Übelster Drop-Shipping Müll!!! Die Lampe hatte einen chinesischen Stecker. Die Platine ist beim ersten Kontakt in Rauch aufgegangen. Der Kundendienst ist bemüht mit schlechten Übersetzern eine Hinh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Katastrophe!!! Finger weg! Webseite sieht wertig aus, ist aber tatsächlich eine Scheinfirma mit Sitz in China, woher auch die Billigware stammt! Die Fotos der Produkte sind fake und von den Originale... Mehr ansehen
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Don´t do it! Drop Shipping Scam par excellence. Positionieren sich als high quality Lieferant von Lampen, mit "kleiner Manufaktur", schicken dir dann 1 Monat verspätet Billigware aus China, die Lamp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Webshop gibt vor, in CH / Europa domiziliert zu sein. Die Ware wird direkt aus China (mit chinesischen Papieren) versandt. Zudem ist die Lieferfrist sehr lang (1 Monat) und eine eventuelle Rücks... Mehr ansehen
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1,5
Ungenügend
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Waren kommen nicht an
Waren kommen nicht an. Fake tracking Nummern und immer wieder leere Versprechungen. Nicht hier bestellen!
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Simone,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden. Wir möchten Ihnen gerne helfen und das Problem lösen.
Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und weitere Details an info@herrlampe.com senden? Sie können Ihre Bewertung auch mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir das Problem schneller untersuchen können.
Wir bei Herrlampe legen Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollten Missverständnisse oder Probleme auftreten, bemühen wir uns um eine Lösung.
Aufrichtig
Ihr Herrlampe-Team
Achtung!!!
Achtung, die Webseite sieht super aus, ist aber ein Fake. Ich habe mehrere "Updates" zu meiner Lieferung bekommen. Wenn man auf die Tracking nummer drückt, kommt aber "not found" obwohl die Lieferung in Theorie seit 2 Wochen unterwegs ist! Die Telefonnummern auf der Webseite funktionieren auch nicht!
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Carole,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Nach Prüfung unserer Unterlagen haben wir festgestellt, dass Sie uns am 15. Mai wegen eines Problems mit Ihrem Paket kontaktiert haben. Unser Team hat die Angelegenheit untersucht und noch am selben Tag eine Lösung gefunden.
Sollten weiterhin Probleme mit Ihrer Lieferung auftreten oder Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info@herrlampe.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Sehr schlechte Firma
Kein seriöser Anbieter - Wir haben sehr schlechte Erfahrung gehabt.
Wir haben Deckenlampen bestellt in Höhe von 410,- Sfr. und haben Wandlampen erhalten wo viel billiger waren, es war sehr Ärgerlich ein hin und her mit Mails, dass sie uns das richtige senden sollen, aber erfolglos, wir konnten unmöglich die Ware zurücksenden da es nach China versendet werden mussten, am Schluss haben wir eine Gutschrift über 100,- Sfr. erhalten.
Die Ware konnten wir nicht gebrauchen und mussten uns neue Deckenlampen bestellten.
Diese betrügerische Website gibt vor, dass es sich um ein lokales Geschäft in Zürich handelt und das eine Rückgabe problemlos möglich ist, für Rücksendekosten von CHF 13.-
Beides ist nicht korrekt. Herr Lampe Zürich versendet aus China. Die Ware trifft mehrere Wochen nach der deklarierten Frist ein.
der Kunde muss sich um die kompletten Rücksendekosten nach China selber kümmern.
Finger weg von Herr Lampe.
Wir werden nie mehr was bestellen.
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Marsala,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand Ihrer Angaben keine Bestellung in unserem System finden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und weitere Details unter info@herrlampe.com mit. Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir die Angelegenheit schneller prüfen können.
Bei Herrlampe legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollten Missverständnisse oder Probleme auftreten, bemühen wir uns, diese zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Kein seriöser Anbieter -besser anderswo kaufen
Diese betrügerische Website gibt vor, dass es sich um ein lokales Geschäft in Zürich handelt und das eine Rückgabe problemlos möglich ist, für Rücksendekosten von CHF 13.-
Beides ist nicht korrekt. Herr Lampe Zürich versendet aus China. Die Ware trifft mehrere Wochen nach der deklarierten Frist ein und die Rücksendung kostet nicht 13.- sondern der Kunde muss sich um die kompletten Rücksendekosten nach China selber kümmern. Ob das Geld tatsächlich zurückbezahlt würde weiss ich nicht, ich habe das Problem über die Kreditkartenfirma gelöst.
Finger weg von Herr Lampe. Die Ware kommt wahrscheinlich irgendwann, aber insgesamt ist das kein seriöser Anbieter.
