Goodlens Bewertungen 8

À fuir ! J'ai renvoyé des lentilles rigides non ouvertes (scellées) conformément à leur accord écrit. Le colis (n° LJ015276611FR) a été livré à leur entrepôt à Beselich il y a plus de 3 semaines, mais je n'ai toujours reçu aucun remboursement malgré mes relances. Ils ignorent mes emails et ne respectent pas la loi européenne sur le droit de rétractation. Site très peu fiable pour le service après-vente.

Stay away! I returned unopened (sealed) rigid contact lenses following their written agreement. The package (No. LJ015276611FR) was delivered to their warehouse in Beselich over 3 weeks ago, but I have still not received a refund despite several follow-ups. They are ignoring my emails and failing to comply with European consumer laws regarding withdrawal rights. Very unreliable site for after-sales service.

Finger weg! Ich habe originalversiegelte Kontaktlinsen gemäß der schriftlichen Vereinbarung zurückgeschickt. Das Paket (Nr. LJ015276611FR) wurde vor über 3 Wochen an das Lager in Beselich zugestellt, aber ich habe trotz mehrfacher Nachfrage immer noch keine Rückerstattung erhalten. Meine E-Mails werden ignoriert und das europäische Widerrufsrecht wird missachtet. Ein sehr unzuverlässiger Shop beim Kundenservice.

Ich habe bei Goodlens Kontaktlinsen bestellt im Juni. Bezahlt wurde im Voraus mit Mastercard. Im Juli teilte ich das erste Mal mit, dass die Ware nicht angekommen ist, im August weitere 3 x.

Von goodlens kam keinerlei Reaktion. Der Status steht auf versendet - und diese Firma hat es scheinbar nicht nötig, einen Nachforschungsantrag zu stellen oder nachzusehen, ob die Ware evtl. zurückgekommen ist, weil der Postbote nicht richtig angeliefert hat.

Nie wieder.....

Gestern bestellt - heute geliefert - goodlens.de ist zu emfehlen!