Gröna Lund Bewertungen 

151
TrustScore 1.5 von 5

1,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kollade att det inte var någon konsert och ingen helgkväll. Ändå var det helt bortkastade pengar att köpa åkband för extrent dyra 445kr eftersom köerna var så långa att man knappt kunde åka något. Såg... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi betalade 3075 kr för åkband och entré för 3 barn och 2 vuxna. När parken är fullproppad med besökare blir väntetiden för att åka en karusell någonstans mellan 1-1,5 timme. Väl framme efter den... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trodde att vi skulle få en trevlig dag på Gröna Lund. Kötider på över 1,5 timmar till attraktionerna innan man ger upp och går ur kön. Helt bortkastade pengar att köpa åkband till familjen. Lägg penga... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag förstår verkligen alla som skriver om hur köerna förstör upplevelsen, men vi hade tur och prickade in en mycket regnig och förhållandevis kall kväll i juli - dagen efter ett trängselkaos under en... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Vergnügungszentrum
  2. Tickethändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Gröna Lund, or colloquially Grönan, is an amusement park in Stockholm, Sweden.


Kontaktinformationen

  • Lilla Allmänna Gränd 9, 115 21, Stockholm, Schweden

  • gronalund.com

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

151 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,6

Alle Bewertungen

(151)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otrevligaste kundtjänst jag varit med om!

Dotterns kompis frågade om hon ville följa med på Gröna Lund så satte genast igång med att försöka boka. Då det inte funkade att boka vare sig online eller i appen så försökte jag ringa och möttes av den otrevligaste "kundtjänst" jag någonsin varit med om. Snorungen som svarade var uppenbarligen trött på att prata med människor och lät det skina igenom hela samtalet, men missade att tala om att parken har stängt den dagen som vi ville boka, vilket man hade kunnat tänka sig borde visas i appen/online. Totalt underbetyg till hela organisationen och absolut sista gången jag någonsin köper guldkort hit.

22. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Var smart och tänk inte ens tanken på…

Var smart och tänk inte ens tanken på att besöka denna park. Har aldrig varit mer besviken, lurenderier rakt igenom, allt som du blir lovad stannar i ord dvs i verkstaden blir det värre än värst och du blir 525kr/person fattigare på mindre än 5 timmar. De tjänar förmodligen en förmögenhet men vi kommer aldrig tillbaka. Gröna Lund - om detta är en förbättrad version av gamla goda Gröna Lund och låt oss säga att ni har tappat många kunder, hur kan ni då fortsätta med denna systemförändring, kan det vara så att ni trots att ni har fått färre kunder ändå tjänat in mer än tidigare, då besökare uppskattade gamla versionen mer?
;)

14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dyrt och inte värt

Var där idag med barn. Visserligen alltid varit dyrt med mat+dryck där men idag tog deras varm choklad+lite grädde priset! 40kr för varmt vatten med o’boypulver (1 påse) blandat. Blaskigt, ingen smak för man hade i för mycket vatten, sedan en liten sprayning med spraygrädde som man sen rörde om innan servering! Varm choklad brukar vara MJÖLK, kakao eller oboy (inte oboypåsarna) och grädde på TOPPEN! Så dyrt kan det inte vara att göra rätt.

3. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Crazy expensive and already at 21:05 we…

Crazy expensive and already at 21:05 we were denied to every carousel we tried - the reason according to the staff was that the it closes at 21:30 and that the queue time is already 20 minutes, so basically the last part of the four hour ticket was something we couldn’t use at all.

13. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skiter i era kunder

Inte bara är det fel på det nya biljettsystem då man inte kan köpa endast entrebiljetter längre, det finns ingen känsla för kundservice överhuvudtaget när man är i kris och verkligen behöver hjälpen man tror man ska få.