1. Dezember 2024
Antwort von Herrlampe
Lieber Tom,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand Ihrer Angaben keine Bestellung in unserem System finden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und weitere Details unter info@herrlampe.com mit. Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir die Angelegenheit schneller prüfen können.
Bei Herrlampe legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollten Missverständnisse oder Probleme auftreten, bemühen wir uns, diese zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
ACHTUNG FAKE
ACHTUNG FAKE – Billig kopierte Ware aus China. Auf keinen Fall bestellen, wenn man keinen billigen Kram möchte. Finger weg!
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Tereza,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand Ihrer Angaben keine Bestellung in unserem System finden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und weitere Details unter info@herrlampe.com mit. Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir die Angelegenheit schneller prüfen können.
Bei Herrlampe legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollten Missverständnisse oder Probleme auftreten, bemühen wir uns, diese zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Antwort von Herrlampe
Lieber Lionel,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit den Lampen nicht zufrieden sind. Nach Prüfung unserer Unterlagen haben Sie uns anscheinend noch nicht wegen eines Problems kontaktiert. Hätten Sie uns kontaktiert, hätten wir Ihnen gerne weitergeholfen.
Bei Fragen oder Anliegen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@herrlampe.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Website hui- Ware pfui
Tolle Website, die den Eindruck eines lokalen Anbieters (aus Zürich) erweckt. Jedoch Fake- üble Qualität der Lampe!! Sitz der Firma in UK- Rücksendung auf eigene Kosten.
Finger weg!
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Tika,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit den Lampen nicht zufrieden sind. Nach Prüfung unserer Unterlagen haben Sie uns anscheinend noch nicht wegen eines Problems kontaktiert. Hätten Sie uns kontaktiert, hätten wir Ihnen gerne weitergeholfen.
Bei Fragen oder Anliegen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@herrlampe.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Vorsicht vor diesem Geschäft
Vorsicht vor diesem Geschäft. Gibt vor ein Schweizer Geschäft zu sein, Ware kommt allenfalls nur nachdem man Käuferschutz beantragt hat. Grosse Probleme selbst bei PayPal Zahlung bekommt man sein Geld nicht zurück. Mehr Fakeshop geht nicht. Dieses Geschäft meiden, die Antworten werden von AI verfasst und tönen freundlich, alles fake. Die Sülz-Antwort soll den Käufer einlullen damit er still hält und keine negative Bewertung abgibt.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Sophia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit Ihrer Bestellung.
Ich habe die Angaben überprüft und festgestellt, dass Sie uns am 3. April kontaktiert haben, um sich nach dem Status Ihrer Bestellung zu erkundigen. Damals teilten wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung unterwegs ist. Seitdem haben wir keine weitere Nachricht von Ihnen erhalten. Wir bemühen uns, Ihr Produkt schnellstmöglich zu liefern.
Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an info@herrlampe.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
herr Lampe ZÜRICH - Reinfal
herr Lampe ZÜRICH ist eine perfekte Lüge. „In unserer Werkstatt…“ bla bla.
Das Zeug ist aus China für China.
Schlecht verarbeitet, eine Chinesische Bedienungsanleitung…
Und dann tun sie so als wären sie von hier…. Frechheit.
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Sina,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir konnten jedoch keine vorherige Kontaktaufnahme zu diesem Problem feststellen und konnten Ihnen daher bisher nicht weiterhelfen.
Um uns bei der schnellstmöglichen Lösung zu unterstützen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Wir bemühen uns, Ihr Problem schnellstmöglich zu lösen und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@herrlampe.com. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Rücksendungen nach China mit hohen Kosten
Es handelt sich hierbei um einen Online-Shop der direkt aus China versendet. Rücksendungen müssen nach China zurückgeschickt werden, obwohl auf der Webseite angegeben wird, dass die Rücksendekosten ca. CHF 13.00 betragen. Dies ist unzutreffend. Eine Rücksendung von der Schweiz nach China kostet CHF 74.00. Ein Rückversand lohnt sich also nicht wirklich und ist mit hohen Kosten verbunden.
2. April 2025
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Antwort von Herrlampe
Liebe Astrid,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Nach Prüfung Ihrer Angaben haben Sie uns am 31. März wegen einer Rücksendung kontaktiert. Unser Team hat Ihnen die Rücksendeadresse mitgeteilt und Ihnen alternative Lösungen angeboten, um den Rücksendeprozess zu vermeiden.
Sobald wir das Produkt erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung umgehend gemäß unseren Richtlinien. Wir wissen, dass die Rücksendekosten von der Schweiz nach China höher sind als erwartet, und danken Ihnen sehr für Ihre Geduld.
Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an info@herrlampe.com. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Herrlampe Zurich ist Misterlamp China
Herrlampe Zurich ist anders als ich erwartet habe kein Shop in Zürich, ich habe zwei Lampen bestellt, die Lieferung kam direkt aus China, es dauerte rund fünf Wochen (Angabe 8-15 Werktage). Eine Lampe ist defekt geliefert worden, ich habe umgehend reklamiert und erklärt, dass ich gerne anstatt einer erneuten Lieferung das Geld zurück hätte für die defekte Lampe. In den Geschäftsbedingungen von Herrlampe Zurich heisst es: bei Mängeln liefern wir beim ersten Mal immer ein neues Paket oder eine Rückerstattung. Man hat mir angeboten eine neue Lampe zu liefern oder ich könne allenfalls die defekte Lampe nach China zurücksenden, auf eigene Kosten und man werde mir dann 20% vom Kaufpreis zurückerstatten. Auf meinen Vorschlag, die defekte Lampe an eine Schweizer Adresse zurückzuschicken wurde nicht eingegangen. Mir ist aufgefallen, dass Mails, die ich an Herrlampe geschrieben habe von Misterlamp beantwortet wurden. Auf meine Frage warum nicht Herrlampe meine Anfrage beantworte sondern Misterlamp hat man mir keine Antwort gegeben. Nun muss ich wohl oder übel warten, ob in ein paar Wochen ein Ersatz geliefert wird und kann hoffen, dass wenn überhaupt, die Lieferung intakt ankommt.
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Karin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten.
Nach Prüfung der Details habe ich festgestellt, dass Sie uns am 6. März wegen Unzufriedenheit mit dem Produkt kontaktiert haben. Unser Team teilte Ihnen die Rücksendeadresse mit und bot Ihnen eine alternative Lösung an. Nach der Bestätigung haben wir wie besprochen einen Ersatz für Sie arrangiert.
Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an info@herrlampe.com. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüße,
Das Herrlampen-Team
Nicht dort bestellen!
Geben sich als Schweizer Geschäft aus und schreiben, Ware können zurückgegeben werden. Lampe war in echt überhaupt nicht wie auf den Bildern. Auf Anfrage für eine Rücksendung erfährt man dann aber, dass die Ware auf eigene Kosten nach China geschickt werden muss. Der Kundenservice ist schnell aber schlecht. Würde nie wieder bei diesem Anbieter bestellen.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Zilla,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Nach Prüfung Ihres Falles habe ich festgestellt, dass Sie uns am 16. März kontaktiert haben, um Ihre Bestellung zurückzusenden. Unser Team teilte Ihnen noch am selben Tag die Rücksendeadresse mit und bot Ihnen eine alternative Lösung an, um den Rücksendeprozess zu vermeiden. Nach Ihrer Bestätigung haben wir den Rückerstattungsbetrag umgehend auf Ihr Konto überwiesen.
Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an info@herrlampe.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Billigware aus China
Billigware aus China. Finger weg!! Die Website macht den Anschein, als ginge es um hochwertige Lampen und um einen Laden aus Zürich. Das ist jedoch beides Fake. Die bestellte Lampe war ein billiges Plastikimitat, das nichts mit dem Original zu tun hat!
15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe M.K.,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Problem. Nach Prüfung der Details haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten. Daher konnte unser Team Ihnen leider nicht weiterhelfen.
Sollten weiterhin Probleme mit Ihrer Bestellung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@herrlampe.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
WARNUNG
WARNUNG! BETRÜGER!!!
Finger weg von diesem Online-Anbieter! Er vertreibt billige Ware aus China, die nicht funktioniert! Der Service ist unterirdisch – Rückgabe ist praktisch unmöglich, weil sie einfach nicht auf das Anliegen eingehen: Ständig verlangen sie nach Videomaterial, dabei ginge es nur um eine einfache Retoure.
Fazit: Ein Stern ist noch zu viel!
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe U.T.,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen.
Könnten Sie uns bitte unter info@herrlampe.com Ihre Bestellnummer und weitere Details mitteilen? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir die Angelegenheit schneller prüfen können.
Bei Herrlampe legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollte es zu Missverständnissen oder Problemen kommen, sind wir bestrebt, diese zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
ACHTUNG FAKE
ACHTUNG FAKE – Billig kopierte Ware aus China. Auf keinen Fall bestellen, wenn man keinen billigen Kram möchte. Auch die positiven Bewertungen hier klingen alle nach Fakebewertungen. Finger weg!
16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Fabian,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Durchsicht der Details habe ich festgestellt, dass Sie uns am 25. Februar bezüglich der Stornierung Ihrer Bestellung kontaktiert haben. Unser Team hat Ihnen die Sendungsverfolgungsdaten zur Verfügung gestellt und Sie darüber informiert, dass eine Stornierung zu diesem Zeitpunkt nicht möglich war. Am 14. März haben Sie sich erneut bei uns gemeldet und den Artikel zurückgesandt, da er nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie haben uns auch die entsprechenden Bilder zur Verfügung gestellt.
