Heizung Billiger Bewertungen 

373
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 114 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden schätzen die fairen Preise und den unkomplizierten Bestellablauf. Die Lieferung wird oft als schnell und zuverlässig empfunden, wobei Artikel gut verpackt ankommen und der professionelle, hilfsbereite Service zu passenden Ersatzteilen oder Lösungen führt. Allerdings berichteten einige Kunden von erheblichen Lieferverzögerungen, wobei Artikel länger als angegeben brauchten oder fehlten. Andere erhielten beschädigte Ware oder Produkte, die nicht der Beschreibung oder erwarteten Qualität entsprachen, und einige Personen empfanden die Kommunikation des Kundenservice als langsam oder wenig hilfreich.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, da viele eine sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Produkt, wobei einige von Transportschäden, wie einem durch... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den reibungslosen... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige Kunden von einem unterirdischen... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die attraktiven und sehr guten Preise sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnell, zuverlässig, ohne Aufdringlichkeit Frage: Die Sicherheitshinweise habe ich im Karton (wie im Video auf YouTube) nicht vorgefunden. Ist das Ihre Angelegenheit oder die des Herstellers?

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Beratung und Flexibilität bei einem Änderungswunsch. Die angegebenen Lieferzeiten (2-4) Tage sind aber mit einer Spedition nicht realistisch. Daher ein Punkt Abzug. Wenn man das weiß, jedwerzeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte bei Heizung-Billiger mehrere Wasserfilter für zwei verschiedene Grünbeck Anlagen bestellen. Da ich mir unsicher war, ob die Filter tatsächlich für beide Anlagen passen, habe ich am 16.9... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fühlte mich gut betreut. Alle Fragen wurden beantwortet. E-Mails wurden zügig und kompetent beantwortet. Verkaufsabwicklung sehr gut. Verkaufspreise top. Weiterempfehlung-->ja, auf jedenfall


Unternehmensdetails

  1. Heizkörpergeschäft
  2. Baumarkt
  3. Kessel- und Heizungstechnik
  4. Werkzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hochwertige Haustechnik der besten Hersteller: Auf dem SHK-Marktplatz finden Heimwerker und Profis alles für Bad, Sanitär, Heizung und Klima aus dem deutschen Fachhandel. Nur Top-Markenartikel in riesiger Auswahl zu fairen Preisen – von kompletten Anlagen bis zu seltenen Ersatzteilen. Es wartet das größte SHK-Sortiment auf Sie: Wärmepumpe, Solaranlage, Heizkörper, Fußbodenheizung, Badezimmer, Armaturen, Keramik, Küche, Duschkabinen, Ersatzteile und mehr.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

373 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(373)

120 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bis heute keine Antwort wegen dem…

Bis heute keine Antwort wegen dem Ablauf Kondenswasser
Nur viel geschrieben aber keine Rückantwort

10. September 2025
Heizung Billiger-Logo

Antwort von Heizung Billiger

Es ist bedauerlich, wenn die Kommunikation zu den Unstimmigkeiten beim Kondenswasserablauf unterbrochen wurde. Unser Anspruch ist es eigentlich, nach der internen Prüfung von Materialmengen zeitnah eine Rückmeldung zu geben, damit das Projekt ohne Verzögerung abgeschlossen werden kann. Sollte das Thema für Sie noch nicht final erledigt sein, steht Ihnen unser Kundensupport weiterhin zur Verfügung, um den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen zu klären.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telef. und per eMail erreichbar; alles hat super geklappt

Ich wollte bei Heizung-Billiger mehrere Wasserfilter für zwei verschiedene Grünbeck Anlagen bestellen. Da ich mir unsicher war, ob die Filter tatsächlich für beide Anlagen passen, habe ich am 16.9.25 per eMail nachgefragt und dazu zwei Fotos mit den Typenbezeichnungen angehängt. Knapp eine Stunde später erhielt ich per eMail eine Antwort und bestellte dann 4 originale Grünbeck Filter, 2 originale Filter mit Glocke und einen Dichtungssatz. Bezahlt habe ich die ca. 90 Euro über PayPal.

Zwei Tage später erhielt ich ein Päckchen mit den 4 Filtern. Da ich keine Infos zu den ausstehenden Teilen hatte, rief ich bei Heizung-Billiger an. Ich kam sofort durch und erhielt von einer netten Dame die Info, dass die Lieferung aus 2 Päckchen bestünde und das zweite Päckchen in Kürze bei mir einteffen sollte. So war es dann auch und das fehlende Päckchen traf dann am Folgetag ein.

Es war alles vorhanden und ich habe überhaupt nichts zu beanstanden. Ich werde definitiv wieder bei Heizung Billiger bestellen.

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeiten katastrophal

Ich bin extrem enttäuscht von meiner Bestellung bei Heizung-billiger.de. Ich habe Heizungen bestellt, die leider viel zu spät geliefert werden. Auf meine Nachfrage bekam ich nur Aussagen nach dem Motto wie „da kann man nichts machen“. Eine anständige Entschuldigung oder ein Entgegenkommen seitens des Verkäufers gab es nicht. Für mich ist das absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen Toilettendeckel(ca.40€)…

Habe einen Toilettendeckel(ca.40€) bestellt und Zuhause gemerkt, dass es der falsche Deckel war. Ich fragte nach einem Rücksendeetikett, mir wurde jedoch gesagt, dass der Kauf gewerblich war und man daher nichts zurücknehme. Das ist wohl rechtlich in Ordnung, ich finde es aber super kundenunfreundlich in diesem Fall das wirklich so umzusetzen.
Ich habe nun den richtigen Toilettendeckel für den dreifachen Preis des falschen Deckels bei einem anderen Anbieter gekauft.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

persönliche Beratung / Lieferzeit

Die persönliche Beratung und die schnellen Rückmeldungen zu E-Mails waren hervorragend

Die Lieferzeit des Heizkörpers war gut. Die Informationen über mögliche zeitliche Verschiebungen ebenfalls.

10. Juli 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechter Kundenservice !!!

Extrem schlechter Kundenservice !!!! Teile der Bestellung wurden nicht mitgeliefert. Email Anfrage wurde erst Tage später beantwortet und dann nicht mal die Retoure übernommen. Kaufe dort nie wieder !!!!

1. Juli 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Lieferzeit, statt 2 Wochen sind es 2 Monate

Shop bewirbt, dass die Ware in 14 Tagen lieferbar ist. In der Bestellbestätigung wird ebenfalls 14 Tage Lieferzeit bestätigt. Doch dann kommt die "Auftragsbestätigung" mit dem geplanten Warenausgang in zwei Monaten (!). Der Support meinte dazu nur, dass wäre ganz normal. Wer also eine gewisse Dringlichkeit bei Bestellungen hat oder einfach gerne seine Ware in der angegeben Lieferzeit erhalten möchte, sollte lieber woanders shoppen.

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heizung Billiger-Logo

Antwort von Heizung Billiger

Wir verstehen Ihren Ärger und können uns nur erneut in aller Form entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass die angegeben Lieferzeit 14-20 Werktage war, was 3-4 Wochen entspricht. Sie haben einen Waschtischunterschrank von V&B bestellt, der in mehr als 1200 Varianten angeboten wird und je nach Konfiguration individuell gefertig wird. Der Hersteller kann uns nur eine Lieferzeit geben, in der die Ware für gewöhnlich ausgeliefert wird. In einzelnen Fällen kommt es je nach Oberfläche / Material zu einer längeren Produktionszeit. Dass Sie von dieser längeren Lieferzeit betroffen waren, bedauern wir sehr und haben nun die Standardlieferzeit erhöht, auch wenn wir damit nun oft früher als angegeben liefern werden. Insgesamt bitten wir um ein faires Miteinander und ein wenig Verständnis, dass im SHK-Fachhandel leider noch nicht alle Lieferzeiten auf den Tag bestimmt werden können. Sie schreiben uns, wir sollen unsere "Arbeit zur Abwechslung mal ordentlich" machen. Wir können Ihnen versichern, dass wir täglich daran arbeiten, die Berechnung der Lieferketten zu verbessern um exaktere Angaben machen zu können. Es ist sehr schade, dass Sie uns hier böse Absichten unterstellen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Einrichtung Ihres Badezimmers.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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