Heizung Billiger Bewertungen 

Ich kann nur eine fünf Sterne Bewertung abgeben, da ich vom Angebot bis zur Bestellung sehr zufrieden war.
Alles war einfach super!!!

Bestellt wurde ein Ausdehnungsgefäß.
Bestand: 10 Stück Lieferung: 1-3 Tage
Als nach 5 Tagen noch kein Versand erfolgt war Nachfrage per Mail. Antwort am nächsten Tag: Wir werden nachfragen und Sie informieren.
Nach 7 und 8 Tagen telefonisch Nachfrage.
Antwort: Wir werden nachfragen.
Bestellung wurde storniert.

Bloß keine Rücklieferung tätigen!!!
Wenn Sie eine Rücklieferung tätigen wird mit allen Mitteln versucht diese zu verhindern. Es werden Ausreden erfunden wie "Dichtungen sind nicht vorhanden" um dann die gesamte Rücklieferung abzulehnen. NIE wieder werden ich dort irgend was bestellen!!! Unseriöses Geschäftsgebaren.

Sie haben in Ihrer E-Mail unmissverständlich geschrieben, dass Sie die Retoure nicht akzeptieren (was auch immer dies heißen mag). Zu keiner Zeit haben Sie geschrieben oder gesagt, dass Sie eine Rückzahlung tätigen werden. Versprochen habe ich Ihnen gar nichts. Ich habe schon geschrieben, was soll ich mit Flachdichtungen im Wert von 2€ machem??

Seriöser Verkäufer, schnelle Lieferung der Ware, reaktionsschneller und kulanter Kundendienst, Ware, wie beschrieben. Danke für die schnelle und professionelle Abwicklung.

Am Freitag habe ich einen Basisaufsatz 1 für einen Wasserhahn bestellt. Bereits am nächsten Tag musste ich die Bestellung stornieren. Leider wurde die Stornierung von Ihrer Seite abgelehnt – mit der Begründung, dass der Kauf über eine Firma erfolgt sei.

Ich finde es enttäuschend und kundenunfreundlich, wie mit dieser Situation umgegangen wurde.
Für mich ist klar: Ich werde bei Ihnen nicht noch einmal bestellen.

UPDATE: Es war keine B2B Bestellung!

Zu meiner Bestellung wurden mir bisher mehrfach nur ständig nach hinten verschobene Liefertermine mitgeteilt. Nach wochenlangem Warten ist die Notwendigkeit einer Ersatzteil-Lieferung anderweitig bereits behoben.
Fazit: am Tag der online-Bestellung per PayPal abkassiert und dann passiert lange Nichts.

Telefonische Erreichbarkeit, schwierig. Ersatzteil kam beim ersten Mal nach drei Tagen. Die zweite Bestellung dauerte etwas länger, auch war unklar, wann das Teil geliefert wird.

Lieferung kam beschädigt an und wurde nach senden von Bildern kostenlos schnell ausgetauscht. TOP!

Empfehlenswerter Verkäufer.
Habe BWT Quantophos Wirkstoff F 3, 20l Box gekauft, Ware wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Sehr gute und schnelle Kommunikation mit kulantem Kundenservice. Ware einwandfrei.

Mir wurde ein defektes 80 l Ausdehnungsgefäß geliefert, Standfuß verbogen, Ventil beschädigt, der Der Orginalkarton stark beschädigt, aber der Verpackungskarton unbeschädigt. An der beiligenden Bedinungsanleitung war das Siegel bereits gebrochen. Ich gehe davon aus das mir ein defekter Rückläufer geliefert wurde, was aber von der Geschäftsleitung dementiert wurde.
Bei der sofortigen Reklamation mit Beweisfotos wurde mir eine umgehende Neulieferung zugesagt.
Es passierte aber nichts, am folgenden Tag war die Dame an der Hotline absolut nicht kooperativ, ich musste mir mit viel Druck ein Gespräch mit dem Geschäftsführer erzwingen. Dieser veranlasste dann eine neue Lieferung. Meinte aber, dass das Gefäß auf dem Postweg beschädigt wurde. Was ich absolut ausschließe.
Das neue Gerät war in Ordnung und funktionierte.

Super schnell

Ich habe am 23.01.2025 insgesamt 6 Innenblenden reklamiert. An diesen Innenblenden sind 4 Arretierungen und es ist immer die gleiche beschädigt.
Es ist zu erkennen, dass alle Bruchstellen gleich sind und es kann sich nur um einen Produktionsfehler handeln.
Dies wurde reklamiert, die Blenden wurden eingesandt und bis heute ist nichts geschehen.
Selbst meinem Wunsch, die defekten Blenden wieder zurückzusenden, ist man nicht nachgekommen.
Jetzt hab ich nichts, keine alten Blenden, keine Rückerstattung und schon gar keine neuen Blenden.
Ich gehe davon aus, dass hier B-Ware verkauft wird.
Ein Herr Blum hat mir mitgeteilt, ich könne im Shop die Blenden einzeln nachbestellen.

Man hat sich nicht nur enorm Mühe mit der Beratung gegeben, sondern mir auch eine Lösung empfohlen, die bei Weitem günstiger war, als mein eigentlicher Plan.

So einen Shop findest du einmal alle fünf Jahre... wenn du Glück hast.

Bewertung:

Die Heizung wurde zwar fristgerecht geliefert, kam jedoch beschädigt an. Die Reklamation wurde leider erst zwei Wochen später bearbeitet. Danach war die Lieferung einer neuen Heizung erneut mit einer Wartezeit von 30 Tagen verbunden. Zudem fehlte eine wichtige Halterung, die seit dem 10.04. noch immer nicht geliefert wurde.

Am 14.04. erhielt ich nach einer Nachfrage die Information, dass die Ware in dieser Woche versendet wird. Doch am 21.04. hatte ich immer noch keine Lieferung erhalten und fragte erneut nach. Die Antwort lautete, dass es einen weiteren Verzug gebe und die Ware voraussichtlich morgen eintreffen werde, um dann zeitnah versendet zu werden.

Leider habe ich bis heute (24.04.) die fehlenden Teile immer noch nicht erhalten. Diese ständigen Verzögerungen und die unzureichende Kommunikation sind enttäuschend.

Wir haben letzte Woche einen kleinen Heizkörper (60x60 cm) bei heizung-billiger.de bestellt (BE-25431823), der dringend gebraucht wurde.Der Lieferstatus war nach der Bestellung zunächst gar nicht einsehbar – erst später kam ein Link, über den man den Versand angeblich verfolgen konnte. Laut diesem sollte der Artikel in 4 Tagen verschickt werden.

Zwei Tage nach dem angegebenen Liefertermin war der Heizkörper immer noch nicht angekommen. Stattdessen bekamen wir plötzlich eine E-Mail mit der Aufforderung, eine Telefonnummer nachzureichen – ohne nachvollziehbare Begründung. Auf Nachfrage hieß es, das sei für die Spedition notwendig. Warum wird dann nicht direkt bei der Bestellung danach gefragt?

Für mich wirkt das so, als seien die Heizkörper gar nicht vorrätig und man wolle einfach nur Zeit gewinnen. Besonders ärgerlich: Wegen der bevorstehenden Osterfeiertage hätte sich alles noch weiter verzögert. Deshalb habe ich die Bestellung storniert – und ich bestelle grundsätzlich nicht bei Anbietern, die meine Telefonnummer verlangen.

Insgesamt sehr enttäuschend – keine Empfehlung von mir.

Netter Kontakt und hilfsbereit und flexibel !

Super schnelle Hilfe und Bemühung als auch Bearbeitung.
Top schnelle Lieferung!!!