Übelster Drop-Shipping Müll!!! Die Lampe hatte einen chinesischen Stecker. Die Platine ist beim ersten Kontakt in Rauch aufgegangen. Der Kundendienst ist bemüht mit schlechten Übersetzern eine Hinh... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Katastrophe!!! Finger weg! Webseite sieht wertig aus, ist aber tatsächlich eine Scheinfirma mit Sitz in China, woher auch die Billigware stammt! Die Fotos der Produkte sind fake und von den Originale... Mehr ansehen
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Don´t do it! Drop Shipping Scam par excellence. Positionieren sich als high quality Lieferant von Lampen, mit "kleiner Manufaktur", schicken dir dann 1 Monat verspätet Billigware aus China, die Lamp... Mehr ansehen
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Der Webshop gibt vor, in CH / Europa domiziliert zu sein. Die Ware wird direkt aus China (mit chinesischen Papieren) versandt. Zudem ist die Lieferfrist sehr lang (1 Monat) und eine eventuelle Rücks... Mehr ansehen
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1,5
Ungenügend
101 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich musste leider die gleiche Erfahrung…
Ich musste leider die gleiche Erfahrung machen wie viele andere hier. Hier wird billigster Schrott aus Fernost zu völlig überhöhten Preisen verkauft.
Leider scheint das bei Lampenshops ein verbreitetes Problem zu sein….Finger weg!
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Lukas,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details. Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir das Problem schneller prüfen können.
Wir bei „Herrlampe“ legen Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollte es zu Missverständnissen oder Problemen kommen, sind wir bestrebt, diese zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen
Finger weg!
Finger weg! Unseriöses Dropshipping-Modell mit absoluter Billigware aus China, die, wenn überhaupt, sehr verspätet geliefert wird.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Uli,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie bereits erwähnt, haben Sie sich nach dem Status Ihrer Bestellung erkundigt. Wir haben den aktuellen Status überprüft und festgestellt, dass Ihre Bestellung bereits geliefert wurde.
Sollten weiterhin Probleme oder Bedenken bestehen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@herrlampe.com.
Mit freundlichen Grüßen
Achtung Droppshipping aus Asien!!!
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Sehr Judith
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details. Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir das Problem schneller prüfen können.
Bei Herr Lampe Zwitserland legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollte es zu Missverständnissen oder Problemen kommen, setzen wir uns für eine Lösung ein.
Mit freundlichen Grüßen
Team von Herr Lampe Zwitserland
Lieferung direkt aus China
Lieferung direkt aus China. Zollrechnung kommt narürlch auch noch.
10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Tony,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich habe unseren vorherigen E-Mail-Verlauf überprüft, konnte jedoch keine vorherige Kommunikation zwischen uns finden. Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne direkt an info@herrlampe.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und lösen Ihre Probleme.
Mit freundlichen Grüßen,
Herr Lampe Team
Finger weg vom Dropshipping-Müll
Droppshipping-Müll wie aus dem Bilderbuch. Verkauft Ware von Aliexpress zu einem komplett überrissenen Preis (5-10x so teuer im Vergleich zu Aliexpress direkt). Eine kurze Reverse-Image Suche auf Google zeigt einem das entsprechende Angebot.
Walnussholz-Lampe ist billiger, eingefärbter Plastik.
Wie bereits von anderen Nutzern berichtet, dauernd vertröstet mit Standardsätzen - siehe auch die Antworten auf die entsprechenden Bewertungen hier.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Sehr geehrte/r O. Jemine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details. Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir das Problem schneller prüfen können.
Bei Herr Lampe Zwitserland legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollte es zu Missverständnissen oder Problemen kommen, setzen wir uns für eine Lösung ein.
Mit freundlichen Grüßen
Team von Herr Lampe Zwitserland
So etwas Schlimmes habe ich noch nie…
So etwas Schlimmes habe ich noch nie erlebt- es ist ganz offensichtlicher Betrug- vor 4 Wochen eine Lampe bestellt und bezahlt- das Geld hätte ich gerade so gut in die Tonne werfen können- Lampe ist nicht angekommen und ich habe sie abgeschrieben- also Finger weg von diesem Shop!!!
