Für mich läuft bis jetzt alles sehr gut.
Lieferung kam pünktlich und unkompliziert.

Der Support von den Ärzten ist sehr schnell mit den Antworten. Diese sind sehr ausführlich und informativ.

Die Ernährungsberatung bei Tobias rundet meinen Eindruck sehr gut ab. Die Tipps werden mir sicher helfen, meine Ziele noch besser zu erreichen.

Danke dafür ❤️

Mein Mann hat am Freitag bei anderem Anbieter einen Nachfrage gestellt und er hat heute Dienstag seine Bestellung schon erhalten ! Ich warte seit über eine Woche auf meine Bestellung!

Für mich war die Erfahrung zuerst leider nicht so toll. Das Medikament sollte in einer Kühlbox (2-7 °C) geliefert werden und wurde dann offensichtlich nicht korrekt als gekühlte Arznei in eine unzugängliche Packstation geliefert wo sie seit 4 Tage lag, bevor sie mir auf meine an DHL gerichtete Beschwerde hin am nächsten Tag doch noch geliefert wurde.
Also 5 Tage Lieferzeit mit einem kleinen Kühlpack verpackt im Frühsommer ist für dieses Medikament meiner Meinung nach gefährlich und ich hoffe, dass das Mittel noch wirksam ist.
Das sollte von einer entsprechenden amtlichen Stelle kontrolliert und überprüft werden
Im Sommer würde ich das Medikament besser nicht bestellen.
Nicht mit diesen Verpackungen vom Versender und bei diesem oft mangelhaften DHL Lieferservice Service.
Eine Rücksendung oder Rückerstattung wude mir auf Anfrage vom Kundenservice nicht gewährt.
GoLighter antwortete auf meine Nachfrage und Bedenken: "Für die gekühlte und ordnungsgemäße Zustellung ist allein der Käufer verantwortlich."
Das ist für mich kein Kundenservice und keine Fachkompetenz bei Golighter.
Dann sollte ich immer wieder neue, andere Fotos von mir selbst von Körper und Gesicht bei Golighter hochladen.
Dann erhielt ich unzählige meist sinnlose, automatisierte Bot E-Mails die mittlerweile in Spam Ordner landen.
Das Einloggen in den Kundenbereich ist nach Registrierung sensibler Daten auch nicht möglich gewesen.
Alles in allem hat es mich viel Zeit gekostet.
Da gibt es vielleicht bessere Procedere von Mitbewerbern von Abnbehm-Pens zum Spritzen.
Nebenwirkungen sind Kopfschmerzen und abgenommen habe ich bislang so gut wie nichts.
Mein Anfangsgewicht würde im Kundenportal einfach höher eingetragen, was ich als Patient nicht ändern kann.
So soll vermutlich eine Gewichtsreduktion vorgegaukelt werden.
Keine Empfehlung.
Meiner Abo Kündigung wurde freundlicherweise stattgegeben.
Aber die E-Mail BOT Spam Antworten kommen immer noch.
22.05.2026

Klare Abläufe, verständliche Guides und persönliche Ernährungsberatung. Top!

Ich hatte grade ein sehr unfreundliches Telefongespräch mit einem Mitarbeitenden dieses Unternehmens.
Der DHL Fahrer hat unsere Adresse nicht angefahren und als Grund angegeben, dass das Unternehmen geschlossen hat. Da ich bei DHL nichts ausrichten konnte, sollte ich beim Absender anrufen. Da es sich um ein gekühltes Produkt handelt, dachte ich, man könnte eventuell noch handeln.
Der Mitarbeitende war wahnsinnig unfreundlich und genervt und fragte, ob ich an eine Firma bestellt habe. Das ginge halt nicht. Auch nicht, wenn ich die einzige Mitarbeitende sei. Das steht halt in den AGB. Da es schon meine zweite Lieferung ist, war mir das nicht bewusst. Die sehr schnippische Antwort war, dass "dann der Lieferant einen Fehler gemacht hat. Geht halt nicht." Was ich mir gewünscht hätte: eine Lösung wie man nun vorgeht. Irgendeine Art von Kundenorientiertheit bei einem GESUNDHEITSPRODUKT!

Natürlich habe ich den Fehler gemacht, weil ich mir das Medikament ins Büro liefern lassen wollte und das anscheinend nicht geht, weil das mit verschreibungspflichtigen Medikamenten nicht möglich ist. Es steht auch in den AGB, was ich überlesen habe. Das ist vollkommen meine Verantwortung, mir das richtig durchzulesen. Wenn es aber beim ersten Mal geklappt hat, und der Fehler erst bei der zweiten Lieferung auffällt, darf ich a) verwundert sein und b) mir ein Lösungsorientieres Verhalten beim Kundenservice wünschen.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Qualität des Service.

Der Ernährungsberater Tobias Lipp war sehr aufmerksam und freundlich. Er hat mir einen tollen Ernährungsplan zusammengestellt, den ich im Alltag ganz sicher problemlos umsetzen kann. Als ich ihm beispielsweise von den Ergebnissen meiner Vorsorgeuntersuchung erzählte, hat er den Plan an meine Bedürfnisse angepasst.

Als ich dem Arzt eine E-Mail schickte, erhielt ich noch am selben Tag eine Antwort.

Die Medikamente kamen superschnell und gut verpackt an.

Leider kann ich die Behandlung nicht fortsetzen, da bei mir einige sehr seltene Nebenwirkungen aufgetreten sind. Hätte ich diese Probleme nicht, würde ich die Behandlung auf jeden Fall mit ihnen fortsetzen.

Ich fühle mich sehr gut beraten. Der Ernährungsberater hat sich für mich Zeit genommen und mir einen Ernährungsplan erstellt, da ich auf dem Gebiet mich nicht besonders gut auskenne.

Also ich bin vollumfänglich zufrieden. Ich bekomme die Lieferung vollautomatisch, diskret und pünktlich. Der Pen wird gut gekühlt auf dem Versandweg. Ich bin direkt klar gekommen, im EasyGuide wird die Handhabung super beschrieben. Der Kundenservice und die Ärzte waren für mich bei Fragen immer gut und relativ zügig erreichbar. Man kann seinen Behandlungsplan individuell anpassen und muss nicht zwingend die Dosis erhöhen.
Ich habe kaum Nebenwirkungen und habe bisher schon viel geschafft abzunehmen.

Man sollte sich bewusst sein, dass der Kontakt zum Ärzteteam nur bei Fragen per Mail besteht. Mich persönlich stört das weniger.