HEPHA E-Bike Bewertungen 484

super bike u. service

Habe durch einen Freund vom HEPHA E-Bike erfahren und seines ausprobiert und gleich nachbestellt.
Prompte Lieferung und zu 95% vormontiert.
Alles zu meiner Zufriedenheit, kann nur Positives berichten!

Sehr schönes Bike. Gutes Preis Leistungsverhältnis.

Wir sind seit kurzem im Besitz von zwei Hepha E-Bikes und von Tag 1 an total begeistert. Qualität und Preis top, den Online-Service haben wir auch schon beansprucht - schnelle unkomplizierte Hilfe. Fahradfahren macht wieder richtig Spaß.

Freundliche Beratung.
Solides Bike mit gutem Preis Leistungsverhältnis.

Unfassbar gutes e-bike. Wir wurden von fremden Menschen angesprochen auf unsere Trekking t bikes. Verarbeitung, Qualität und solide Bauweise.

Klasse Rad.

Das EBike kam pünktlich an, der Aufbau ging mit 30 Minuten sehr Flott.
Das Fahren macht so viel Spaß das ich schon in der ersten Woche 200 Km gefahren bin, dann zeigte der Akku noch 15 Prozent. Auch dieser Umstand sorgt bei mir für eine hohe Zufriedenheit.

Die super Reichweite trotz Turbo Einstellung und die Verarbeitung das Design schaut richtig cool aus das einzigste Mango ist Öldruck Bremsleitung linke und rechte Seite müsste länger sein wenn man das Rad hoch einstellt

Tolle Abwicklung und guter Service. Bislang bin ich sehr zufrieden.

Das Rad fährt sich sehr gut. Bis jetzt (300km) keine Probleme. Sehr gute Reichweite.

Habe das Trekking 7 Ultra Ltd gekauft. Bei der Lieferung gab es ein wenig Verzögerung wegen des Spediteurs. Telefonisch und per E-Mail standen allerdings Ansprechpartner bei Hepha zur Verfügung. Eine Reklamation an der Kurbel wurde umgehend beantwortet und wenige Tage später war Ersatz da. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, habe ein paar - deutlich teurere - Modelle der Mitbewerber ausprobiert. Ein sehr schön verarbeitetes E-Bike. Bin in einem Monat knapp 1.000 km gefahren. Nach 300 km Inspektion machen lassen. Alles o.k. Das Bike fährt sich mit und ohne Unterstützung gut, trotz des Gewichts. Der Turbo-Modus ist beeindruckend. Bei Eco- und Tour-Modus ist die Abstimmung trotz Nachjustierung in der App suboptimal. Es scheint in diesen beiden Modi teilweise beliebig zu sein, wann und mit wie viel Unterstützung zugeschaltet wird. Nicht ganz gelungen ist die Federung auf Feldwegen. Aber im Gesamtpaket und im Hinblick auf den Preis dennoch ein sehr tolles E-Bike, das ich gerne weiter empfehle.

Sonntag das Rad bestellt Montag bezahlt Donnerstag das Rad bekommen. Echt gut . Jetzt kommt's gewechselt habe ich: Lenker, Pedale, Griffe. Der Lenker mit seiner Länge von 640 ist viel zu kurz für große Menschen. Update nach 700 km eine Klare Kaufempfehlung. Absolut gut das E-Bike.

Bike wurde in einer sehr guten Verpackung angeliefert,
Montage und Fertigstellung sehr einfach.
Gutes Preis-Leistung-Verhältnis.

Prima Qualität, läuft wunderbar.

Kräftiger Motor, cooles Design, stärker Service.
Mein Hepha hat 90 Nm und bringt mich im Turbomodus trotz 105 kg Eigengewicht auf eine Reichweite von 110 km im Ecomodus wären 200km möglich. Der Service ist stark hatte am Anfang nach 500 km eine angefallene Kurbel. Mir würde das Ersatzteil innerhalb von 2 Tagen auf Garantie ersetzt mit Videoanleitung. Superklasse! Jetzt habe ich 1200 km runter und kann wirklich nichts bemängeln. Vielfahrern würde ich eine gefederte Sattelstange empfehlen ab 70 km tut's weh.. 😎

Bestellt habe ich zwei Räder vor mehr als fünf Wochen!
Bisher habe ich nicht mal eine Auftragsbestätigung erhalten, geschweige denn einen verbindlichen Liefertermin!
Auf Nachfrage beim Händler erhielt ich die Auskunft, das man keine Info von Hepha erhalten hätte?!
Ich überlege jetzt die Bestellung zu stornieren!
Ziemlich traurig für so teure Räder!

Obwohl ich am Ende das eBike, aus pers. Gründen, nicht behalten habe, bin ich mit der Rücksendabwicklung zufrieden. Rücksendung angefordert, innerhalb 10 Tagen einen Abholtermin vereinbart, eBike in Originalverpackung an Spedition übergeben, 3 Tage später das Geld zurück auf meinem Konto. Das nimmt die Furcht vor einem Onlinekauf.

Das Fahrrad ist super die APP funktioniert nicht gut

Bestellte 100 Lux-Lampe ist klasse, wir sind begeistert. Lieferung erfolgte total schnell, auch dafür vielen Dank!

Preisleistung gut. Bei Problemen immer ein Ansprechpartner erreichbar.