Goodwheel GmbH Bewertungen 203

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen und der Qualität der Produkte. Viele heben hervor, dass die Preise sehr wettbewerbsfähig sind und die Kaufabwicklung reibungslos verläuft. Die gelieferten Reifen sind oft frisch produziert und entsprechen den Erwartungen der Verbraucher. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Lieferdienst, insbesondere wenn es um die Möglichkeit ging, Lieferungen zu verschieben oder die Zustellung selbst. Es gab auch Fälle, in denen die Reifen älter waren als erwartet oder die Lieferung länger dauerte als angekündigt, was zu Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern sich positiv über das Produkt. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, wobei einige... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Verbraucher berichten von einer... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zum Preis. Viele heben hervor, dass die Preise oft weit unter denen anderer... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität positiv. Viele loben die schnelle Lieferung und den einwandfreien Zustand der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preise. Die Bestellung online hat einwandfrei funktioniert, innerhalb von eine Woche habe ich die Reifen bekommen, frisch vom "Bäcker", DOT 0626. Bin sehr zufrieden und würde zu 100% diese Sho... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte in einem guten Zeitfenster ab der Bestellung. Bin sehr zufrieden. Wünschenswert wäre, dass man die Lieferung nach der Ankündigung verschieben kann. Dies ist bei dem Transportun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

die Ware und Kaufabwicklung waren bzw sind top. der versand durch gls lässt zu wünschen übrig. der fahrer hat nicht mal geklingelt (wenn er überhaupt hier gewesen ist, denn im briefkasten war keine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Kontakt, sowohl per E-Mail, als auch telefonisch. Ungewöhnlich schnelle Reaktionszeit via E-Mail, gleich beim ersten Mal als ich angerufen habe, ist sofort ohne Warteschleife eine se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reifenhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Die Goodwheel GmbH ist ein europaweit agierender Online-Händler für Autoreifen, Motorradreifen, Kompletträder und Auto-Zubehör. Mit langjährigen Erfahrungen in diesem Geschäft arbeiten wir beständig daran, jedem unserer Kunden ein passendes Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. In unserem Online-Shop finden Sie ein breites Angebot an qualitativ hochwertigen Reifen der großen Reifenhersteller und ihren Tochterkonzernen. Unser kompetentes Team sorgt dafür, dass Sie sich gut beraten für den passenden Reifen entscheiden können und dieser Ihnen zügig zugestellt wird.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

203 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, gut mit guten Preisen

Einfache und gute Bestellauswahl.
Preise nahezu identisch zu ander Reifenbörsen, jedoch alle verfügbar.
Schnelle Lieferung. 2 Werktage ab Bestellung.
Leider kein Kauf über Klarna möglich gewesen.

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war gut

Alles war gut. Vom auswählen der Artikel, über die Bestellung bis zur Lieferung an meine Haustüre. Das sollte so in ganz Deutschland der Standard sein. Gerne tätige ich neue Geschäfte mit euch.

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umgang mit Reklamation sehr schlecht!

4 Alufelgen von MAM gekauft, nach 4 Monaten hatten trotz Wintertauglichkeit 3 Felgen Korrosiosschäden !!!
Reklamationsabwicklung ein Witz!
Hätte alle Kosten erstmal selbst finanzieren sollen, wie die Ersatzfelgen, Montage usw.
Nach dem einschicken der beschädigten Felgen hätte dann MAM darüber entschieden ob ich das Geld wieder bekomme, oder sie sagen Eigenverschulden,dann haste Pech gehabt, und das ich mit diesem Ablauf einverstanden bin, hätte ich auch noch Unterschreiben sollen.Wie das ausgegangen wäre könnt ihr euch vorstellen! Haben uns nach langen hin und her auf einen Preisnachlass geeinigt, würde hier nicht mehr kaufen,und schon gar keine MAM Felgen!!!

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goodwheel GmbH-Logo

Antwort von Goodwheel GmbH

Lieber Goodwheel-Kunde,

vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Felgen sowie der anschließenden Reklamationsabwicklung unzufrieden waren. Wir verstehen, dass der von Ihnen geschilderte Prozess für Sie wenig zufriedenstellend und sehr aufwendig war.

Bitte haben Sie Verständnis, dass Reklamationen im Bereich Felgen nach Herstellervorgaben geprüft und entschieden werden müssen. Dennoch bedauern wir, dass der Ablauf für Sie nicht kundenfreundlich wirkte.

Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es entsprechend weiter.

Herzliche Grüße
Nele vom Goodwheel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung, Bestellung und Service

Lieferung, Service sowie die Bezahlung haben reibungslos funktioniert.

Auch musste ich einmal mit dem Kundenservice telefonieren, der sehr hilfsbereit war und mein Problem direkt gelöst hat.

Daher kann ich Goodwheel uneingeschränkt weiterempfehlen.👍🏼

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Händler über Portal bestellt

Als Händler über Portal bestellt. Mehrere Tage kein Versand erkennbar. Versender wartet auf Zahlungseingang, dann erst versendet er! Es ist keine Vorkasse vereinbart!! So keineswegs zu akzeptieren!!
Wurde von uns gesperrt!

10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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