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Cloud-Computing-Service
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I stupidly deleted a whole bunch of photos on a check-out report (despite the message that says 'are you sure') and messaged HelloReport and got Usman. He got the background team on it right away and... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Firstly the team is great, the product is great, makes it nice and easy to produce inventories, check outs and inspections. But the team behind the software does the real work and a special shout out... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Usman is always so helpful. I am not the best when it comes to technical things but Usman is always so patient on chat and gives clear and concise instructions that make it easy to follow. It always... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The inventory software is the best i have ever used as it is so easy to use and flexible. The support team is fantastic also as they respond to the chats or phone calls so quickly and whatever the iss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Cloud-Computing-Service

Vom Unternehmen geschrieben

Say Goodbye to tenancy disputes. HelloReport allows you to create professional inventory, inspection and check out reports in minutes, take detailed photos and collect tenant signatures online. Available on your iPhone, iPad or Android device.

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Hervorragend

TrustScore 5 von 5

91 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent. Simple to use.

22. Juni 2023
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Antwort von HelloReport

Thanks for your great review Kimmo.

HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to set up

I managed to configure and start using the app quicker than expected. No issues with the Android app so far.

7. Juni 2023
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Antwort von HelloReport

Hi Syzmon, thanks for your amazing review. Great to hear! Please get in touch if there's anything we can help with.

Thanks,
HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy peasy to use.

Easy peasy to use.
Lovely helpful lady on Webchat.
Competitive pricing compared to our previous supplier

21. Juni 2023
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Antwort von HelloReport

Thanks for your amazing review, that's great to hear.

HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing

They are Very quick to respond, and we’re very helpful when I needed them! A great app for those who require it.

21. Juni 2023
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Antwort von HelloReport

Hi Gabby, thanks for your review - great to hear. Let us know if there's anything else we can help with.

HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super easy to use

Super easy to use
Really friendly customer service team - always happy to help with any queries we have

21. Juni 2023
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Antwort von HelloReport

Hi OM, thanks for your amazing review. That's great to hear. Please get in touch if there's anything else we can assist with.

HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great app

Great app, staff always super helpful whenever there's a question. Recommended

21. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very quick to respond

Very quick to respond, and very helpful. Thank you Usman and Fraser.

15. Juni 2023
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Antwort von HelloReport

Hi Shona,

Thanks for your amazing review! It's great to hear your feedback. Don't hesitate to get in touch if there's anything else we can assist with.

Thanks,
HelloReport

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It DOESN'T WORK

It DOESN'T WORK, as a tenant this is extremely frustrating!! I have tried EIGHT times using both phones and computers. Extreme waste of time! I am young and tech savvy and this still happens. Absolutely ridiculous. Even when I do manage to finally complete the whole thing after NINE TRIES of going through 7 rooms - it won't upload.

Don't use it, it's a waste of everyone's time

9. Juni 2023
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Antwort von HelloReport

Hi VH,

We're sorry to hear that you experienced an issue signing your report and we would like to look into this. We requested further information from you previously - please email hi@helloreport.co.uk so that we can assist.

HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sophie in support is amazing

Sophie in support is amazing. She has been very professional and attentive in dealing with my queries. I am very pleased with my interactions with her and highly recommend HelloReport.

19. Mai 2023
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Antwort von HelloReport

Thanks for your great review Andrew! We're pleased that Sophie was able to assist with your queries in a professional manner.

If there's anything else we can do to help, please get in touch.

Thanks,
HelloReport

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful experience

Awful experience. We had used the previous company for over 7 years without an issue. We had no notifications that Isurvey had been sold apart from a rude email from Sophie closing our account and charging over £170 more than we previously paid. It has then taken over 48 hours to get further communication and we are still no further and we still can’t use the software we have been paying for.

12. Mai 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First time using the app hit a clitch…

First time using the app hit a clitch chatted with Usman who resolved the issue quickly and expertly. Great service

13. April 2023
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Antwort von HelloReport

Hi Samantha,

Thanks for your review! We really appreciate your feedback and we're glad Usman was able to assist you quickly.

If there's anything else we can do please let us know.

Thanks,
HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent experience all round

27. Februar 2023
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Antwort von HelloReport

Hi Jillian,

Thanks for your great review. We really appreciate your feedback.

If there's anything we can help with, please let us know.

Thanks,
HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just received fantastic support within…

Just received fantastic support within a few minutes from Sophie at HelloReport. She was quick to reply to my query and gave great explainations as to where I was going wrong. Huge thanks and 5 Stars to you.

26. Jänner 2023
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Antwort von HelloReport

Hi,

Thanks for your amazing review! We really appreciate your feedback.

If there's anything else we can do, please let us know.

Thanks,
HelloReport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sophie is a star!

Sophie has been absolutely fantastic trying to recover some lost reports! Highly recommend :)

20. Jänner 2023
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Antwort von HelloReport

Hi Giulia,

Thanks for your amazing review! We really appreciate your feedback.

If there's anything else we can do, please let us know.

Thanks,
HelloReport

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