Ik had 2 rvs tafels besteld. Zagen er verschillend uit (gepolijst en niet gepolijst). Ik was een beetje bang dat ik als gewone consument niet zou kunnen reclameren. Maar na 1 telefoontje werd de niet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zeer goede info wat het product betreft. Onbrekende info op de website werd snel en duidelijk aangevuld. Geen vraag te veel. Qua verkoop en info over het product : top!! Concrete vragen werden ingev... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Echt geen Service Levering van euro s aan de deur , een vrouw kan geen machine alleen binnen nemen 2 x slechte en juiste levering want er waren problemen met de sluitingen , ipv een technieker t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keurig netjes op tijd was de vriendelijke bezorger bij ons en op verzoek legde hij het grote pakket netjes met zijn vorkheftruck op de oprit.
Unternehmensdetails
Über HANOS SHOP
Vom Unternehmen geschrieben
Bezoek onze website!
Shop Terras
Shop Meubilair
Shop Koelen & Vriezen
Shop Showroomsale
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van stoelen tot glaswerk. Van servies tot keukenapparatuur. Van tuinmeubelen tot kantoorartikelen. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Onze wekelijkse acties
Kontaktinformationen
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Niederlande
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,1
Gut
919 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw review.
Wat fijn dat onze snelle levering en zorgvuldige verpakking in de smaak vallen!
We zijn blij met uw positieve feedback over onze producten.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Op tijd, fijne chauffeur en service
Op tijd, keurig afgeleverd en een aardige chauffeur
14. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We waarderen uw vriendelijke woorden over onze service en chauffeur enorm. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Een snelle en juiste service.
3. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat onze service zo snel en correct was. Hartelijk dank voor uw feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
er werd ons een verkeerd artikel gestuurd
er werd ons een verkeerd artikel gestuurd en wat doormailen werd snel een nieuw en goede artikel gestuurd.
1. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat het probleem met de verkeerde levering zo snel is opgelost en u nu het juiste artikel heeft ontvangen. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Goed product
11. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat ons product bevalt!
Bedankt voor uw positieve feedback en de tijd om dit te delen.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat de terrasstoelen bevallen en de levering vlot verliep! We zijn blij met uw positieve feedback en de bevestiging van onze service.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Prima product voor een goede prijs
6. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat ons product bevalt en de prijs goed is! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Ik besteld een koelkast en deze werd…
Ik besteld een koelkast en deze werd bij de bezorging voor mijn deur neergezet
7. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Bedankt voor uw review.
Het klopt dat leveringen vanuit ons voor de deur worden afgeleverd. Dit staat ook zo beschreven in onze voorwaarden.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat de barkrukken bevallen, de levering vlot verliep en de voorlichting goed was! Dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Ik belde met hanos door een defecte…
Ik belde met hanos door een defecte koeling en ze regelde dat de dag erna een nieuwe al een nieuwe geleverd werd!
Superservice de chauffeur zette de koeling zelfs mee binnen!
7. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat we zo snel konden helpen met de koeling! We zijn blij dat de levering goed is verlopen en waarderen uw positieve feedback enorm. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Levering was niet compleet/ niet nieuw?
Levering was niet compleet, niet passende steunen meegeleverd, roest op Rvs, vervolgens naar Hanos Maastricht gegaan hier gaven ze aan in eerste instantie aan dat we bij Honos 'shop' moesten zijn en dat roest op Rvs geen kwaad kon, na een half uur wachten heeft de manager toch het probleem.opgelost en de. Steunen en de roestige steun omgeruild. Er zaten bovendien krassen en deukjes in de. Nieuwe schappen... Al met al niet tevreden
6. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen over de onvolledige levering, verkeerde steunen, roest, krassen en deukjes.
Helaas hebben wij van uw klacht geen melding mogen ontvangen. Wij hadden het probleem ook graag zelf voor u willen oplossen.
Voor nu zijn we blij te lezen dat het is opgelost voor u door HANOS Maastricht.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Waardeloze klantenservice.
Per abuis een verkeerde maat besteld. Ik kon het niet retourneren maar voor het geld zou ik wat anders kunnen bestellen. Dat was voor mij geen optie want de juiste maat zat helaas niet in het assortiment. De producten waren niet eens uit de verpakking geweest en dus 100% als nieuw maar ja, dit is hun “interne beleid” en daar konden ze niet van afwijken. Natuurlijk kan dat wél, als je om je klanten geeft. Ze verschuilen zich dan achter “we zijn B2B en daarom geldt herroepingsrecht niet voor ons”. Dat snap ik heus wel maar in dit geval hadden ook jullie heus wat meer coulance kunnen tonen hoor. B2B of niet; win een argument, verlies een klant.
Voor mij was het dan ook de eerste en tevens laatste keer dat ik wat bij Hanosshop besteld heb.
5. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het jammer om te lezen dat u de verkeerde maat heeft besteld. Het klopt inderdaad dat wij een business 2 business platform zijn en ook onder deze voorwaarden uitleveren
Één van deze voorwaarden is inderdaad dat het herroepingsrecht niet van toepassing is. Voor deze issue hebben wij een oplossing gevonden, door het te “ruilen”. De voorwaarden hiervoor heeft u op de mail gehad. U kunt “ruilen” tegen ieder gewenst product, dit hoeft dus niet exact hetzelfde artikel te zijn. Wellicht helpt dit al iets. We nemen uw feedback over ons beleid serieus en zullen dit intern bespreken om te zien waar verbeteringen mogelijk zijn. Dank voor uw tijd om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Mooie afgewerkte kasten
Mooie afgewerkte kasten. Ook de afmetingen waar ze kunnen staan.
4. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw review.
Wat fijn dat onze kasten zo goed bevallen en dat de afmetingen goed passen!
We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Zeer mooie fauteuils!
Kwaliteit van de geleverde fauteuils is echt goed. Zeer mooie kleur en materiaal!
De levering was redelijk snel.
23. September 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw review.
Wat fijn dat de kwaliteit en uitstraling van de fauteuils zo goed bevallen!
We zijn blij met uw positieve feedback over de snelle levering. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Snel geleverd voor goede prijs
4. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw review.
Fijn dat onze snelle levering en goede prijs u bevallen.
Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw review.
Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en het product aan de verwachtingen voldoet.
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Heel tevreden over de stoelen!Erg mooie…
Heel tevreden over de stoelen!Erg mooie en van goede kwaliteit.
3. Oktober 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat de stoelen bevallen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en het uiterlijk. Dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw review.
Fijn dat de stoel stevig is en het zitkussen bevalt!
We zijn blij met uw positieve feedback over het product.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw review.
Fijn om te horen dat uw order tijdig is geleverd en u deze als prima beoordeeld.
Dank u wel voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Na een telefonische contact kregen we…
Na een telefonische contact kregen we pas te horen dat de bestelling zoek was. Slecht
20. September 2025
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw bestelling zoek was en dat u dit pas na telefonisch contact vernam. Wij nemen dit serieus en zullen onderzoeken wat er is misgegaan.
Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.