Sinnvolles, ressourcenschonendes Konzept zur Gas- und Stromversorgung. Keine Dumpingpreise, dafür "echte" grüne Energie - ich zahle lieber ein paar Cent mehr, als hier Braunkohlestrom oder Fracking-Er... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hab mich bewusst für Green Planet Energy und für keinen anderen Ökostromanbieter entschieden. Service ist toll, wenn man telefonisch Kontakt aufnehmen will/muss. Habe auch Genossenschaftsanteile erw... Mehr ansehen
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Wir beziehen seit Jahren grünen Strom und umweltverträgliches Gas über Green Planet Energy. Der Wechsel war völlig problemlos und das etwas Mehr an Kosten geht zugunsten des Ausbaus und der Weiterent... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Seit über 20 Jahren begeisteter Kunde, erst bei Greenpeace Energy dann bei Green Planet. Sowohl mit Strom aus verlässlicher nachhaltiger Quelle. Seit 4 Jahren auch mit Gas, jetzt schon mit 75 % Ant... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als Vorreiterin der Energiewende versorgt Green Planet Energy eG, ehemals Greenpeace Energy, rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen bundesweit mit sauberem Ökostrom und innovativen Gasprodukten. Vor über 25 Jahren aus einer Kampagne des Greenpeace e.V. entstanden, ist Green Planet Energy zu einer der größten Energiegenossenschaften Deutschlands gewachsen. Zusammen mit mehr als 50.000 Mitgliedern verändern wir nachhaltig die Energiewirtschaft. Unser Ziel ist die Energiewende – eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen. Wir wollen keine Profite maximieren, sondern Lösungen für eine saubere Energieversorgung der Zukunft entwickeln. Im Auftrag unserer Kunden und Miteigentümer verbinden wir politische Forderungen mit energiewirtschaftlichen Lösungen. Wir entwickeln neue Technologien, bauen eigene Anlagen und hören nicht auf, in Sachen Nachhaltigkeit immer einen Schritt weiter zu denken. So sind wir daran beteiligt energiepolitische Rahmenbedingungen zu schaffen, erproben neue Konzepte und setzten uns dafür ein, Innovationen auf dem Weg in eine saubere Energiezukunft zu fördern
Kontaktinformationen
Hongkongstraße 10, 20457, Hamburg, Deutschland
- 040 808110600
- info@green-planet-energy.de
- green-planet-energy.de
4,8
Hervorragend
310 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Guter Service/Erreichbarkeit
Guter Service/Erreichbarkeit. Vertrauen in die geleistete Arbeit/Engagement
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Heinz, vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen! Es bedeutet uns viel, dass unser Engagement bei dir ankommt und du dich gut betreut fühlst.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Ehrlicher Ökostrom transparent gemacht
Ehrlicher Ökostrom transparent gemacht. Eine Genossenschaft, die wirklich als solche funktioniert.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo "FS", danke dir für deine positive Bewertung!
Schön zu lesen, dass für dich spürbar ist, wofür wir stehen: Ökostrom aus konsequent nachhaltiger Erzeugung!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Zuverlässig und kundenfreundlich
Zuverlässig und kundenfreundlich
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Hans‑Jürgen, danke dir für deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Danke für dein Vertrauen!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice, vernünftige Preise für saubere Energie, sehr guter Informationsfluss.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Kurt, vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich bei uns gut betreut fühlst. Dein Lob geben wir gern an das Team weiter!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Sehr transparente Preisgestaltung
Sehr transparente Preisgestaltung,
je nach äußeren Ereignissen Erhöhung und auch Reduzierung.
Sehr komfortable einfache Online-Vertragsgestaltung.
Anpassungen einfach möglich.
Ich bin sehr froh, Teil dieser Genossenschaft zu sein und einen minimalen Beitrag zur Energiewende zu leisten.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Peter, danke dir für dein so ausführliches und positives Feedback! Schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Eine superleichte Handhabung mit dem…
Eine superleichte Handhabung mit dem Einloggen und dem Finden der gesuchten Seite. Klare Menü-Führung , idieal auch für mich als Rentner, der auch beruflich wenig mit PC etc. zu tun hatte.
Vielen Dank an die MItarbeiter von Green Planet Energy.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Walter, danke dir für dein tolles Feedback! Schön, dass du dich in unserem Kundenportal so gut zurechtfindest. Genau so soll es sein.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Ich war mehr als 3 Jahrzehnte Mitglied …
Ich war mehr als 3 Jahrzehnte Mitglied bei Greenpeace und habe die Mitgliedschaft aus Altersgründen beendet , aber als Kunde von Green Energie fühle ich mich immer noch verbunden ,auch aus Umweltschutz-Gründen natürlich !Ich schätze auch die Freundlichkeit und Verlässlichkeit bei Telefonaten !
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Doris, danke dir für deine so positive Bewertung. Schön, dass du schon so lange dabei bist. Das bedeutet uns wirklich viel. Umso mehr freut es uns, dass du uns weiterhin so positiv erlebst.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Wer echten Ökostrom will ist hier…
Wer echten Ökostrom will ist hier richtig. Keine Schummelzertifikate, kein greenwashing sondern Strom aus eigener nachhaltiger Erzeugung!
