Hetzner Online GmbH Bewertungen 2 735

Hetzner selbst als Hoster gefällt mir ganz gut. Seitdem Hetzner auf ein neues - absolut chaotisches und unübersichtliches Rechnungssystem umgestellt hat, ist es eine Katastrophe.
Ich verwalte Server/Domains für mehrere Kunden, da brauche ich die Kosten für jeden einzelnen. Um an diese Aufstellung zu kommen, muss ich jetzt mehrere umständliche Prozesse durchlaufen. Das geht gar nicht und ist einfach beschi....!!!

Gemäss unserer Erfahrung wird jede Supportanfrage in meist einem Tag beantwortet.
Schnell, pragmatisch, kompetent. Heutzutage bei einem Hoster alles andere als selbstverständlich.

Sehr schneller und genauer Support! Ich war von den präzisen Antworten zu Website Hosting und SSL positiv überrascht.

So ich muss jetzt auch hier einfach mal sagen: Leute beschweren sich non-stop über Sachen bei Hetzner und ich habe keine Ahnung wovon hier immer geredet wird.

Ich hoste jetzt schon seit Jahren mehrere Server dort, nutze die Cloud und hatte auch schon mit dem Support zu tun und ich hatte _nur_ positive Interaktionen. Stabilität war auch immer gut, performance war gut, Netzwerk-Speed ist gut, install-skripte für Root-Server sind einfach zu benutzen, Server sind nach 10min schon verfügbar. 100% zu empfehlen, viel zu viel genörgle Online.

Bei Fragen oder Problemen wurde mir immer schnell und kompetent geholfen.

Seit über 15 Jahren mein Hoster –

Bin schon seit 2 Jahrzehnten mit dedicated Servern und Webhosting bei Hetzner und hatte nie Probleme. Der Kundendienst reagiert schnell und kompetent (und freundlich), selbst bei einem Super-GAU, bei dem ich kurz einer Dienstreise aus Versehen abends den falschen Server (den Mailserver) abgeschaltet hatte, dauerte es nur kurze Zeit, bis sich ein MA ins Auto gesetzt hatte und den Server manuell gestartet hat, für eine humane Servicepauschale. Von daher: 5 Sterne…

Es steht zwar überall auf der Internetseite, dass bei jedem Managed Server MySQL dabei ist, wenn man es jedoch installieren will und auch beim Support anfragt, heißt es, dass dies noch ein Fehler auf der Homepage sei und nur noch MariaDB zu haben ist.
Dann sollte man damit auch nicht werben!!!!

Schwacher Support konnte nie richtig helfen. Andauernd Fehler oder der Server ist nicht verfügbar. Schlimmes Dashboard keine Übersicht. Ich hatte gehofft das es mit der ersten Rechnung und meiner Kündigung innerhalb von 20 Tagen dann vorbei ist… blöderweise wurde mir dann nochmal das doppelte für die Laufzeit berechnet. Im Endeffekt hätte ich auch mein Geld in den Ofen werfen können dabei hätte ich wenigstens noch wäre davon gehabt und nicht diesen durchgehenden Stress und diese enormen Kosten…

Hetzner sperrt grundlos server der SUpport ist total inkompetent und interessiert sich nicht für eine zufriedenstellende Lösung des kundens.

Hetzner ist einfach Wahnsinn. Ich habe Hetzner zum ersten Mal im Jahr 2018 kennengelernt und der Vergleich zu heute ist gigantisch. Es hat sich so vieles positiv verändert (vServer bzw. Cloud-VPS uvm.). Ich miete hauptsächlich Dedicated Server und bin bisher sehr zufrieden.

Was ich jedoch immer noch mega stark finde: Um 22 Uhr am Abend habe ich nachgefragt, ob ein RAM-Upgrade möglich wäre – und knapp eine Stunde später, zum gewünschten Termin, wurde das Upgrade durchgeführt. Wo gibt es denn sowas? Teilweise Antwortzeiten unter 10 Minuten!

Ich kann Hetzner daher nur wärmstens empfehlen, vor allem was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht.

Ich wollte mich als Neukunde registrieren um weiter einen Dienst zu bestellen. Alles lief in Ordung bis zur ID-Verifizierung. Mit Desktop und Kamera ist es fast unmöglich ein passendes Bild vom Ausweis und sich selber zu machen. Zu hell, zu dunkel, mit Schatten, mit Glares usw. Habe mehrmals versucht, musste es dann aufgeben. Einfach ein frischer Scan vom Ausweis reicht nicht aus. Warum wird nicht einfach die Ausweisapp wie bei allen Behörden akzeptiert? Das ist ja der Sinn vom eID.
Statt einer vollen Ablehnung der Identifizierung wäre es viel besser, wenn ein Mitarbeiter die s.g. "false Negatives" überprüfen, unterschiedliche Beweise einholen und endlich die Registrierung bestätigen könnte. Diese Option solle dann gleich angeboten werden, sollte etwas mit der automatisierten Funktion nicht gehen.
Ich bin gerne bereit, auch ein Telefongespräch zu führen bei dem es sich klar herstellt, dass ich ein Mensch und keine KI bin. Die Telefonnummer habe ich bereits ber der Vorregistrierung angegeben.

Seit über 15 Jahren nutze ich nun Hetzner. Bei allen Problemen wurde mir schnell und kompetent geholfen.
Auch preislich ist Hetzner sehr wettbewerbsfähig

Ich finde Hetzner Sehr gut aber diese sachen würde ich mir gerne noch wünschen:
Praktikum in Frankfurt verfügbar.
Mehr Events.
Am besten wärs wenn man auch Plesk Server kaufen kann.

Wir lassen all unsere Firmeninfrastruktur auf Hetzner laufen und sind sehr zufrienden. Preis/Leistung ist unschlagbar, der Support ist sehr gut und reagiert schnell. Unseren Kunden empfehlen wir ebenfalls Heztner und führen Migrationen und Einrichtungen für sie durch.

Gibt nichts zu meckern bei Hetzner!

Zuverlässiger Hoster mit internationalen Standorten und professionellen Verwaltungstools für DNS, Api Zugriff und Backup. Insbesondere die Snapshot Möglichkeiten im Cloudserverbereich findet man woanders in dieser umfangreichen Funktionalität nicht. In diesem Preissegment gibt es für professional computing keinen besseren Anbieter.

Seit vielen Jahren werden meine Webpages und die meiner Kunden auf einem Hetzner-Server gehostet. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und empfehle das Webhosting von Hetzner immer wieder.

Wir haben zurzeit 7 Server am laufen, v.a. Maschinen der EX und AX Linien. Kunde sind wir seit 2020/2021.

Wir sind äusserst zufrieden mit der Leistung von Hetzner. Die Server laufen wie geschmiert, keine Hardware Probleme, keine Anbindungsprobleme, alles Top. Support habe ich ca. 2 - 3 x kontaktiert und immer schnelle und kompetente Antworten erhalten.

Im 2024 habe ich einen Versuch gemacht trotz meiner Zufriedenheit bei Hetzner auf einen lokalen schweizer Hoster zu migrieren (Hosttech), da wir eine schweizer Firma sind. Hosttech war schrecklich, umgehend Hardwareprobleme, langsamer Support, etc.

Bin dann sehr fix wieder zu Hetzner zurück! Hetzner ist top und kann ich nur weiterempfehlen.

Ich bin schon ewig Kunde bei Hetzner, über 20 Jahre auf jeden Fall. Damals gab es nur ein RZ in Nürnberg.
Preis-/Leistung ist hervorragend, genauso wie der Support. Natürlich muss man selber wissen, was man tut, aber es wird auch nichts anderes behauptet oder angeboten.
Über die vielen Jahre habe ich immer wieder andere Hoster angesehen und aufgrund beruflicher Bedarfe auch ausprobiert. Nie hatte ch ernsthaft erwogen, zu wechseln.

Schnell Bereitstellung der Hardware. Schnelle Hilfe bei Problemen...