Helvetia Group Bewertungen 

Bin seit 4 Jahren mit Hund 3 und 4,wie zuvor mit 1 und 2,dort versichert. Habe bis jetzt jeden Helvetia zu 100% empfohlen. Inzwischen rate ich jeden zu 100% ab, auch in sozialen Netzwerken wenn die Frage nach gut/beste gestellt wird. Bin inzwischen 100%tig unzufrieden mit/in allem, in fast aufs Monat genau ist Helvetia um über 100% GESTIEGEN🫤😲😲doch bezüglich Kostenerstattung hat es sich nicht nach oben sondern rasend nach unten bewegt. Diese schließt inzwischen vieles, was vor Jahren noch bezahlt wurde, jetzt aus. Ebenso hat sich der %satz an Eigenanteil verringert. Früher hat man auch eine Auflistung der Kostenübernahme bekommen, inzwischen nicht mehr. Jedoch nach hartnäckigen nachfragen und anrufen kommen ein paar € zu Gunsten des versicherten raus. Helvetia bedient alles was man nicht möchte und braucht. Darum hände weg. Jedoch habe ich nun für Hund 5 eine TOP Versicherung 👍 die Santévet. Eine Versicherung die innerhalb 72 Std bezahlt, sie ist sage und schreibe um 46% billiger, ohne Ausschluss von Rassebedingten Krankheiten ohne Selbstbeteiligung. Sie ist fast weltweit tätige, Deutschland, Frankreich, USA, China und und und. Kann diese jeden nur ans Herz legen und sage es nocheinmal HÄNDE WEG VON HELVETIA.
Auf Grund meiner Bewertung Antwort bekommen. Ich soll doch zur Prüfung Beschwerdeformular ausfüllen.... Hunbuck....dort kann ich Schadensfall, Motorisiertes extra anklicken aber nicht bezüglich was ich hier angeprangert habe🤷auch soll ich Dateien und Bilder hochladen🤷sorry das bezieht sich nicht auf meine Erfahrungen mit Helvetia 🤷zeigt wieder mehr es wird nicht auf das vom KD gesagt/geschriebene eingegangen,
auch wieder nur Blabla mit der Hoffnung die Rezension umzuschreiben. Werde ich nicht, ich stehe zu dem was ich schreibe/sage.

Eigentlich ohne Stern
Meine Erfahrung mit dieser Tierkrankenversicherung war äußerst enttäuschend.
Der Kundenservice ist arrogant und unfreundlich – wirklich das Letzte. Zu Beginn, beim Vertragsabschluss, gibt man sich noch freundlich und zuvorkommend. Doch sobald ein Schadenfall eintritt, wird man erst einmal darüber belehrt, was alles nicht versichert ist. Eine absolute Frechheit!
Ich werde mir nun eine andere Versicherung suchen.
Von dieser kann ich nur abraten – nicht empfehlenswert.

Selten sowas unseriöses erlebt wie die Helvetia.
Es wurden leute unter druck gedrängt, während der Arbeitszeit Verträge zur Altervorsorge zu Unterschreiben, Nach hause nehmen oder Ähnliches wurde untersagt. Als man den Vertrag Widerrufen bzw alternativ auch kündigen wollte, wurde man einfach ignoriert. Das ist auch nicht die erste negative Erfahrung mit Helvetia , sondern mittlerweile die 3. weshalb ich auch nun diese Bewertung abgebe. Einfach dubiose verbrecher

Helvetia ist die schlimmste Versicherung die es gibt lieber zahlt ihr mehr als so in einem Versicherung zu sein sie sind frech verdrüllen die Wörter und melden sie sich nie ich hatte ein Gespräch mit Frau jones eine Albtraum frech am Telefon Unterstellungen obwohl alle Fotos und Schreiben mit Bestätigung aus trotz abgelehnt Finger weg von dieser Versicherung ein Fall von 1300 fr bis wir ein Nein oder Ja bekommen haben ging genau 4 Monate lang sie haben sich auch nie gemeldet also Finger weg von dieser Versicherung ihr werdet es nur bereuen am Schluss

Erst als die Reparatur vollständig durchgeführt wurde, wurde ich auf eine angebliche unterdeckung der Versicherung hingewiesen, die leistung wurde um mehrere tausend gekürzt… eine Erklärung oder Herleitung der unterdeckung wurde nicht bereitgestellt…

Unfassbar intransparent und schlechte Kommunikation.