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details. Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir das Problem schneller prüfen können.
Bei Herr Lampe Zwitserland legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollte es zu Missverständnissen oder Problemen kommen, setzen wir uns für eine Lösung ein.
Mit freundlichen Grüßen,
Herr Lampe Zwitserland
Katastrophe!!!
Katastrophal,ich habe so etwas in meinem ganzen Leben noch nie zuvor erlebt.Die Lampe,in Form eines Mondes wurde wahrscheinlich wirklich vom Mond geholt.Ich wurde ständig vertröstet mit den selben Worten (wahrscheinlich KI).Die Sendungsverfolgung undurchsichtig.Im Nachhinein habe ich gesehen das es Chinaware ist, für fast 200€ eine Frechheit! Unseriöser Händler,Finger weg!Ein Stern noch viel zu viel!!!
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Sylvia Erler,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bestrebt, Ihnen den besten Service und die besten Qualitätsprodukte zu bieten, aber dieses Mal haben wir unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Wir nehmen jedes Feedback ernst und kümmern uns persönlich um jedes Anliegen.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@herrlampe.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Herr Lampe Team
Warnung Dropshipping!
Warnung vor irreführendem Dropshipping-Shop
Finger weg von „Herrlampe“ – überteuerte China-Ware unter falscher Flagge!
Ich habe eine Lampe für CHF 649.95 bestellt – in der Annahme, es handle sich um ein Schweizer Qualitätsprodukt. Stattdessen kam eine billig verarbeitete Lampe aus China an, mit deutlich sichtbaren Mängeln (verzogener Arm, schiefe Verarbeitung, minderwertiges Material).
Der Shop gibt sich online seriös, doch in Wahrheit handelt es sich um ein klassisches Dropshipping-Modell, das billige China-Produkte zu Wucherpreisen verkauft. Eine Rückgabe ist nur auf eigene Kosten nach China möglich – mit dem Hinweis, dass bei Verlust oder Beschädigung keine Rückerstattung erfolgt. Eine Rückgabe innerhalb der Schweiz wurde mehrfach ignoriert. Stattdessen wurden lächerliche „Kompromisse“ angeboten (15–25 % Rückerstattung).
Das ist Täuschung, kein Kundenservice. Ich habe den Fall dem Schweizer Konsumentenschutz gemeldet.
Fazit: Wer hier bestellt, riskiert viel Geld für schlechte Qualität – und bleibt im Problemfall allein. Dieses Geschäftsmodell ist intransparent, kundenfeindlich und unseriös. Ich kann nur dringend abraten.
UPDATE ZU REAKTION:
Meine Bestellung #5607 ist Ihnen sehr wohl bekannt – der gesamte Verlauf ist dokumentiert, inklusive Fotobeweisen und E-Mail-Korrespondenz.
Es wurde mangelhafte Ware geliefert. Statt einer Rückerstattung wurde mir lediglich eine Rücksendung auf eigene Kosten nach China angeboten – völlig unzumutbar. Eine 25 %-Rückerstattung ist kein ernsthaftes Entgegenkommen bei einem Artikel für CHF 649.95.–.
Das Verhalten wirkt systematisch – und entspricht exakt dem, was man von Dropshipping-Fakeshops kennt.
Ich warte auf Rückmeldung von Konsumentenschutz und bereite ein Chargeback über meine Kreditkarte vor.
Warnung an andere Käufer: Hände weg von diesem Anbieter.
5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Matthias,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir basierend auf den bereitgestellten Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Könnten Sie uns bitte unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details kontaktieren? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir diese Angelegenheit schneller prüfen können.
Bei Herr Lampe Schweiz streben wir an, Produkte von hoher Qualität und exzellenten Service zu liefern. Falls es ein Missverständnis oder Problem gegeben hat, setzen wir uns dafür ein, es richtig zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Herr Lampe Schweiz Team
Sehr schlechte Qualität
Sehr schlechte Qualität. Bei der einen Deckenlampe ist das Licht so schlecht, man sieht fast nicht, ob die Lampe überhaupt an ist. Kundenservice geht überhaupt nicht auf die Probleme ein.