Hela upplevelsen sög, inte undra på att ni tappar kunder

12. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Guldkort- dåligt köp, generellt dåligt system nu

Guldkort- köpte kortet för att kunna vara där flera gånger under sommaren men när man vill gå så är ”guldkorts ” platserna slut trots att det finns plats för de utan guldkort. Så en dålig affär eller så måste man förboka låångt innan. Tidigare kunde man även gå in och följa med kidsen - typ 100 kr bara entré det är helt borta … inget bra betyg just nu.

11. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Första gången i stockholm

Första gången i stockholm.
Jag och sonen skulle på Gröna Lund. Frågade om hjälp då man bara kunde köpa online, köpte biljetter som vi blev rekommenderade att köpa. Sonen på 10 år var tvungen att ha vuxenbiljett.

När vi kommer in säger dem att parken stänger om 2 timmar (mitt på dagen)
Köerna var 40min.
Trångt och litet.
Otrevlig kundbemötande.

11. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Åker från Norrland för en heldag på…

Åker från Norrland för en heldag på grönan, tydligen får man bara boka halvdag. Dåligt! Inte hann vi åka de karuseller vi ville, inte hann vi äta glass eller spela då flera attraktioner hade 20-30 min kö. Nästa år blir det Liseberg... Återkommer till Grönan när jag får vara där en hel dag utan att känna mig stressad.

10. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrof

Gröna Lund lever kvar med ursäkter om corona på ett oacceptabelt vis. Att öka entrén och korta ned dagen för de besökande genom ett dag- och kvällspass med ursäkten att de lärt sig hur mycket bättre det blev för besökarna under coronan genom färre besökare och därigenom kortare köer till attraktionerna. Att sedan inse det var 20-30-40 minuter kötid ändå gör att vi känner oss lurade. Jag kan gärna betala dyrare entré, men då vill jag att löftet om kortare kötider ska efterlevas. Gör om gör rätt! Detta var katastrof!

6. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bondfångeri?

Vi är två morföräldrar som har följt med dotter med familj, tre barnbarn till Grönan. Vi känner oss som flera andra på forumet helt lurade. På hemsidan står att man måste förbeställa biljett för att de har begränsat antal besökare. Det stämmer inte. Det var mer folk än någonsin tidigare (vi har 60 års erfarenhet) Det var längre köer. Vanliga kön paserades av personer med s.k jetpass som gick före. Ett försök att ta en politisk ställning, kan en tycka. Vi hann inte göra mycket på de futtiga timmar vi fick vara där, trots att vi kom i god tid. Och vi betalade som andra tagit upp över 500 kr för att vara där, något som enligt hemsidan är en förbättring för brukakarna (gästerna, konsumenterna) Detta är bondfångeri i lyxförpackning. Ni som funderar på att besöka Gröna Lund gör något bättre av er dyrbara tid!!!

5. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inte alls nöjd

Dom har ändrat så att man får bara stanna där tills visa tider! Så kommer du dit kl 1 så kan du förvänta dig att du kommer bli utslängd oavsett. Dom gör ingenting förutom att rycka på axlarna och tycker att det är mitt eget fel som inte blev informerad när dom inte ens INFORMERAR en genom deras hemsidan. Då ska man in och boka och ta reda på det genom den vägen. Jag har bokat en gång genom deras hemsida och det slutade med att det blev en felbokning så att jag förlorade min biljett och pengar istället vilket dom inte heller bryde sig om då, så då tänker jag inte göra samma misstag igen!
Inte heller står de på biljetten vilken dag som de gäller utan det är för hela dagen men man ska ju veta att den är använd.

Toaletterna luktar så fruktansvärt att jag fick håla mig. Maten gick inte ens att äta men min man som har diabetes och var tvungen att äta blev magsjuk.

Kommer aldrig mer att komma hit igen. Jag har varit en trogen kund i flera år men nu blir de stop.