Ich bin seit 1992 Kunde bei der Helvetia Gruppe und schätze die Dienstleistungen dieser Versicherung sehr. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung durch Herrn Franco Castronuovo, der mit Kompetenz und Engagement überzeugt. Ich kann ihn und die Helvetia uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Pensionskasse ist ein absolute Albtraum
Immer wechselend Kontakten die dann wieder Abwesend sind wenn mann Anruft.
Versuche Zeit bald 2 Monaten mein Kapital zu beziehen
bin jetzt bei Anfrage nr. 3 brauche auf einmal Zivilstandsbescheinigung Lanet anscheinend nicht wenn mann sagt ledig nicht verheiratet
Ausrede nach ausrede

Seit langem Jahren in einer KFZ Versicherung ohne Schaden. Nun wurde das Fahrzeug umgemeldet, innerhalb der Familie, andere Versicherung.
Die Helvetia beschäftigt sich seit sechs Wochen mit einer simplen Rabattübertragung. Wie schwer kann so eine Aufgabe sein, eine Handvoll Daten an eine andere Versicherung zu übermitteln?
Da möcht ich nicht wissen, wie eine Schadenregulierung dann aussieht.

Ich habe einen eindeutig dokumentierten Haftpflichtschaden gemeldet, inklusive Fristsetzung zur Stellungnahme bezüglich des Minderwerts. Trotz mehrmaliger schriftlicher Kontaktaufnahme hat niemand auf meine Schreiben reagiert – auch nicht nach Ablauf der gesetzten Frist.

Ich fühle mich von der Helvetia Versicherung ignoriert und im Stich gelassen. Eine derart ausbleibende Kommunikation ist für ein seriöses Versicherungsunternehmen absolut inakzeptabel.

Sollte sich daran nichts ändern, werde ich die Angelegenheit rechtlich weiterverfolgen. So geht man nicht mit Kunden um.

Nach 16 Jahren Photovoltaikversicherung ohne einen Schaden sollen die Versicherungsbedingungen angepasst werden und der Beitrag wird um 50
Prozent erhöht. Wer nicht zustimmt wird von Helvetia gekündigt.
Gar nicht empfehlenswert.

Jetzt bekomme ich eine Antwort über Trustpilot, nach der ich mich darum bemühen soll mit der Versicherung zu klären, warum sie mir nach 16 Jahren ohne Schaden gekündigt haben. Tolldreist. Gekündigt haben sie, weil ich einer 50prozentigen Preiserhöhung nicht zugestimmt habe.

Obwohl ich versichert bin, Schäden an fremden Autos, steht das Auto seit Anfangs Jahr in der Autowerkstatt um das okay von der Versicherung zu bekommen. Zuerst wurde es verweigert,angeblich ist im Schadenpool nichts hinterlegt. Jetzt kämpfe ich immernoch und es geschieht gar nichts. Aber die Jahrespolice muss eingezahlt werden,sonst wird mann ja betrieben.... diese Versicherung muss mann meiden, so etwas habe ich noch nie erlebt. Katastrophalen Kundendienst.

13 Jahre PV Versicherung ohne jeglichen Schaden ! Diese eigenartige Versicherung hat gekündigt, weil ich nicht sofort den fast um das doppelt getiegenen Beitrag und das Angebot wegen einem Todesfall angenommen habe . Das Karma wird das regeln . Ich empfehle jedem die Finger von dieser Profit Company zu lassen ............ Unterirdisch und geschmacklos meine Bitte die Entscheidung zurückzustellen wegen einem Todesfall in der Familie - Helvetia setzten : 6 ! Nie wieder !!! Sie mussten keine Leistung bringen und haben sich trotzdem miserabelst verhalten - wie wäre das im Schadenfall ?? !! Ein Glück bin ich Sie los !

Pannendiest eine Katastrophe

Die Dame an der zentrale hat vergessen meine Panne an den Pannendienst weiterzuleiten. Habe ich nach 1 Stunde warten rausgefunden. 2 Stunden später ruft mich der Pannendienst von einer falschen Adresse an, die Strasse stimmt aber der Ort nicht. Nach 3 Stunden is endlich der Pannenhelfer bei mir, scheint aber von Technik nicht viel Ahnung zu haben und will einfach nur abschleppen. Als ich ihm mein Garage angebe, sagt er die sei ausserhalb seines Gebietes. Er könne meinen Wagen nur ins Depot abschleppen. Wann das der Wagen bei der Garage ist kann er mir nicht genau sagen, mit ca. 3 Tagen müsse ich rechnen.