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Angela Dünner,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es ist nicht unsere Absicht, unsere Kunden in die Irre zu führen. Wir sind stets aufmerksam gegenüber den Anliegen unserer Kunden und bemühen uns, Produkte von hoher Qualität und exzellenten Service zu bieten. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Erwartungen entsprochen hat.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne direkt an uns unter info@herrlampe.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Bearbeitung der Rücksendung und bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um eine Lösung zu finden.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Herr Lampe Team
Einzigartiges Design
Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Meine Ware wurde rasch geliefert und ich konnte sie jederzeit nachverfolgen. Die Lampe kam sorgfältig verpackt an und ich liebe ihr einzigartiges Design. Auf mich wirken die Materialien hochwertig. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Es gab sogar eine Gratisglühbirne zu meiner Bestellung. :)
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Mirjam Hafner,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das einzigartige Design Ihrer Lampe genießen und insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Es ist großartig zu wissen, dass alles von der Lieferung bis hin zur Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so wunderbare Bewertung zu hinterlassen!
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns unter info@hrlampe.com wenden. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Hrlampe Team
Finger weg!
Da kann ich den letzten drei negativen Bewertungen nur zustimmen, Finger weg von dieser schön tönenden Plattform HerrLampe Zürich! Auch ich habe zwei Lampen bestellt (eine ist noch gar nicht gekommen) und habe einige Hundert Franken per Kreditkarte bezahlt. Der Pack kam verspätet und direkt aus China. Nirgends steht nur mit einem Wort, dass die Waren aus China kommen und direkt geliefert werden.
Auf der Webseite steht bei Rückgabepolitik, dass man die Ware ohne Angabe von Gründen innert 30 Tagen retournieren kann, an den nächsten online-Shop mit 13.-/Paket. Ich hatte nun mehrmals Kontakt mit der angegebenen E-Mailadresse. Da kommen nur automatisch generierte E-Mails. Eine Antwort war, dass ich die Ware ans Zentrallager in China zurückschicken und die Kosten für den Transport selber tragen muss. Verzögerungen am Zoll oder Beschädigungen an der Ware wären Gründe, weshalb dann ev. keine Rückerstattung erfolgen würde.
Ich habe mich definitiv blenden lassen vom Namen der Plattform, mit der ich CH-Qualität und guten Service verbunden habe.
Seit meiner Bestellung kommen ständig neue Werbemails wie dieses:
Was Herr Lampe Zürich besonders macht:
Kostenloser Versand
Wir liefern direkt bis an Ihre Haustür.
30 Tage Zufriedenheitsgarantie
Verlieben oder zurücksenden – ganz unkompliziert.
Nachhaltiges Design
Ästhetisch und umweltfreundlich.
Hochwertige Qualität
Wetterfest und langlebig – für alle Jahreszeiten gemacht.
Kompetenter Kundenservice
Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da.
In der Realität sieht es leider ganz anders aus!
Ihre Antwort vom 11.07. ist nicht richtig. Wir hatten zuerst mehrmals E-Mail Kontakt betreffend der Rücksendung der einen Lampe und erst danach habe ich mich erkundigt, weshalb die zweite bestellte Lampe nicht geliefert wurde.
9. Juli 2025
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Antwort von Herrlampe
Sehr geehrte Esther Nietlispach,
Wir bestätigen Ihr jüngstes Feedback, das Sie auf Trustpilot bezüglich Ihrer Bestellung geteilt haben. Wir bedauern die Probleme, die Sie erlebt haben.
Sie haben uns zunächst bezüglich einer Lampe kontaktiert, die Sie noch nicht erhalten hatten. Wir haben Ihnen diesbezüglich per E-Mail Unterstützung zukommen lassen.
Zusätzlich haben wir Ihnen bezüglich der Lampe, die Sie erhalten haben und zurücksenden wollten, die notwendigen Rücksendeanweisungen zukommen lassen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter info@herrlampe.com zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das HerrLampe Zürich Team
Telefonnummer ungültig
Wollte soeben meine Bestellung telefonisch stornieren. Die Angegebene Telefonnummer ist ungültig. Die Seite ist ein Scam. Finger Weg.
