Hellin Bewertungen 

Très bon accueil par des professionnelles qualifiées
Meuble de qualité répondant à notre attente
Philippe

A l'étape des questionnements avant la prise de commande je ne peux que recommander l'accueil gracieux et efficace (chaque point soulevé lors de mes interrogations a été vu et des réponses précises ont été apportées. Cela laisse augurer un bon suivi de ma très prochaine commande dès lors que les échantillons me seront parvenus.
Je reviendrai donner mon avis après mise en place du vaisselier.

Très beau meuble, il manque des trous pour laisser passer les fils (la base pour un meuble TV); Sur les 4 ouvertures, un des boutons poussoir est capricieux, dommage.
Livraison très longue (4 mois)

beau produit , bon rapport qualité prix , très bon suivi de la commande , je recommande cette société .

Très satisfaite de mon achat « Bonnetiere Boston » et livraison également

Table très bien emballée, arrivée dans des délais raisonnables. Toutes les pièces étaient présentes et en bon était ( juste une toute petite griffe sur la table). Les instructions de séquences de montage ne sont pas assez détaillées, surtout lorsqu on achète plusieurs rallonges. Mais on s en est bien sortis..merci

Je trouve dommage qu'une table à quasiment 1000 € ai un pied mastiqué pour combler un nœud... sinon c'est du beau mobilier.

Suite à la livraison qui s'est bien passé, avec un colis en très bon état sans aucune marque sur l'emballage et après ouverture du carton, j'ai signé le bon de livraison.
Mais après le départ de livreur, j'ai constaté que ce meuble avait subi un choc au niveau de la partie arrière gauche (coté plateau) et qu'il a été réparé avec de la pate à bois. Malheureusement, cette réparation n'est pas digne d'un meuble de qualité. Réparation bâclée !
J'en ai fait part à la société Hellin, en demandant un échange, via "Contactez-nous" mais sans aucune réponse pour le moment !

Facile à monter, avec des rallonges intégrées qui peuvent être rapidement mises en place, elle donne un beau design à ma salle à manger

Site à fuir absolument. Service après-vente catastrophique et d’une mauvaise foi hallucinante.
J’ai commandé une table basse en bois massif à 350 €, reçue fendue sur toute sa longueur alors même que le colis était parfaitement intact à la livraison. Le défaut a été signalé immédiatement avec photos à l’appui.
Depuis plus de 10 jours, le SAV me balade sans aucune solution concrète :
demande incessante de nouvelles photos (déjà envoyées plusieurs fois) ;
réponses contradictoires ;
tentative de rejet de responsabilité en prétendant que j’aurais dû déballer la table devant le transporteur… sur le trottoir, puisque leur “livraison standard” se fait devant l’immeuble ;
et maintenant, ils disent devoir “voir avec l’usine”.

Aucun sens du service client, aucune prise en charge sérieuse, uniquement des manœuvres pour gagner du temps et décourager le client.

Je n’ai jamais vu un SAV aussi méprisant et inefficace pour un produit à ce prix-là. Expérience scandaleuse du début à la fin.

Passez votre chemin.

Les chaises sont exactement comme sur la photo : très jolies avec un design original. Je suis très satisfaite de mon achat.

La table est conforme à l'image sur le site. Elle est de belle qualité. Les rallonges commandées à part permettent de recevoir plusieurs convives, et un gain d'espace quand la table est repliée. Fonctionnelle et facile à monter. Livraison rapide.

Nous sommes ravis de notre étagère / bibliothèque.
Elle n’est cependant pas arrivée dans les délais attendus (5 semaines au lieu des 3 indiquées au moment de l’achat).

Troisième bibliothèque achetée chez Hellin. Les livreurs sont sinon incompétents en tous cas pas très futés puisqu'ils ont installé le meuble à l'envers (Pieds en haut), ce qu'ils ont immédiatement rectifié à ma demande. Hormis ce point négatif, le meuble est de belle facture, correspond parfaitement à la description disponible sur le site et remplit tout à fait sa fonction. Le délai de livraison est correct, conforme à ce qui était prévu. Le créneau annoncé est de 2 heures affiné au fur et à mesure que la journée avance, mieux que d'autres sociétés qui prévoient une livraison entre 8h et 18h. Je recommande vivement et si je dois acheter d'autres meubles en bois massif, je consulterais le site de la Maison Hellin en priorité

Tres beau choix de meubles en bois massif, déjà montés, comme on n'en fait plus guère
Tres bonne livraison et installation professionnelle
Cela fait plusieurs années que nous achetons chez eux .
Dommage qu'ils ne proposent pas d'armoires !

Produits de très bonne qualité la table en chêne est conforme à la description sur le site .
Entreprise sérieuse .

Entreprise sérieuse produit de qualité satisfaisante cependant petit point de peinture qui s écailles nous verrons a l usage .. gros retard sur la livraison .nous avons été contactés pour nous prévenir

Ce n’est pas la première fois que je commande et à chaque fois les produits sont extraordinaires et la livraison fut plus que rapide.
J’ai commis une erreur au niveau couleur sur ma commande le service client m’a contacté pour me le faire savoir et procéder au changement.
Vraiment un grand merci ne changez rien.

Attention a fuire pas sérieux qualité catastrophique niveaux des chaises ne jamais acheter du vol

Je recherchais une table de chevet murale blanche avec des dimensions précises. Ce produit a coché toutes les cases.