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo, danke dir für deine positive Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass für dich spürbar ist, worauf wir Wert legen: Ökostrom, der glaubwürdig ist und aus echter nachhaltiger Erzeugung stammt.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Eins A
Freundlich, zuverlässig und vor allem transparent! Und gehen mit der Zeit was Website u.ä betrifft.
Preise völlig iO, Genossenschaftsanteile vergünstigen den Abschlag.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo TP, danke für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns als fair und transparent erlebst. Genau das ist uns wichtig.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Der Kundenservice reagiert ungewöhnlich…
Der Kundenservice reagiert ungewöhnlich schnell, freundlich und hilfsbereit. Ein Zustand, den man ansonsten kaum mehr erleben darf.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Karsten, danke dir für deine Bewertung. Genau so soll es sein! Wir geben immer unser Bestes, damit Anliegen möglichst schnell gelöst werden können.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Langfristige zuverlässiger Anbieter
Langfristige zuverlässiger Anbieter. Auch bei Problemen mit z.b. Anmeldung neuer Zähler. Sauber Ökostrom
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Thomas, danke für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns als verlässlichen Anbieter erlebst und wir dich auch bei Themen wie neuen Zählern gut unterstützen konnten.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, einfacher Abschluss.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Carsten, danke für deine positive Bewertung. Schön zu hören, dass alles so unkompliziert und schnell geklappt hat.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
gutes Gefühl
Als Mitglied bei Green Planet Energy bin ich Miteigentümer meines Stromversorgers. Das ist so nice!
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo, danke dir für dein so positives Feedback! Es ist toll, dass du dich gemeinsam mit uns für eine nachhaltige Energiezukunft einsetzt.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Umstellung auf Online-Zugang hat gut geklappt
Bin schon seit Greenpeace-Energy-Zeiten dabei und war (vorübergehend mit Ausnahme von 2 Putin-bedingten Gas-Hochpreismonaten mit astronomisch hohen Abschlagszahlungen) immer sehr zufrieden mit GPE, mit der Preisgestaltung wie auch mit dem Kommunikationsstil. Auch die Offenlegung aller Infos gefällt mir.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Ralf, danke für deine ehrliche Rückmeldung und die lange Zeit, die du uns schon begleitest. Es bedeutet uns viel, dass du uns über all die Jahre hinweg treu geblieben bist, auch wenn nicht immer alles perfekt lief.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Super Kundenservice - toller Energieversorger
Mein Energieversorger schon seit vielen Jahren (bereits zu Greenpeace Energy Zeiten). Nachhaltigkeit und Preise sind super für echten Ökostrom und Windgas. Perfekt für mich in der Mietwohnung mit Gas-Etagenheizung. Inzwischen bin ich auch Genossenschafts-Mitglied.
Heute eine Anfrage an den Kundenservice bzgl. einer Kundenwerbung gestellt und diese super schnell, sehr freundlich und dazu noch kulant beantwortet bekommen. Danke dafür!
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Petra, vielen Dank für dein tolles Feedback und deine langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass du unsere nachhaltigen Angebote und auch unseren Service so positiv erlebst. Besonders schön zu hören, dass dir deine Anfrage beim Kundenservice so schnell beantwortet werden konnte. Genau so soll es sein. Danke auch für dein Vertrauen als Genossenschafts-Mitglied!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
1 A Greenpeace
gut telefonisch erreichbar, sehr freundliche fachliche beratung,transparente preisgestaltung, unkomplizierte benutzerfreundliche webseite, zeitnahe aktuelle informationen in besonderen weltlagen
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo "Ihr Name",
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und uns dein Vertrauen schenkst.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Vorbildlicher Kundendienstantwort auf mein Anliegen
In einer dynamischen Zeit, in der man schnell mal den Überblick im Tarifdschungel verlieren kann, habe ich mich mit einer sehr ausführlichen Schilderung meiner persönlichen Situation vor Ort an den Kundendienst gewandt und trotz des beträchtlichen Umfangs der Anfrage sehr schnelle und ebenso ausführliche Antwort erhalten, die mir sehr weitergeholfen hat, dafür sage ich vielen Dank
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Hansjörg, vielen Dank für dein ausführliches und wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass wir dir auch bei einer komplexen Anfrage schnell weiterhelfen konnten. Genau das ist unser Anspruch!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Sehr guter Kundenservice
Auch bei komplizierten Umzügen konnte der Kundenservice alles schnell klären und in die Wege leiten.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Frank, danke für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice dir so schnell weiterhelfen konnte.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Preis und Service war immer Top
Preis und Service war immer Top. Transparente Preisübersicht und viel weniger Schwankungen als andere Wettbewerber.
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Marius, danke dir für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du unsere transparente Preisgestaltung und die stabilen Konditionen so schätzt. Genau darauf legen wir großen Wert.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Ich bin rundherum zufrieden.
Ich bin rundherum zufrieden.
Einfacher Vertragsabschluss, super online Service. Danke für diese tolle Dienstleistung 🌻
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Planet Energy
Hallo Stefanie,
schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst!
Danke, dass du unseren Service so wertschätzt – das Lob geben wir gern weiter. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.