26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gröna Lund har blivit sämre än någonsin…

Gröna Lund har blivit sämre än någonsin och det kommer från en person som har jobbat i Gröna Lund. Dom har nu ändrat så att mitt under dagen stängs parken ner och alla som är inne slängs ut. Oberoende av när man kom in. Med andra ord om du inte kommer exakt när parken öppnas kommer du inte få fulla värdet av din biljett. De ger inga direkta förvarningar om saken utöver ett steg under köp av biljett. Personen i kassan gav inga förvarningar, det står ingen varning online och det står ingeting på biljetten utöver datum när biljetten gäller. Istället för kompensation för missförståndet eller återinträde erbjöds vi godis (tack!......).

När jag jobbade i Gröna Lund var maten usel och toaletterna äckliga. Jag trodde aldrig det skulle vara värre än det där. Men Gröna Lund lyckas alltid motbevisa en. Toaletterna luktade värre än någonsin och maten var torr som det går samt dyr. Min svåger var tvungen att springa in i toaletten kort efter.

Jag klandrar inte dom som arbetar i matbutikerna om jag är ärlig utan ledningen. Även när jag arbetade i Gröna Lund var deras team leaders och upper management nästan ALDRIG bland sina anställda och jag gissar de anställda bestämmer inte hur de ska laga maten eller vilka ingredienser som ska användas.

Som en tidigare anställd kan jag inte beskriva hur besviken jag blev av hela upplevelsen och tvekar om att gå tillbaka de kommande åren. Jag planerade att åka igen med mina yngre syskon, men efter det här blir det inget i år. Jag har inget annat än kärlek för dom som arbetar i Gröna Lund. Jag vet hur stressigt det är och kan hoppas att saker förbättras snart och fort.

25. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sjukt girigt

Sjukt girigt! 525 kr om man bara ska följa med yngre barn som sällskap men inte tänkt/vill åka nåt själv. Alltså vi pratar 1st biljett för flera hundra kronor för att sitta på olika bänkar och vänta/hålla koll på barn, sen räknas man som vuxen fr 10 år så fullt pris där.
Jag + 2st 10åringar inkl mat = 2000 ish kr!!
Rimligt? Skapar det glädje och att man gärna kommer tillbaka? Njae..

8. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lurendrejeri med säsongskort för konserter

Vad ni än gör, köp INTE Gröna Lunds ”Grönan Live”-passet. Jo, jag är medveten om att tillgång till Grönan för konserter endast finnas i mån av plats. Jo, jag har läst köpvillkoren. Men nöjesfältets affärsidé verkar vara att sälja tusentals fler inträdesbiljetter än vad konsertscenen rymmer. Och kommer det ett någorlunda stort artistnamn utbryter det kaos redan timmar innan.

Konsekvens: En kö på nästan 950 meter för entré till parken som i mer än en timme innan konserten sträcker sig från Djurgårdsbron till Lilla Allmänna Gränd. När vi kommer fram till den ena kön får vi veta att den kön är stängd och att vi får bege oss till den andra kön för Grönan Live-pass innehavare vid huvudentrén. Den kön i sin tur var ca. 500-600 meter lång och vi anlände dit ungefär en timme innan konserten officiellt skulle börja. Där fick vi veta att ”ni kan gå hem”.

Som sagt: Jag förstår att det är i mån av plats man släpper in besökare. Men att man fortsätter sälja Grönan Live-passet än idag samt fortsätter annonsera det stort på hemsidan är inget annat än oseriöst.
Som yrkesarbetande person som slutar jobba vid 17.00 har man inte en chans att ens komma i närheten av insläppet när man beger sig iväg mot Djurgården vid klockan 17.30.

Och det kommer hända många denna sommar som lät sig luras av att köpa ett säsongskort.

Pengar i sjön.

28. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extremely expensive for a family with…

Extremely expensive for a family with young kids. There’s no option to buy single tickets per attraction, so if your 4 year old is tired or scared after 2 rides, that was almost 200kr per ride! At least during most of the summer.
Total rip off!

28. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr