HEK - Hanseatische Krankenkasse Bewertungen 589

Unkomplizierter Wechsel, einfache Abfrage von Daten und guter Onlineüberblick.

Das Wechsel wurde Reibungslos durchgeführt.

Ich habe die Karankenkasse jetzt gewechselt, der Übergang war Reibungslos. Alles ohne Probleme geklappt. Somit alles wunderbar geklappt.

Der Wechsel klappte reibungslos und unkompliziert.
Praktisches einreichen aller Unterlagen über die App.

Der Wechsel zur HEK war sehr einfach und unkompliziert. Tolles Bonusprogramm.

Nie wieder. Was ich mit der HEK erleben durfte würde ein Buch füllen und hier zu weit führen. Eine große Enttäuschung die viel Zeit,Nerven und Gesundheit gekostet hat.
Ich bin dann da mal weg.

Bleibt gesund.

Top Krankenkasse, persönliche Betreuung. Riesen Dank an Sebastian Prickel für die top Vorstellung.

Wenn man gesund ist und nichts hat eine Krankenkasse wie jede andere. Nun habe ich eine Pflegebedürftige schwer- und mechfachbehinderte Tochter und merke, dass diese Krankenkasse eine absolute Katastrophe ist. Pauschal wird alles abgelehnt. Hier weiß A nicht was B tut. Widersprüche/Anträge alles dauert ewig. Rechtlich wird ständig unsauber gearbeitet. Bei dieser Krankenkasse geht es nicht um Menschen sondern um Geld.
Nie wieder.

Absolte unseriöses Verhalten ,fordern Beiträge die schon bezahlt sind,und Behaupten Dinge die man nie unterschrieben hat!!!Dazu werden EMails nicht korrekt beantwortet sondern man erhält standartisierte Formschreiben .

Mittlerweile sehr unzufrieden weil Leitungen pauschal abgelehnt werden und erst nach hunderte Male anrufen und erklären wenn man Glück hat eine Info gegeben wird. Laut Internet steht die Leistung zu.

HEK versucht überall Geld zu sparen.
Besonders in der Schwangerschaft keine gute Kasse.

Wir sind sehr zufrieden mit der HEK. Als langjährige Geschäftspartner vertrauen wir auf die Expertise unseres Ansprechpartners, Matthias Hoschek.

Hier lässt man besser die Finger weg
Ein Wechsel hier hin lohnt sich wirklich nicht , Kompetenz sowie Fachberatung sieht anders aus .
HEK kann noch nicht mal richtig eine Bescheinigung ausstellen für das Finanzamt .
Augen auf bei KK Wahl

Der Mitarbeiter hat schnell mein Anliegen verstanden und mich umfassend über den Hintergrund einer Beitragserhöhung im Zusammenhang mit einer Zusatzversorgungsrente informiert und zugesagt, dass ich über den Vorgang eine schriftliche Erläuterung zugesandt bekomme.

Super Service! Die Anfragen werden zügig bearbeitet. Absolut empfehlenswert!

Bin nun schon gute 2 Jahre bei der HEK und bereue es keinen Tag! :)
Mir wurde nach dem Wechsel direkt eine OP bewilligt, die für mich sehr wichtig war.
Die Kundenbetreuung ist ebenfalls sehr zufriedenstellend.
Mein "persönlicher" Berater Matthias Hoschek antwortet immer sehr schnell und nimmt sich Zeit zum Erklären, sodass meine Anliegen bisher sehr schnell angegangen werden konnten.
Danke an Matthias und die HEK!

Wer hierzu wechselt ist selber schuld

Matthias Hoschek ist der Beste! Erklärt einfach, immer erreichbar und als Kunde fühlt man sich top umsorgt!!!

Ich schreibe hier als Hebamme, nicht als Versicherungsnehmer !
Alle gesetzlichen Krankenkassen beteiligen sich an der Rufbereitschaftspauschale für ausserklinische Geburt ( Geburtshaus, Hausgeburt )
Der Anteil, den die gesetzlichen Kassen mit Zuschüssen unterstützen liegt zw 200€ und 1000€

Die HEK zahlt nur 100€ zu -das ist sehr bedauerlich und hat vielleicht zur Folge, dass HEK Versicherte sich keine ausserklinische Geburt leisten können!
Hier würde ich mir durchaus einen Versicherungswechsel überlegen bei Kinderwunsch ( freie Wahl des Geburtsortes )

Mit freundlichen Grüßen
Gabriele Schlesinger -Müller
Geburtshaus Storchenteam / Ingolstadt

Top Krankenkasse, meine ganze Familie ist da, immer sehr gute Zusammenarbeit.

Super kompetente & freundliche Beratung durch Tibet Soyak & Team!