für 23.09.2025 hatte ich mit Helferline einen Termin bezüglich meiner aktuellen Glasfaserprobleme etc. vereinbart. Ihr IT Fachmann, Herr John Ricco Ganiman, Bruchmühlbach-Miesau behob meine Proble... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
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- #1 der 1 besten Unternehmen in EDV-Berater
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Das haben sich andere Leute angesehen
Als Kunde der 1.Stunde
Als Kunde der 1.Stunde, darf ich die Vor-Ort-Helferleins wegen Ihrer Kompitenz, Geduld und Freundlichkeit aus Beste weiter empfehlen. Großes Lob!
Leider funktioniert das Team im Hintergrund nicht immer wirklich zufruedenstellend. Da könnte wieder an ein paar Schräubchen hinsichtlich Teamarbeit, Schnelligkeit und Freundlichkeit nachgeschärft werden!
Verlässlich und kompetent
Verlässlich, pünktlich und äußerst kompetent.
Seit ich die Helferline „entdeckt“ habe weiß ich dass mir bei Problemen bei digitalen Medien bzw. Neuanschaffungen geholfen wird ( inklusive Erklärung!).
Hat richtig gearbeitet
Herr Binder
Herr Binder, der bei mir im Einsatz war, löste das Problem meiner Tastatur (Apple-Anordnung, die mir fremd war/ist) im Handumdrehen und konnte mir auch erklären, warum, wieso, weshalb. Und, dass in einer sehr netten, freundlichen und höflichen Art, die mich als "Geronto mit 76 Jahren) sehr freute. Sollte ich wieder ein Problem haben und das ist sicher, werde ich wieder Herrn Binder anfordern.
Rasche und sehr kompetente Hilfe
Hat alles perfekt funktioniert
guter preis und sehr gute beratung bzw
guter preis und sehr gute beratung bzw. problemlösung
Kompetente Beratung
fachlich gute Hilfe
sehr unkomplizierte und fachlich gute Hilfe beim Einrichten eines WLan Routers.
Alles gepasst
Sehr kompetente und freundliche Beratung
große Kompetenz
pünktlich, freundlich, höflich, erklärt mit leicht verständlichen Worten die Lösung meiner Probleme.
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