Man hat das Gefühl, hier wird völlig unkoordiniert gearbeitet. Schicken Mahnungen und Erinnerungen bezgl. Weiterversicherung, haben aber selbst die Auskunft an die DRV weitergegeben zwecks Weiterversi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Hanseatische Krankenkasse (HEK) ist ein Träger der gesetzlichen Krankenversicherung mit Sitz in Hamburg. Ihre rund 800 Mitarbeitenden betreuen mehr als 545.000 Kunden in ganz Deutschland. Bei Krankenkassenvergleichen schneidet die HEK sowohl aufgrund ihrer erstklassigen Leistungs- und Versorgungsqualität, ihrer innovativen Serviceangebote als auch ihrer Finanzstabilität regelmäßig mit hervorragenden Ergebnissen ab.
Kontaktinformationen
Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041, Hamburg, Deutschland
- 0800 0213213
- kontakt@hek.de
- hek.de
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Rund umzufrieden
Alles super, wenn man eine Frage hat, bekommt man schnell und unkompliziert geholfen. Sehr sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Preisleistung Hammer, trotz der andauernden Erhöhung. Immer wieder gerne. Beste Krankenkasse!
Ich bin seit 6 Jahren bei der HEK mit…
Ich bin seit 6 Jahren bei der HEK mit meinen Kindern versichert. Es wurde alles bis jetzt tadellos bezahlt.
Kann die Krankenkasse nur Empfehlen!
Noch nie habe ich mich so gut…
Noch nie habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt.
Ich bin super zufrieden mit der HEK
Ich bin super zufrieden mit der HEK! Tolle Krankenkasse
Die HEK gehört zu den besten…
Die HEK gehört zu den besten Krankenkassen am Markt. Dazu sind sie digital modern aufgestellt und haben tolle Bonusprogramme. Der Kundenservice und der Maklerservice sind stets gut erreichbar und sehr hilfsbereit. Was mich angeht, bleiben keine Wünsche offen. 5 von 5 Sterne :)
Meine ganze Familie ist zur HEK…
Meine ganze Familie ist zur HEK gewechselt und vollends zufrieden. Nach Jahrzehnten bei der alten Familienversicherung freut sich jede/r über mehr Leistungen und tolle und vor allem einfache Cashbacks.
Hervorragende Krankenkasse mit erstklassigem Gesamtpaket
Diese Krankenkasse überzeugt auf ganzer Linie. Die digitale App bietet sowohl Kunden als auch Vermittlern eine intuitive Bedienoberfläche und alle wichtigen Funktionen griffbereit. Besonders hervorzuheben ist die ausgezeichnete Erreichbarkeit des Kundenservice – Anliegen werden schnell und kompetent bearbeitet.
Ein weiterer Pluspunkt ist die persönliche Betreuung durch die Key Account Managerin Rebecca. Sie zeigt hohes Engagement, reagiert lösungsorientiert und unterstützt proaktiv bei allen Fragen und Herausforderungen. Diese Kombination aus moderner Technik, zuverlässigem Service und engagierter persönlicher Betreuung macht die Zusammenarbeit außerordentlich angenehm und effizient.
Starker Partner
Die Zusammenarbeit mit der HEK ist für mich ein Paradebeispiel für Zuverlässigkeit, Commitment und Vertrauen.
Das Bonusprogramm Geld wurde schnell…
Das Bonusprogramm Geld wurde schnell und einfach ausgezahlt. Der Kundenservice ist auch einwandfrei. Eine super Krankenkasse
Die Kasse ist nicht nur günstig sondern…
Die Kasse ist nicht nur günstig sondern auch wirklich top. Das Bonussystem überzeugt und bei Fragen hat man innerhalb von wenigen Minuten einen persönlichen Ansprechpartner am Telefon.
Beste Krankenkasse ever!
Ich bin Arbeigeberin und meine Mitarbeiter sind alle bei der HEK und ich bin erstaunt, wie gut die Erreichbarkeit ist und die Leistungen! Ich kenne das sonst nicht von anderen Krankenkassen! Immer ansprechbar und super kompetent ist Herr Tibet Soyak, es ist mir wichtig ihn hervorzuheben! Danke dafür! Weiter so!
Super Beratung durch Tibet Soyak!!!!
Super Beratung durch Tibet Soyak!!!!
Schnell und einfach
Bonusunterlagen per App eingereicht und das Geld war schon auf dem Konto bevor die schriftliche Mitteilung kam, topp👍
Eine sehr zuverlässige Krankenkasse
Eine sehr zuverlässige Krankenkasse! Bonuszahlungen sind innerhalb von 2-4 Tagen auf dem Konto.
Sehr freundlicher und schneller Service, insbesondere durch die Betreuung von Herrn Maik de Almeida!
Kann ich nur weiterempfehlen!
Ich bin absolut zufrieden mit der HEK
Ich bin absolut zufrieden mit der HEK. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anliegen und freundliches Personal.
Wunschlos glücklich
An der Zusammenarbeit mit der HEK gibt es nichts auszusetzen.
Wir haben mit Sara Beneke eine super Ansprechpartnerin im Bereich des Gesundheitswesen.
Schnelle Antworten, Kompetenz und Motivation in der Gesellschaft voran zu gehen.
Super Service, top Bonusheft inkl. aller Impfungen!
Die Zusammenarbeit mit der HEK läuft bisher reibungslos.
Kurze und effektive Kommunikationswege, zuverlässige Mitarbeiter dort und ein super Programmportfolio.
5/5 Sterne!
Als Vermittlerin bin ich mit der HEK sehr zufrieden.
Als Vermittlerin bin ich mit der HEK und dem Service sehr zufrieden. Sie hat sehr günstige Beiträge und gute Leistungen für die Kunden.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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