8. Juli 2025
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Antwort von Herrlampe
Lieber Klaus,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details. Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir das Problem schneller lösen können.
Wir bei Herrlampe legen Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollte es zu Missverständnissen oder Problemen kommen, setzen wir uns für eine Lösung ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Betrug
Ich habe eine Lampe vor einem Monat bestellt und nie erhalten. Das Geld bekommt man nicht mal über Paypal zurück, obwohl man die Ware nicht erhalten hat. Betrug.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Sehr geehrte Ada,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider konnten wir in unserem System keine Bestellung unter den angegebenen Informationen finden.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und dieses Problem lösen. Könnten Sie uns bitte unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details kontaktieren? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir die Angelegenheit schneller prüfen können.
Bei Herrlampe bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu liefern. Sollte es zu einem Missverständnis oder Problem gekommen sein, setzen wir uns dafür ein, dies in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Herrlampe Team
Schlechte Qualität
Ich habe zwei Deckenleuchten bei Herr Lampe bestellt. Die Ware kommt aus China und wirkt sehr billig (viel Plastik).
Das Preis-leistungsverhältnis ist katastrophal! Nicht kaufen!
21. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Julia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der bereitgestellten Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Könnten Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details unter info@herrlampe.com kontaktieren? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir dieses Anliegen schneller bearbeiten können.
Bei Herrlampe streben wir danach, hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten. Sollte es zu einem Missverständnis oder Problem gekommen sein, sind wir bestrebt, dies zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Das Herrlampe Team
Kein Geld den Dropshippern
Die Ware kommt aus China und ist auf anderen Seiten fürs halbe Geld erhältlich! Einfach einen screenshot mit google image search, et voilà, gerngeschehen. Diese Dropshipper haben unsere sauer verdienten Pesos nicht verdient!
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Sehr geehrter Dub Davis,
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf Trustpilot zu teilen.
Da Sie sich zuvor mit einer Anfrage zum Produkt an uns gewandt haben, haben wir Ihnen diesbezüglich Informationen zukommen lassen.
Sollten Sie weiterhin Bedenken haben oder weitere Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns gerne unter info@herrlampe.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Herrlampe Team
Miserabler Service, betrügerische Website
Miserabler Service. Die Website verspricht viel, das Produkt kam dann nach 5 Wochen direkt aus China und war beschädigt. Ich habe in Paypal einen Fall eröffnet und reklamiert, weil eine Rücksendung nach China (es gibt keine lokale Rücksendeadresse) den Warenwert übersteigen würde. Nach einigen Nachrichten versprach der Verkäufer eine Rückzahlung von 35 Prozent, dazu müsse ich zuerst den Fall schliessen. Die Rückzahlung ist nie gekommen, die Firma Witteveen Commerce llp. ist auf Paypal mittlerweile nicht mehr zu finden. Finger weg!
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen. Könnten Sie bitte mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details Kontakt mit uns aufnehmen unter info@herrlampe.com? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir uns schneller mit dem Anliegen befassen können.
Bei Herr Lampe Zwitserland streben wir danach, hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten. Sollte es zu einem Missverständnis oder Problem gekommen sein, sind wir entschlossen, dies zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Herr Lampe Zwitserland Team
China-Dropshipping-Scam
Ich habe am 19.05.2025 eine Lampe für 348,45 CHF bestellt. Nach Erhalt stellte ich fest, dass das Produkt keine CE-Kennzeichnung oder sonstige Zertifizierung besitzt – ein klarer Verstoß gegen EU-Sicherheitsstandards.
Bestellung #5388 bestätigt
Zudem entpuppt sich HerrLampe.com als China-Dropshipping-Scam: Statt aus Europa erfolgt die Lieferung direkt aus China, und für die Rücksendung muss man das Paket erneut dorthin schicken. Die damit verbundenen Kosten, Zollformalitäten und langen Laufzeiten sind für Privatkunden komplett unzumutbar.
