Groupon Bewertungen 17 334

Tolles Angebot

Betrügerischer Händler !!!
Obwohl das Produkt voll bezahlt wurde und der Kauf erfolgreich Verifiziert wurde , erfolgte keine Zusendung eines Links oder Lizenz - Code.

Tolle Idee, einen Stern zu verschenken.

Bis jetzt immer Super gelaufen ob Essen gehen oder sogar Auto reinigen

Support kann man leider vergessen, Rechnung nie bekommen trotz nachfrage.

Finger weg von diesem Betrügern!!
Bei Problemmeldung wird nicht reagiert und das Geld ist weg.
Kann ich absolut nicht empfehlen!!

Ich bin sehr enttäuscht! Hier werden betrügerische Software verkauft, die nicht funktioniert! Trotz mehrfacher Reklamation und Widerruf habe ich mein Geld nicht zurück erhalten!

Ich habe einen Gutschein gekauft, war aber nicht angemeldet. Habe mein Geld nie wieder gesehen. Passwort vergessen funktioniert nicht. Der Kundendienst hat auf zwei Emails einfach nicht geantwortet. Anrufen konnte man niemand. Nie wieder

Achtung ⚠️
iPad ließ sich nicht einrichten (Freeze + Touch-Ausfall).
Verkäufer verweigert gesetzliches Widerrufsrecht, weil Verpackung geöffnet sei – rechtlich falsch.
Verantwortung wird abgeschoben, Rücknahme abgelehnt.
Nicht zu empfehlen.

Immer wieder gute Angebote, lohnt sich auf jeden Fall.

Microsoft Office Professional Plus 2024 bestellt/gekauft, nach einigen Minuten den Lizenzschlüssel per e-mail erhalten. Danach wieder nach einigen kurzen Minuten den Download Link bekommen. Alles funktioniert. Ist zu Empfehlen. Jederzeit wieder.

Ich habe bei Groupon einen Gutschein über eine Bootstour in Amsterdam gekauft. Der mir zugesandte Code ist bei dem Veranstalter nicht einlösbar. Weder der Veranstalter noch Groupon löst das Problem. Also ist das Geld in den Sand gesetzt.

Im Dezember kaufte ich einen Gutscheincode zum Einlösen eines MS-Officepakets. Beim Kauf wurden explizit alle Bestandteile aufgeführt. Beim Download waren leider nicht alle Produkteinheiten dabei, daher wendete ich mich zunächst an den Kundendienst der Download-Webseite. Nachdem darauf auch nach Wochen keine Rückmeldung erfolgte, wandte ich mich an den Groupon-Kundendienst. Wobei Kundendienst hier leider sehr hoch gegriffen ist. Denn von Kundenservice keine Spur! Man hat mir lediglich nochmal die selbe E-Mail wie beim Kauf geschickt, keinerlei Rückmeldung auf meine E-Mail, keine Ausbesserung meiner Reklamation! - Wirklich traurig.
Mittlerweile funktionieren sogar auch die anderen Officeanwendungen des Produkts nicht mehr -Produktkey nicht mehr anwendbar?!?! Alles sehr unzufriedenstellend!

Schlimmer KI Kundensupport, der keinerlei Anliegen löst und nur vertröstet.
Einmal und nie wieder.

Die Idee Groupons ist grundlegend eine gute; vornehmlich wenn es z.B. ums Essen geht. Allerdings hat sich der "Service" in Punkto Erreichbarkeit um 180° gewendet. Die telefonischen Service-Nummern wurden Ende 2025 alle eingestellt und der Kontakt läuft ausschließlich per KI Chat. In meinem Fall konnte ich wegen einer Not- & kurz darauf nötigen Folge-OP zwei Gutscheine für ein Sauna Event im angegebenen Zeitraum nicht antreten. Während ich über die Jahre auch schon mal einen anderen weniger relevanten Fall hatte, einen Gutschein nicht einlösen zu können, gab es da nie Probleme den Betrag X für ein anderes Event einzulösen. Nun wird von der KI mit viel freundlichem "BlaBla" auf die AGB verwiesen, die dies angeblich nicht zu ließen. Da ich selber mal in einem solchen Bereich tätig war und zudem 2 Bekannte habe, die direkt bei Groupon gearbeitet haben, weiß ich, dass Abrechnungen mit den Partnern erst nach Einlösung erfolgen. Vielleicht gibt es mittlerweile einige wenige Ausnahmen, doch von einigen Partnern hier aus meiner Stadt weiß ich, dass dem nicht so ist.
Somit behält das Unternehmen Gelder ein, was widerrechtlich ist. Zudem müsste Groupon für einen Fall wie meinen sonst eine andere Absicherung in Form einer Versicherung o.ä. anbieten, weil es kein absehbarer Grund mit höheren Gewalt war. Ansonsten müsste in solch einem Fall mindestens die Kulanzregel als Erstattung festgelegt sein. So oder so steht hier das Gesetz über den AGB. Nachdem ich dies über die KI mitgeteilt hatte, erhielt ich plötzlich eine Email mit Betreff "weitergeführter Chat" in dem mir zwar ein Gutschein widerwillig erstattet wurde, doch mit dem zweiten musste ich durch die gleichen langen KI-Texte mit dem Ergebnis es sei nicht möglich. Das dauerte Tage und kostet Nerven.
Daher habe ich den Fall bei der Verbraucherzentrale angezeigt und kann nur raten, sich anderen Angebotsseiten zu widmen, die zumindest noch einen Telefonkontakt im Notfall anbieten.
Groupon ist mittlerweile unseriös und nicht zu empfehlen. Schade.

Everything's fine! Fast communication and trust-worthy! Two thumbs up!

Hat einwandfrei funktioniert

DER GROUPON SIEHT VOR FÜR JE PERSON 1 PLATTE ZUR WAHL;ERHALTEN 1 PLATTE FÜR 2 PERSONEN
RECHNERICH UNVERSCHÄMT
WENN WENIGSTEN DAS ESSEN GESCHMECKT HAT
TEILE DER BEILAGEN NICHT ERHÄLTLICH FLEISCH KALT
GROSSEN BOGEN UM DIE KETTE

Leichte Installation der gekauften Anwendung

Produkt funktioniert wie gesagt. Innerhalb von 8 Minuten hatte ich meinen Key und geupgraded innerhalv von 3 Minuten. Alles super!!! Danke, super service!!!