Ich habe knapp 18 Jahre brav Beiträge gezahlt. Bei Schaden am Wechselrichter kommt erst eine 10 seitige Schadensaufnahme. Seitens Versicherungsbüro Eckert in Amberg so gut wie keine Unterstützung. Ich musste jeden Schriftverkehr mehrfach nachfragen. Letztlich lag es laut Versicherung am Alter des Wechselrichters. Notwendige Unterlagen, kostenpflichtige Auskunft vom Wetterdienst und Sachverständigen Gutachten zu meinen Lasten, auch bei ggf. Überspannungsschaden würden die Kosten dafür nicht erstattet. Auch meine Kündigungsbestätigung musste ich erneut beim Verischerungsbüro nachfragen. Meine Beiträge waren recht, Regulierung dann mit Verfahren und zeitintensiven Fragebögen und fehlende Reaktionen abgewehrt. Alles in allem ist ein Stern sowohl für Helvetia als auch für Versicherungsbüro Eckert in Amberg noch mindestens ein Stern zuviel. Es stellt sich mir die Frage, ob es für die Sachbearbeiter Provisionen fürs abwimmeln gibt.

Schlecht! Nach vielen Jahren musste ich alle Polizzen kündigen, weil es mir nur noch zu peinlich war, zuzuschauen, wie sich die Versicherung bei jeder Deckung mit aller Kraft nur davonduckt. Sei es Rechtsschutz oder Haushaltsversicherung – einfach nur Spekulanten. Peinlich bis zum Gehtnichtmehr. Das Einzige, wo mir sofort positiv entgegengekommen wurde, war bei der Akquise. Nie wieder – absolut nicht zu empfehlen.

Hatte noch eine Tierversicherung bei der Helvetia selber. Jetzt haben sie diese ausgelagert, mind. Doppelt so teuer. Ich habe diesem Übertritt nicht zugestimmt und man teilte mir mit, meine Versicherung laufe dann per Ende der Laufzeit (Dezember 2025) aus und werde nicht mehr erneuert. Okay das ist legal. Hatte im Februar eine Rechnung, sie haben mir den Betrag nicht ausgezahlt, bis ich ihnen mitgeteilt hatte, dass ich nicht interessiert bin an dieser neuen teuren Version. Im April nochmals zum Tierarzt Kontrolle vom Februar und siehe da, Rechnung eingeschickt und innert 10 Tagen hatte ich die Kündigung der Helvetia auf dem Tisch. Innert 14 Tagen bin ich (mein Hund) nicht mehr versichert. Ja ich habe damit gerechnet, dass sie dies so handhaben aber die Art und Weise ist absolut nicht korrekt.
Ich hatte eine Offerte verlangt, man teilte mir schriftlich mit, man könne mir keine machen, man müsse mich besuchen. Ich habe innerhalb 3 Minuten im Internet die Offerte berechnet gehabt. Was will man mir nur verkaufen, wenn man mich immer wieder drängt zu mir nach Hause zu kommen. Diese Versicherung will nur verkaufen, sie drängen sich auf, unbedingt bei dir zu Hause alles zu besprechen (ich hatte 3 Minuten mir die Daten online zu holen). Ganz besonders ist die Helvetia in Rheinfelden Schweiz keine gute Adresse. Also mein Tipp, es gibt viele Versicherungen, ZSP: Mobiliar bietet die Hundeversicherung in der Hausrat an, informiert euch bei den anderen Versicherungen. Die Tierversicherung der Helvetia ist wirklich sehr teuer und hat ganz schlechte Bewertungen.

Wenn es ginge -100 Sterne unfreundlichkeit im höchsten Maß die Dame Frau Wild verdreht einem jedes Wort im Mund. Die sollten vielleicht mal drüber nachdenken das die von den Kunden leben und nicht die Kunden von denen!
Können nicht mal die Daten richtig eintragen und meinen das man sich nicht meldet usw nie wieder! Unddabei haben die nicht mal irgendwelche Leistungen gebracht!
Ich persönlich würde mich schämen dort zu arbeiten und so ein Verhalten an den Tag zu legen!

Absolute katastrophale Versicherung. Ich bin Geschädigter mit meinem PKW und diese Versicherung scheint zu schlafen. Telefonisch dutzende Male versucht, Rückrufservice mit bestätigten Termin per SMS...kein Rückruf bis heute. Email kann man auch 20x schreiben...nix!!!
Arbeitet da überhaupt jemand oder kassieren die nur Geld von Versicherten?
Ein Geschädigter dieser
Versicherung muss anscheinend immer klagen.
Frechheit so mit Geschädigten umzugehen, schämt euch.

Jeder Mensch kann mal einen Fehler machen, entscheidend ist, wie man damit umgeht.
Ein komplexer Fall wurde dann doch durch die Helvetia gelöst.