Ich fordere daher eine volle Rückerstattung ohne Rückversand oder eine kostenfreie EU-Rücksendeadresse. Andernfalls werde ich den Fall meiner Kreditkartengesellschaft sowie der Europäischen Verbraucherzentrale melden.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Sehr geehrte/r Oxana Dubois-dit-Bonclaude,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider konnten wir mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und dieses Problem lösen. Könnten Sie uns bitte unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details kontaktieren? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir uns schneller um diese Angelegenheit kümmern können.
Bei Herr Lampe Zwitserland bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu liefern. Wenn es ein Missverständnis oder ein Problem gegeben hat, sind wir bestrebt, es richtigzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herr Lampe Zwitserland Team
Dropshipping - Herrlampe Online Shop
Ich habe im Februar eine Stehlampe bestellt, die angeblich von einem Shop aus Zürich sein sollte (Herrlampe Zurich). Ein Monat später erhielt ich 3 Einzelteile der Lampe - Versand aus China! Mit den einzelenen Stücken konnte jedoch keine Lampe zusammengestellt werden! Nach mehrmaligem Kommunizieren mit einer KI Software, wollte mir weiss gemacht werden, dass alle Stücke der Lampe zugestellt wurden - vielleicht hätte mein Nachbar, die restlichen Stücke. Nachdem mir der Lieferschein von UPS zugestellt wurde wurde klar, dass was fehlt. Nun warte ich wieder 4 Wochen, bis mir ein Tracking Code zugestellt wird. Jede Woche erhalte ich das selbe email mit der gleichen Leiher - wird kümmern uns um den restlichen Versand. Auf die Aufforderung, dass sie das Geld zurückzahlen sollen, wird keine Stellung genommen!! Der Shop funktioniert im Dropshipping Model - Finger weg kann ich nur raten! ACHTUNG billige Ware für sehr teures Geld.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Sehr geehrte/r S.,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der uns vorliegenden Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und dieses Problem lösen. Könnten Sie uns bitte unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Details kontaktieren? Alternativ können Sie auch Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir uns schneller um die Angelegenheit kümmern können.
Bei Herr Lampe sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu liefern. Sollte es ein Missverständnis oder ein Problem gegeben haben, setzen wir alles daran, dies in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herr Lampe Team
Scam! Billigware aus China mit fancy Schweizer Website
Don´t do it! Drop Shipping Scam par excellence. Positionieren sich als high quality Lieferant von Lampen, mit "kleiner Manufaktur", schicken dir dann 1 Monat verspätet Billigware aus China, die Lampe hat keine Schutzleiter / Erdung und somit nicht richtig kompatibel mit Schweizer Stromanschlüssen und dann müsste die Retoure nach China auch noch selbst bezahlt werden. In meinem Fall habe ich 300 CHF bezahlt und Warenwert (laut Lieferschein) war 45 USD.
Dahinter stecken übrigens ein 23 jähriger Holländer, der mit seinem Papa die LLP gegründet hat - vielen Dank, liebe Witteveen Familie.
Ich habe ja eine Sympathie für junge Leute, die schnell Kohle machen wollen, aber es gibt echt sinnvollere Wege.
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Katharina,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. In unserem System konnten wir bisher nur eine Unterhaltung mit Ihnen finden. Falls Sie Ihre Ware zurückgeschickt haben, bitten wir Sie, uns die Rücksendedetails mitzuteilen, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sie können Ihre Informationen an info@herrlampe.com senden. Wir sind bestrebt, etwaige Probleme zu klären, und danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
SCAM!!!!!!
Ach du Kackė, hätte ich doch nur vorher auf trustpilot nachgeschaut. Habe vor über einem Monat bestellt und schon 3 emails erhalten, das die Ware versendet wurde. Als ich auf die Webseite gehen wollte konnte ich diese nicht mehr öffnen. Auf mails antworten die auch nicht mehr.
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber LA,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden. Wir möchten Ihnen gerne helfen und das Problem lösen.
Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und weitere Details an info@herrlampe.com senden? Sie können Ihre Bewertung auch mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir das Problem schneller untersuchen können.
Wir bei Herrlampe legen Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollten Missverständnisse oder Probleme auftreten, bemühen wir uns um eine Lösung.
Aufrichtig
Ihr Herrlampe-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.