La merce ordinata è arrivata in buone condizioni e ben confezionata. Anche i prezzi sono buoni. I tempi di consegna potrebbero però essere migliorati, poiché attualmente risultano più lunghi rispetto... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
ho fatto il mio ordine il 3 settembre 2026, siamo al 23 settembre e del mio pacco non vedo n'è l'ombra n'è conosco la posizione perché il tracciamento è fermo all'8 settembre, da la piu nessuna notizi... Mehr ansehen
Ottimo sito x acquistare le scarpe da pallamano, che utilizzo sempre con piena soddisfazione. Ottima scelta nei prodotti, spedizione rapida. Consigliatissimo!!!
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Ho acquistato un paio di Asics FF3 con la rassegnazione,dopo aver letto parecchie recensioni, di doverle aspettare un po',ma il prezzo era molto conveniente e ne sarebbe comunque valsa la pena...ed... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sito di e-commerce specializzato nella vendita di attrezzature e accessori per la pallamano, tra cui scarpe da pallamano e abbigliamento per gli sport indoor. Distributore ufficiale dei maggiori marchi di pallamano come adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten ecc.
Kontaktinformationen
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankreich
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.it
- handball-store.it
4,3
Hervorragend
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The goods didn’t deliver
The goods didn’t deliver
I didn’t understand can you change to English
21. Mai 2025
Antwort von Handball Store
Hello Mr Madkoor,
Please know that we have taken your opinion into account and noted the problem. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
In order to solve your problem and bring you satisfaction we have sent you an e-mail.
We hope that you will be able to read it and that our approach will allow you to have a more positive customer experience.
However, if you wish to contact us by another means we invite you to do so via the address customer@spacefoot.com (again specifying your order number).
Have a great day,
The Spacefoot customer service team
Antwort von Handball Store
Salve,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Antwort von Handball Store
Salve ,
Grazie infinite per il tuo commento! Sarà un piacere condividere queste stelle con il resto del team di Spacefoot.
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Antwort von Handball Store
Buongiorno signor Marella,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
il mio appunto riguarda solo i tempi di…
il mio appunto riguarda solo i tempi di consegna.
in fase di acquisto indicava 24 ore invece ci hanno messo 5 giorni. visto l'alto costo delle spese ed il fatto che ci servivano per una partita siamo rimasti un pò delusi tutto qui
9. Mai 2025
Antwort von Handball Store
Buongiorno signora Calderoni,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Scarpe pallavolo Asics
Ottima comunicazione e veloce la spedizione. Arrivato tutto perfetto
25. April 2025
Antwort von Handball Store
Salve Mirella,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Ordine non arrivato
Ho ordinato 8 giorni fa un paio di scarpe Nike per mio figlio e ancora oggi nessun email per rintracciare il mio ordine ,non so quando arriverà o se arriverà!Ho mandato
vari email ma senza nessuna risposta! Quando ho comprato le scarpe sul sito diceva 3-5 giorni!Metterò 5 stelle se il prodotto arriverà e sarò soddisfatta del mio ordine sperando di non essere stata truffata!
23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Handball Store
Buongiorno signora Birsan,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Antwort von Handball Store
Salve Luca,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Non potete far pagare un reso da…
Non potete far pagare un reso da spedire in Francia. Rimane comunque un acquisto online e ci può stare l’errore. Non so se ricomprerò da voi.
17. April 2025
Antwort von Handball Store
Buongiorno signor Marabini,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Tutto perfetto!
15. April 2025
Antwort von Handball Store
Salve!
Tutto il team di Spacefoot vi ringrazia,
⭐⭐⭐⭐⭐
Buona giornata e a presto! 😀
Il team di Spacefoot
Antwort von Handball Store
Hello Jack,
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you're satisfied with your shopping experience. Your satisfaction is what drives us to offer the best collections. Come back soon to discover the latest additions ;)
Have a great day!
The Spacefoot Customer Service Team
Tutto bene tranne la app per seguire la…
Tutto bene tranne la app per seguire la spedizione che apparentemente sarebbe utile , ma non ha punti per poterla utilizzare
9. April 2025
Antwort von Handball Store
Ciao Paolo,
Siamo spiacenti di sapere che hai avuto problemi di tracciabilità del tuo pacco.
Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e cercheremo di migliorare di conseguenza.
Speriamo di rivederla presto.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Scarpe "Nike" pallamano
Ordinate scarpe Nike, certamente belle e come in foto, ma consegnate in una scatola anonima (non Nike) e prive di etichetta nike che di solito si trova cucita su entrambe le linguette dell'allacciatura e che riporta il marchio e il numero della scarpa.
27. März 2025
Antwort von Handball Store
Salve signora Pacchione,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione la sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché questo non si ripeta.
Per risolvere il suo problema e soddisfarla, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa leggerla e che il nostro approccio le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera contattarci in altro modo, la preghiamo di inviare un'e-mail all'indirizzo customer@spacefoot.com.
(citando ancora una volta il vostro numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Antwort von Handball Store
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Varietà di modelli e disponibilità del…
Varietà di modelli e disponibilità del prodotto. Rapidità nella consegna. Tutto perfetto!
24. Februar 2025
Antwort von Handball Store
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Antwort von Handball Store
Salve Ramona, grazie infinite per il tuo commento!
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Antwort von Handball Store
Salve Gabriele, grazie per il sostegno!
Stiamo facendo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti momenti indimenticabili. Non esitate a riprovare l'esperienza!
Tutto il team di assistenza clienti di Spacefoot vi augura una buona giornata 😊
tutto ok conforme e rapido
17. Februar 2025
Antwort von Handball Store
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Antwort von Handball Store
Salve Francesca,
Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😊
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Errore articolo e impossibilità reso
Ho ordinato un paio di scarpe. Mi sono arrivate in tempo, ma del colore sbagliato. Mi è impossibile procedere con il reso perché il sistema non me lo lascia fare. Aspetto ancora che mi rispondano dall'assistenza. Tra l'altro, visto che l'errore non è stato mio, trovo assurdo dover pagare per fare il reso. Mai più.
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Handball Store
Salve
Ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Il team di Spacefoot si impegna a fornirle la migliore esperienza possibile.
Per meglio assisterla, la invitiamo a contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com.
Restiamo a sua disposizione
Cordiali saluti
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