Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe dort jetzt 3 mal bestellt und die Bestellungen wurden immer korrekt geliefert. Artikel wie beschrieben und abgebildet. Leider aber kommen die ganzen Sachen aus China, was nicht auf der Inter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bislang durchwegs nur positive Erfahrungen mit "Herzschmuck.ch" gemacht. Der Bestellprozess war sehr transparent und einfach. Die Lieferungen erfolgten innerhalb der angegebenen Lieferfristen. Wegen e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte dieses Jahr erst sehr spät eine Geburtstagsidee für meinen Freund und bin machbeinigem Suchen bei euch gelanden. Hier konnte ich recht einfach das raussuchen was ich wollte. Die Bestellung w... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe einen wunderschönen Namensring (2 Namen) erhalten. Leider bleibe ich oft damit in Kleiderstücken etc hängen, dies hat mir den Ring bereits etwas verbogen. Trotzdem finde ich ihn einfach wunde... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

3168 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Wirklich empfehlenswert. Die Lieferung kam super schnell und sehr gut an. Ich bin sehr zufrieden.

3. Juni 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Federkette mit Steinen hat völlig…

Die Federkette mit Steinen hat völlig nicht dem Bild entsprochen. Die Schrift ist zu klein, die Steine sind so klein, dass man sie kaum sieht. Eine Enttäuschung!

3. Juni 2023
Herzschmuck-Logo

Antwort von Herzschmuck

Hallo Nadine :).

Danke für deine Nachricht.

Ja du hast Recht, die Gravuren fallen auf der Federhalskette eher kleiner aus. Ich habe dir eben eine E-Mail gesendet mit einem Lösungsvorschlag und würde mich freuen wenn du antworten könntest.

Freundliche Grüsse

Das Customer Care Team
Herzschmuck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fehler bei einem Namen gedchrieben

Ich hatte einen Fehler bei einem Namen geschrieben. Der ist mir erst aufgefallen, nachdem ich den Armreif meinen Töchtern gezeigt habe. Nun wird sich Herzschmuck darum kümmern und das finde ich mega. Weil es ja mein Fehler war ist das nicht selbstverständlich.

27. Mai 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lederarmband mit Namensgravuren

Habe das Lederarmband mit 3 Gravuren bestellt, für den Vatertag und es ist sehr gut angekommen. Das Band gefällt mir sehr gut, ist genau so wie abgebildet. Wunderschön.
Leider kann man nur 2 Grössen bestellen, wäre froh um eine Nr. grösser. Aber auch so passt es gut.
Schnelle Lieferung. Die Verpackung ist schön und elegant, das Armband ist in einem schönen Stoffbeutel.
Vielen herzlichen Dank.

3. Juni 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit

2. Juni 2023
Herzschmuck-Logo

Antwort von Herzschmuck

Hallo Emira :)

Danke für deine Bewertung.

Deine Bestellung vom 21.05.23 wurde am 31.05.23 versendet. Die Halskette die du bestellt hast hat eine Lieferzeit von 10-15 Tagen, dies bedeutet dass deine Bestellung bereits nach 10 Tagen an dich versendet wurde per A-Post. Bitte beachte dass wir die 10-15 Tage für die Produktion und Lieferung benötigen um Halsketten wie deine, perfekt und mit der besten Qualität herzustellen.

Freundliche Grüsse

Das Customer Care Team
Herzschmuck.ch

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!

Sehr gut!! Die Bemerkungen wurden umgesetzt (man kann auch die Gravur auf die Hinterseite machen). Bin zufrieden!

26. Mai 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 2 ketten bestellt aber nur 1…

Ich habe 2 ketten bestellt aber nur 1 bekommen

18. Mai 2023
Herzschmuck-Logo

Antwort von Herzschmuck

Hallo Qefsere :)

Danke für deine Bewertung.

Die zweite Halskette wurde dir nachträglich versendet. Hast du diese bereits erhalten? Falls nicht melde dich bitte per Mail an support@herzschmuck.ch

Freundliche Grüsse

Das Customer Care Team
Herzschmuck.ch

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr