Heatfiber 

Heatcore site a fuire
Commandee es passée depuis 10/25 reçu en décembre 12/25
Après plusieurs relances j’ai finalement reçu un manteau qui ne ressemblait même pas à l’article de base .
Sans étiquette .
J’essaie de le faire rembourser depuis mais je n’y arrive pas
GROSSE ARNAQUE
SITE FRAUDULEUX À SIGNALER

ATENTION fuyez ce site. C’est une ARNAQUE. Commandé en décembre pour un cadeau de Noël je n’ai jamais reçu ma commande. Bien sûr SAV absent!!

Je ne pa de nouvelles ni ou et. Ma commande maintenant chez peur que c une arnaque

Commande de 69.90€ passée et débitée le 18 décembre 23.
Gros arnaqueurs car je n'ai jamais reçu la doudoune !

Débité de mon compte un jamais reçu ne répond pas aux multiples mails et messages envoyés...
En colère car jai ete volé d'une jolie sommes de 179,80 le 26 novembre 2023

J'ai commandé une doudoune chauffante sans manche sur le site Heatfiber au Canada et reçu en retard de 7 jours de Chine sans la batterie et sans les cadeaux annoncé ( gants et bonnet ) et sans la carte de garanti à vie , la taille est pas bonne car dis en L mais taille réelle M de qualité médiocre .Une fois la commande passé vous êtes débité tous de suite mais heatfiber ne réponde plus au mail (avant commande les réponses au mail sont dans la journée) .Avant de faire la commande j'ai trouvé que de bon avis , c'est pour cela que j'ai commandé pour la première fois sur le net , ce que j'en déduit j, je ferais comme avant j'irai dans les commerces qui ont des magasins dans ma ville .Heatfiber a le toupet de me faire parvenir des mails pour savoir si je suis contant de la livraison et de la batterie que je n'ai pas eu , quand on répond leur site est en maintenance ,ce qui me rassure c'est que je ne suis pas le seul à m'être fais pigeonné. A FUIR ABSOLUMENT

arnaque. fabrication française : le colis arrive de chine.
envoi sous 4 jours : colis reçu 1 mois et demi après!
batterie gratuite : jamais reçu malgré plusieurs réclamations
a fuit

je n’ai jamais reçu mon colis ! aucune réponse à mes mails vraiment une arnaque se site, ne commander surtout pas !

Blouson chauffant sensé être un cadeau pour noël reçu abîmé, fiche USB rouillée, batterie devait arriver plus tard et jamais reçue, communication impossible avec le vendeur, ne répond à aucun de mes messages, 89€ mis à la poubelle.
Je dénonce ce voleur à la répression des fraudes
N'ACHETEZ SURTOUT PAS DANS CETTE BOUTIQUE

Très déçue par ce site. Une arnaque. Délai de livraison non respecté, pas de batterie livrée au jour d'aujourd'hui (3 mois d'attente !!! pourtant bien payée). Pas moyen de joindre qui que ce soit et en plus ça vous demande un avis impossible à envoyer ! À fuir

Livraison extrêmement longue aucune possibilité de les joindre, manque 1 partie des articles, frais de douane site en maintenance donc aucune possibilité de se plaindre pour avoir la totalité des articles. le même article sur un site très connu est à 20% du prix et la aujourd'hui 20/02/2024 il me demande de faire mon avis qui ne va pas être pris donc si vous voulez ses produits changer de site.

En effet, je me suis aussi faites arnaquer. J’ai eu un doute sur le site depuis le départ, mais j’aurai aimé tombé sur ce genre de forum en novembre 2023. Rien ne m’indiquer que le site était frauduleux. J’ai reçu uniquement la veste, qualité très très médiocre, mais la taille était bonne au moins. Je n’avais pas compris que la batterie était envoyé à part, c’est d’ailleurs le dernier mail que j’ai reçu de eux. Mais je n’ai jamais pu réclamé la batterie car j’ai reçu qu’un unique numéro de colis avec la poste, mais j’aurai du en avoir deux correspondant aux deux colis (un pour la veste l’autre pour la batterie). Je me préparé psychologiquement à être arnaquer, et 3 mois plus tard j’ai jamais reçu la batterie, le service client fait le mort, le lien correspondant à la création de mon compte sur le site n’existe plus, je ne peux même plus donner mon avis, on ne peut d’ailleurs pas créer son compte sur le site web et c’est un détail qui aurait du me mettre sur la piste du site frauduleux. Mais dorénavant je ne me ferais plus avoir comme ça! Faites attention au site comme ça qui propose des prix trop avantageux, sa cache toujours quelque chose..

Commande passée le 15 décembre 2023 et toujours rien reçu à ce jour, je sais bien que ce site était une arnaque mais les gens disent avoir reçu leur commande certe incomplète car pas de batterie et doudoune de mauvaise qualité mais moi je n'ai carrément rien reçu du tout. C'est une honte!!!!
Au bout de combien de temps avez-vous reçu quelques choses ?
Réf commande : Commande n°43518] (décembre 15, 2023)

J’ai reçu une veste taille enfant ou taille S au lieu de la taille commandée L. Je n’ai jamais reçu la batterie ! J’ai payé 69€ pour une veste beaucoup trop petite et inutilisable car pas de batterie, vous êtes des voleurs ! Ne réponds pas au téléphone ni aux messages !😡 article vient de Chine ! GROSSE ARNAQUE, VOLEUR ET IMPOSSIBLE D’AVOIR UN REMBOURSEMENT et font payer des taxes de douane sans prévenir et si on renvoie l’article, c’est perdu et frais d’envoi à notre charge 😡

Jamais reçue la commande. ARNAQUE

Grosse arnaque, doudoune commandée taille L et n’est pas plus grande qu’une taille XS !! normalement avec une batterie et reçue sans batterie… évidemment comme tout le monde jamais de réponse ni par mail ni au téléphone. Impossible à joindre. Merci le cadeau de Noël vu le prix 😡😡😡

Site frauduleux une fois la commande passé plus moyen de les joindre sois disant site en maintenance
commande passé le 27.11.2023 j'ai comme même reçu une partie de ma commande le 04.01.2024 sans les batteries et les gans et bonnet qui été offert ,de plus les tailles ne corresponde pas 129.80 € jetais par la fenêtre surtout par c'est temps difficile
JE DÉCONSEILLE

C'est lamentable, le site ne marche pas depuis au moins un mois, j'ai essayé de joindre l'entreprise plusieurs fois car je n'ai jamais reçu les batteries!! La veste est trop petite et j'ai dû payer des frais de douanes qui n'étaient pas prévus à la réception.
ON NE M'A JAMAIS RÉPONDU!!

J'ai passé 2 commandes en décembre la première reçu article trop petit du L qui ressemble à du S allé M, batterie manquant deuxième commande passée le 25 décembre et je n'ai rien reçu. Du coup entre taille trop petite et commande non reçu, mon cadeau de Noël a été génial ( c'est de l'humour bien sur) des VOLEURS !!! on les contacte par mail et partéléphone plusieurs et jamais aucunes réponses c'est une honte