Helvika Bewertungen 151

Habe etwas bestellt und warte seit Wochen. Nun steht zugestellt aber es ist nie angekommen! Betrügerisch

Ich habe Wsre bestellt und bezahlt. Leider kann ich plötzlich die Homrpage nicht mehr aufrufen, obwohl ich einen Sendungsstatus erhalten habe….
Wo ist Helvika.ch??????????
Alles Betrug?

Ich habe Kissen bestellt im Internet sahen sie super aus und da geworben wird mit Schweizer Produkt. Als die Kissen kamen war ich schon geschockt, Paket von China, dann waren sie total versyfft mit Flecken und winzig, nicht wie abgebildet. Ich hab sofort Reklamiert. Sie haben ohne mich zu kontaktieren einfach neue geschickt. Jetzt soll ich die Rücksendung auf CHINA selber tragen.
Bestellt dort bloss nicht das ist alles billige Chinaproduktion

Ich habe einen Artikel bestellt, wo gross Werbung gemacht wierd in vielen Plattformen, bezahlt nach 6 Wochen de status zugestellt und hab nichts erhalten. Leider ein Betrug. Nicht zum empfehlen.

Finger weg von dieser Firma! Ich habe meine Bestellung 1 Tag nach der Bestellung storniert und die Firma hat nicht reagiert. Tage später kam die Meldung: die Sendung ist bereits unterwegs und kann nicht zurück genommen werden. 1 Woche später ist immer noch nichts angekommen! Alles Angaben sind falsch: versand Nummer, Zeit der Lieferung einfach alles.
Das ist einfach Betrug.

es könnte Lieferung schneller sein , sonst alles ok

Ich würde sogar weniger Punkte geben, wenn es möglich wäre. Auf Insta wurden diese DogCatFri™ CleaningGloves so angepriesen, dass sie ab Lager in der Schweiz rasch geliefert werden und nichts mit chinesischer Billigware zu tun haben.
Leider war dann der Versand aus China und die Handschuhe habe ich beide gleich sofort weggeschmissen, weil sie einen Scheissdreck wert sind und überhaupt zu nichts nutzend sind.

Ware bestellt und wieder storniert innert weniger als 2 Stunden.
Trotz kontakt aufnahme per Kundendienst. 2 Tage später kam die Mail leider kann die stornierung nicht gemacht werden und das die ware versandbereit gemacht wurde und abgeschickt wird. Und das obwohl gross gesagt wird erreichbarkeit 24/7. Firmensitz ist in den Niederlanden und Ware zu Schweizer Preisen aus China das ist der grösste Betrug der mir bisher untergekommen ist.

Ich hatte einen Steam Cleaner bestellt in der Annahme, dass dieser aus der Schweiz geliefert wird. Nach zwei Wochen kam ein Paket aus China..... Das Gerät funktionierte jedoch nicht. Nach Absprache mit einer sehr netten Person (aus der Schweiz) erhielt ich unkompliziert und einfach, ein neues Gerät. Mein Unmut war somit wieder etwas besänftigt. Alles funktioniert einwandfrei, nur der Wassertank ist etwas klein. Alles in Allem bin ich aber zufrieden.....

Gut bin zufrieden

Geschenk für Geburtstag vom Kollegen . 19.10.
am 14.10 bestellt ware noch nicht bekommen .
Werben für Versand am gleichen Tag . Die Ware hängt seit 16. irgendwo .

Offenbar handelt es sich bei der Plattform Helvika.ch um einen Zwischenhändler, der Produkte aus China – unter anderem von Anbietern wie Temu – zu massiv überhöhten Preisen weiterverkauft. Gleichzeitig erweckt die Website den Eindruck, dass es sich um einen seriösen, in der Schweiz ansässigen Anbieter handelt. Dies führte auch mich als Kundin zu der Annahme, bei einem schweizerischen Unternehmen zu bestellen – eine Annahme, die sich als falsch herausstellte.

Konkret habe ich ein Produkt im Wert von rund CHF 30.– bestellt. Nach dem Erhalt zeigte sich, dass die Qualität nicht den Erwartungen entsprach. Die Rücksendung muss jedoch auf eigene Kosten nach China erfolgen, wobei das Porto den Produktwert bei weitem übersteigt. Diese Rückgabepraxis ist aus meiner Sicht inakzeptabel.

Gute Ware.
Lieferung ok, bin sehr zufrieden.

alles sehr gut ausser die Dauer bis das Produkt ankommt beim Kunde

Alles super, Kontakt war ziemlich schnell und freundlich. Lieferung schnell. Alles Top

Schlechte, billige und überteuerte Produkte

Danke schön für Ihre Stornierung,wenn ich etwas brauche werde ich es gegebenenfalls bei ihnen bestellen
Grüsse aus Luzern

Sehr geehrte Damen und Herren von Helvika,
​ich möchte eine äusserst positive Bewertung für Ihren Kundenservice abgeben.
​Obwohl ursprünglich der falsche Artikel geliefert wurde, bin ich von der schnellen und unkomplizierten Lösung des Problems beeindruckt. Nach nur zwei E-Mails mit Ihrer Mitarbeiterin Corrinne war die Angelegenheit geklärt, und der korrekte Artikel ist bereits auf dem Weg zu mir.
​Ein besonderer Dank gilt Corrinne für ihre effiziente und freundliche Unterstützung. Die Zusammenarbeit war hervorragend und hat ein potenziell frustrierendes Erlebnis in eine sehr positive Erfahrung verwandelt.
​Vielen herzlichen Dank!

Bloss die Finger weg von denen!! Hier eine nicht existierende Adresse auf Facebook publiziert, Rücksendungen kostenpflichtig nach China, obwohl rechtzeitig storniert. Hier haben wir klassische Betrüger!!

Sendung von China zu überteuerten Preisen.
Rücksendung muss selber bezahlt werden.
Finger weg.....