Herbolario Salud Natural-Logo
Zur Website

Herbolario Salud Natural Bewertungen 

863
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tienen mucha variedad de productos y marcas. Precios competitivos y descuentos. Entrega rápida del pedido y seguridad. Información en todo momento del estado del pedido y en mi caso, estaban en falta... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me están bombardeando a mensajes para que valore y ni tan siquiera me han entregado el pedido. Lo han retrasado en GLS, tenian que entregar el 8, el herbolario tardo muchísimo en enviar y ahora mis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi experiencia, es siempre positiva. Llevo pidiendo aquí mis vitaminas desde hace un montón, así que, creo que con eso queda todo dicho. Buen producto, gran stock, buenos precios y envío bastante ráp... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tan buen servicio como siempre, fiel y clienta para mi este es mi mejor sitio y sin duda volveré a pedir, como se lo aconsejo a todo el mundo, un placer

Unternehmensdetails

  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Herbolario Online de productos de dietética, nutrición y tratamientos y cosmética naturales. Mango Africano, Colnatur, Cetona de Frambuesa, Raspberry Ketone, Oseogen y mucho más. Envíos en 48-72 horas.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

863 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(863)

423 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

La empresa te vende material del cual no tiene ni stock

La empresa te vende material del cual ni tienen en stock lo que te retrasa todo el pedido más de una semana, la atención telefónica muy lineal no solucionan los problemas si hay algo se limitan a anular el pedido y te ofrecen la opción de pedirlo de nuevo pero claro pierdes las promociones que hacen y te sale más caro, lo que si es nefasto es la agencia de transportes (GLS)te dicen que te entregan el materia un día determinado y tardan 5/6 días más de la fecha que te dicen aparte de la semana que tardan por falta de stock muy a tener en cuenta si tienes un tratamiento a seguir como es el caso pues te retrasa el pedido entre una cosa y otra 3 semanas en recibir todo..

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Herbolario Salud Natural-Logo

Antwort von Herbolario Salud Natural

Hola Mike:

Gracias por tomarte el tiempo de explicar tu experiencia con este detalle. Lamentamos el retraso acumulado, y más aún tratándose de un producto que necesitabas para un tratamiento en curso.

Tienes razón en los puntos que señalas:

La disponibilidad que mostramos en la web debe reflejar el stock real, y cuando un artículo se retrasa lo correcto es avisarte de inmediato y ofrecerte alternativas —envío parcial, producto equivalente o cancelación solo de esa línea—, no dejar el pedido entero bloqueado.

Anular un pedido tampoco debería costarte la promoción que ya habías conseguido. Si hay que rehacerlo, mantenemos las condiciones originales; es algo que siempre podemos resolver.

Y sobre el transporte: aunque la entrega la ejecuta la agencia, la incidencia es nuestra y somos nosotros quienes debemos reclamar y darte una solución.

Hemos intentado localizar tu pedido para revisarlo, pero no hemos podido identificarlo con los datos de la reseña. Si nos escribes a info@herbolariosaludnatural.com indicando el número de pedido o el email de la compra, lo revisamos y te compensamos las molestias.

Gracias por la crítica: nos sirve para corregir justo donde falla.

Un saludo,

Equipo de Herbolario Salud Natural

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

INDIGNADA CON EL TRANSPORTE.

INDIGNADA CON EL TRANSPORTE.
Todo perfecto excepto el transporte. GLS tenía el paquete en reparto el jueves. Todo y siendo una agencia con seguimiento en tiempo real, estuvo cambiando de franja horaria durante todo el día. Finalmente, a las 17:55 recibo un mensaje de que no se ha podido entregar el paquete por ausencia y que se redirigía a un punto parcel cuando Estuve toda la tarde en casa.

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Herbolario Salud Natural-Logo

Antwort von Herbolario Salud Natural

Hola Eva,

Gracias por tu valoración y por confirmar que el pedido y los productos estuvieron correctos. Sentimos mucho la experiencia con la entrega.

Lo que cuentas no es aceptable: si estuviste toda la tarde en casa, el aviso de ausencia a las 17:55 no refleja lo ocurrido, y los cambios continuos de franja horaria hacen que el seguimiento en tiempo real pierda todo su sentido.

Queremos resolverlo, pero solo con tu nombre no hemos podido identificar el pedido en nuestro sistema. ¿Podrías escribirnos a info@herbolariosaludnatural.com indicándonos tu número de pedido y si finalmente has podido recoger el paquete en el Parcel Shop?

En caso de que aún no lo tengas, iniciaremos de inmediato la reclamación correspondiente ante GLS para que lo recibas cuanto antes.

Gracias por avisarnos: este tipo de incidencias las trasladamos a la agencia porque la calidad del transporte forma parte de nuestro servicio, aunque no lo ejecutemos nosotros.

Un saludo,

Equipo de Herbolario Salud Natural

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tienen de todo

Tienen de todo, el envío es muy rápido en comparación con otras páginas webs que al final no tienen stock y tienes que esperar siempre por un pedido más de la cuenta,
En contra:
Precios no siempre competitivos, antes figuraban siempre como precio más barato de las web.
No dan muestras y creo recordar que antes si.

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr