Headout Bewertungen 59 558

Super bewegende Erfahrung. Jeder sollte diesen Geschichtsträchtigen Ort einmal mit eigenen Augen sehen. Eugene war ein super Reiseleiter, der es verstanden hat die Bedeutung und die Schrecken von Auschwitz sachlich zu vermitteln. Er hat viele Informationen gegeben ohne zu überfordern oder wichtiges auszulassen. Auch die Organisation und der Ablauf der Tour waren super

EDIT: Nach etwas hin und her wurden mir die Tickets erstattet. Nichts desto trotz kann so etwas den Urlaub verderben. Deshalb auch keine Änderung der Bewertung.

ORIGINAL: Finger weg! Paket mit 3 Eintrittskarten bei Headout gebucht und bezahlt. Am Tag der Einlösung wurde mir zwei mal am Eingang mitgeteilt, dass die Tickets nicht gültig sind, oder angeblich bereits verwendet wurden. An der dritten Lokation sollte man zu einem Kaffee gehen. Dort findet man eine Person, die „Sie begleitet, und nicht verlassen werden darf“. Wo gibts denn sowas?Kontaktaufnahme mit dem Support war sinnfrei. Ans Telefon bekommt man niemanden. Und im Chat schreibt man mit einem Bot, der in Sekundenschnelle mitteilt warum man auf keinen Fall sein Geld zurück bekommt. Das Angebot war dann ein Rabatt von 30% auf eine neue, zukünftige Buchung. Nochmal Geld in dieses Unternehmen versenken? Auf keinen Fall.

Die Tour Guide war extrem Nett und hat mit ihrer frohen Natur dem ganzen eine Menge Spaß bereitet. Die Spots, die hier ausgesucht wurden, waren auch super um den Mt. Fuji sehen + Fotos machen zu können. Die Spots selbst waren auch schön anzusehen. Man muss natürlich darauf achten, dass man sehr gutes Wetter erwischt und das war für uns möglich. Anbei noch ein paar Bilder von unserer Tour. Definitv eine Empfehlung für jeden der die Natur liebt!

Wonderful actors,great stage,perfect!

Ich wollte die Führung für 10:00 buchen, da mir die Uhrzeit angeboten wurde. Kurz vorm Zahlen per Paypal kam die Meldung, dass nur noch 1 von 2 Tickets für diese Uhrzeit zur Verfügung steht und ich eine andere Uhzeit wählen soll. Dann wurde mir das Uhrzeitfenster angezeigt und ich habe 10:15 h gewählt. Prozess ok, bezahlt. Dann erst habe ich gesehen, dass die Website neben der Uhrzeit auch das Datum geändert hat. Ich habe also für einen falschen Tag gebucht. Chat unfreundlich, vermutlich KI. Hat mein Problem nicht verstanden, nicht kooperativ. Buchung nicht stornierbar, habe 120 Euro verloren. Ich nutze Headout nie wieder. Das war mein erster Versuch und ein kompletter Fail.

Die perfekte Inszenierung der einmaligen Musik. Das Zusammenspiel des Orchesters mit der eingespieltem Musik und den Avataren. Die eingeblendeten Statements der Stars. Die Location ist wunderbar von jedem Platz aus. Ein Erlebnis für das ganze Leben.
Sollte unbedingt verlängert werden. Ich würde nächstes Jahr wieder kommen.

Unterhaltsame/ nicht langweilige Führung/ hat das wesentliche gut rüber gebracht

Alles war super.

Die Lichtshow war einfach unfassbar. Auch die Soundqualität war hervorragend. So etwas sollte man sich mal angesehen haben!

Sauber und schnell und zuverlässig, alles bestens

Wunderschönes Haus, einfacher Buchungsvorgang

Sehr schön und praktisch. Schöner wäre es jedoch direkt einen Ticket für das Handy zu bekommen, anstatt einen Code zu bekommen mit dem man dann bei einem Automaten sein Ticket ausdrucken muss.

Es war eine sehr schöne und kurzweilige Führung von Michael mit vielen interessanten Informationen. Es hat Spaß gemacht zuzuhören und war zu keiner Zeit langweilig.Eine unserer besten Führungen, die wir gemacht haben.

Buchung mit Transfer zu Reggia di Caserta:
Am Bahnhof (Treffpunkt gem. E Mail) niemand dort, kein Zugang zum Zug weil wir keine Tickets hatten.
Also selber Zugtickets gekauft, nach Caserta gefahren. Dort auch niemand vor Ort, an der Billeteria sagt man uns keine Tickets geben kann weil diese von Headout kommen müssen.
Fazit: Wir stehen vor Reggia di Caserta weswegen wir extra nach Napoli gekommen sind, bekommen keine Tickets und haben sogar noch doppelt bezahlt (Zug).
Nie über diese App buchen!!

Ekaette war ein tolle Guide... Dankeschön es war eine tolle Führung rund um den Eiffelturm

Easy handling, not long waiting time in a line Great I would Book again

Eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich mit so einem Anbieter gemacht habe.
Wir habe über 50 € für zwei Karten mit Timeslot für das Musee de l'Orangerie gebucht. Vor Ort waren wir, wie verlangt pünktlich da, standen im unserer seits richtigen Gang an und wurden vor dem Eingang wieder in die Warteschlange " ohne Timeslot" verwiesen, da sie angeblich ohne wären. Es ist auf den zugesandten nicht eindeutig ersichtlich was nun richtig war. Auf jeden Fall werden wir diese Plattform nie wieder verwenden und auch diese Art und Weise weiter verbreiten. Zum einen diese undurchsichtige Verfahrensweise zum anderen das Agieren des Personals vor Ort in Paris.

Licht, Kostüm, Bühnenbild, Musik und die Stimmen der Darsteller – alles greift perfekt ineinander. Die Inszenierung erschafft eine eigene Welt, die man für diese eineinhalb Stunden vollständig bewohnt. Man vergisst, wo man sitzt. Man vergisst die Zeit. Man ist einfach nur … da. Mittendrin.
Ein Musical, das alle Sinne fordert, begeistert und befreit. Wer die Möglichkeit hat, diese Produktion zu sehen: hingehen. Sofort. Kein Zögern, keine Ausrede. Denn solche Momente auf der Bühne sind rar – und kostbar.

Super einfache Buchung und Tickets Abholung. Keine 5 Minuten angestanden bis zum Einlass.