Wie bereits erwähnt, haben wir Ihnen die Rücksendeadresse mitgeteilt. Sobald das Produkt an die angegebene Adresse zurückgeschickt wurde, werden wir Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten.
Sollten weiterhin Probleme mit dem Produkt auftreten, wenden Sie sich bitte an info@herrlampe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Sieht in Wirklichkeit noch besser aus…
Sieht in Wirklichkeit noch besser aus als auf den Bildern! Wird jahrelang halten.
14. Februar 2025
Antwort von Herrlampe
Liebe Lara,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lampe in natura noch besser aussieht und Sie glauben, dass sie jahrelang hält. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Sollten weiterhin Probleme mit dem Produkt auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@herrlampe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Finger weg !!!
Finger weg !!!! Habe am 22.02.25 ( Schweizer Shop !!!) Flos Snoopy lampe bei diese Firma gekauft!!!! Habe 3 mal ne Sofia kontaktiert die mich versichert hat das die Ware 100% Original ist. Ich würde betrogen die Ware ist heute angekommen. Das Handel sich um billiger nachmachung aus China habe für die Lampe knapp 390 CHF bezahlt und werde ich noch Zoll Kosten zahlen müssen !!! Das ist absolute Frechheit. Nach dem ich geschrieben habe das die Ware aus China kommt , Liebe Sofia hat’s geschrieben das sie verschiedene Lieferanten haben, so lächerlich !!!!
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Liebe Tina,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der angegebenen Informationen keine Bestellung in unserem System finden. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und das Problem lösen.
Könnten Sie uns bitte unter info@herrlampe.com Ihre Bestellnummer und weitere Details mitteilen? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir die Angelegenheit schneller prüfen können.
Bei Herrlampe legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Service. Sollte es zu Missverständnissen oder Problemen kommen, sind wir bestrebt, diese zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Dropshipping vom feinsten
Dropshipping vom feinsten, Qualität mieserabel.
Rücksendung nach China auf eigene Kosten.
11. März 2025
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Antwort von Herrlampe
Lieber Samuel,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Prüfung der Details habe ich festgestellt, dass Sie uns am 11. März wegen der Rücksendung Ihrer Bestellung kontaktiert haben, da diese nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Team teilte Ihnen die Rücksendeadresse mit und bot Ihnen eine Teilrückerstattung an, um Ihnen den Rücksendeprozess zu erleichtern. Nach Erhalt Ihrer Bestätigung haben wir die Teilrückerstattung erfolgreich auf Ihr Konto überwiesen.
Sollten weiterhin Probleme mit dem Produkt auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@herrlampe.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herrlampe-Team
Sehr billige Qualität
Sehr billige Qualität. Habe so eine kleine rote Lampe bestellt. Bereits beim auspacken hatte sie erste Kratzer. Verpackt war sie eigentlich nicht, die Lampenkiste war nur in einen schwarzen Sack gepackt. Nach 2 Wochen ging die Lampe schon gar nicht mehr. Gesamteindruck eher, als handle es sich dabei um Drop-Shipping mit Billigware.
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber Gina,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfa zu teilen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der bereitgestellten Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und dieses Problem lösen. Könnten Sie uns bitte unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Einzelheiten kontaktieren? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir dieser Angelegenheit schneller nachgehen können.
Bei Herr Lampe Zwitserland sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und hervorragenden Service zu liefern. Wenn es ein Missverständnis oder Problem gegeben hat, sind wir bestrebt, es richtig zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Herrlampe-Team
Schönes Design, aber China-Qualität
Grundsätzlich ansprechende Lampen mit schönem Design, leider kommt die Ware jedoch aus China und lässt in der Qualität auch entsprechend zu wünschen übrig. Die Seite suggeriert ein Schweizer Label zu sein, was sie jedoch auf keinen Fall ist. Auch die Kabelanschlüsse sind nicht mit Schweizer Steckdosen kompatibel.
19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Herrlampe
Lieber V.,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfa zu teilen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand der bereitgestellten Informationen keine Bestellung in unserem System finden.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und dieses Problem lösen. Könnten Sie uns bitte unter info@herrlampe.com mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Einzelheiten kontaktieren? Alternativ können Sie Ihre Bewertung mit der Bestellnummer aktualisieren, damit wir dieser Angelegenheit schneller nachgehen können.
Bei Herr Lampe Zwitserland sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und hervorragenden Service zu liefern. Wenn es ein Missverständnis oder Problem gegeben hat, sind wir bestrebt, es richtig zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Herrlampe-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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