Toate bune ,dar nu am beneficiat de cele 15% procente de discount pe care ziceau ca le acorda pachetului de familie. Au revenit a doua zi cu un telefon in care și-au cerut scuze pentru neplăcerile cr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Am întâmpinat ceva probleme când am încercat să fac plata și nu reușeam să o finalizez, deși am încercat de mai multe ori. La un moment dat chiar mă gândeam să renunț. Din fericire, am avut norocul... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Errors are not specific. Checkboxes are not responsive - they look selected but they are not - the page keeps scrolling at consent section, even if they are all "green". Romanian language is not a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
P.S. I am updating my review. They have contacted me and everything was solved. My initial policy was cancelled and I bought a new policy in English from their international site. Many thanks to Bi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Heymondo Asigurări de călătorie
Vom Unternehmen geschrieben
Hei, călătorule!
Suntem Heymondo, partenerul tău de încredere în aventuri. Misiunea noastră este să le facem viața mai ușoară călătorilor ca tine, oferind soluții personalizate. Suntem specializați în asigurări de călătorie și ne creăm propriile produse, punând mereu accent pe un excelent raport calitate–preț. La noi fiecare tip de călător găsește opțiuni conform nevoilor sale, având la dispoziție pachetele de Călătorie Standard, Top sau Premium.
Pentru călătorii care nu se opresc niciodată, am dezvoltat soluții flexibile adaptate frecvenței deplasărilor tale:
- Asigurare de călătorie: Este soluția ideală pentru următoarea ta aventură punctuală, având și posibilitatea includerii opțiunii de anulare a călătoriei.
- Asigurare anuală de călătorie: Asigură toate călătoriile de până la 60 de zile fiecare pe care le faci pe parcursul unui an.
- Asigurare pe termen lung: Încheie asigurarea pentru o perioadă de 90 de zile și ai libertatea de a o reînnoi cum și când vrei.
Am înțeles că un călător modern are nevoie de agilitate, de încredere și de soluții care să țină pasul cu ritmul călătoriilor sale. De aceea, ne dedicăm întreaga energie pentru a simplifica procesele, astfel încât tu să nu mai pierzi timpul cu termeni tehnici sau proceduri birocratice.
Tehnologia este inima serviciilor noastre, motiv pentru care am creat o aplicație intuitivă menită să îți simplifice întreaga experiență. Prin intermediul acesteia, ai acces instantaneu la asistență 24/7, la toate informațiile contractuale și poți gestiona orice situație neprevăzută cu doar câteva atingeri de ecran.
Totul este gândit pentru ca tu să explorezi lumea în siguranță.
De ce asigurarea de călătorie Heymondo?
Vom Unternehmen geschrieben
- Acoperire medicală de până la 2.500.000 €
- Asistența medicală include serviciile oferite de echipe de urgență și medici specialiști, investigații suplimentare, spitalizare, tratamente, intervenții chirurgicale, precum și medicamentele prescrise. Această acoperire extinsă include chiar și cheltuieli stomatologice (până la 600 euro).
- Asigurare 100% digitală și transparentă
- Accesezi cu ușurință toate informațiile despre asigurarea ta, de la datele de contact în caz de urgență până la acoperirile incluse. Cu un singur clic, platforma îți arată pașii pe care trebuie să îi urmezi în cazul unei situații neprevăzute și poți, astfel, raporta orice incident numaidecât.
- Rambursarea rezervărilor dacă nu călătorești
- Adaugă acoperirea opțională pentru anularea călătoriei și asigură-ți rambursarea rezervărilor în cazul în care, în final, nu poți călători.
Asistență în aplicație
24 de ore pe zi, 365 de zile pe an
Suntem alături de tine în cazul unor situații neprevăzute din timpul călătoriei tale. Cu un singur clic, accesezi asistență 24/7 din aplicație: poți raporta incidente, gestiona cereri de despăgubire sau efectua un apel de urgență prin internet, fără costuri.
Kontaktinformationen
Rumänien
- info@heymondo.ro
- heymondo.ro
4,6
Hervorragend
71 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Siguranță mare, cost mic
Foarte ușor de accesat, simplu și util.
Convenabilă raport preț- servicii.
12. Februar 2026
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim mult că ai împărtășit experiența ta cu comunitatea. Ne bucurăm că achiziția a fost atât de satisfăcătoare. Bucură-te de călătorie!
Nu pot să mă loghez în aplicație.
16. Februar 2026
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Bună Angel,
În primul rând, îți mulțumim pentru timpul acordat pentru a ne lăsa această recenzie și pentru că ne-ai ales să fim parte din următoare ta călătorie. Te rugăm să ai în vedere faptul că, pentru a te putea înregistra în aplicația noastră, este necesar să introduci numărul actului de identitate. Menționăm că aplicația nu acceptă numărul poliței, deoarece sistemul identifică automat informațiile personale care au fost utilizate de către tine în momentul achiziției.
Echipa noastră de atenție pentru clienți te-a contactat telefonic pentru a putea rezolva această eroare și ți-a fost trimis un e-mail cu pașii pe care ar trebui să îi urmezi, împreună cu o parolă de unică folosință pentru a te putea îngrestra cât mai repede. Sperăm că până la urmă ai putut să te loghezi în aplicația noastră.
Dacă ai nevoie de orice tip de ajutor sau dacă ai nelămuriri despre funcționare, ne poți contacta prin intermediul APP-ului, prin e-mail (info@heymondo.ro) sau, dacă preferi, ne poți scrie pe WhatsApp la+40 779 224 842 (https://api.whatsapp.com/send?phone=34600404606). Profităm de ocazie pentru a-ți reaminti că programul nostru de relații cu clienții este de luni până vineri, de la 10:00 la 19:00, iar asistența de călătorie este disponibilă 24 de ore din 24.
Te rugăm să ne contactezi dacă ai alte întrebări sau nelămuriri.
Toate cele bune,
Echipa Heymondo
Serviciile pentru contractarea si…
Serviciile pentru contractarea si eliberarea politei foarte usor de accesat si foarte prompte. Pretul convenabil pentru asigurarea aleasa.
15. Februar 2026
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim mult că ai împărtășit opinia ta, Gheorghe. Ne umple de bucurie să știm că ai găsit polița care se ajustează nevoilor tale de călătorie, la un preț competitiv.
Easy and nice to use
14. Februar 2026
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Hi, many thanks for your kind words. We're so glad you found the right policy for your needs and we hope you get to enjoy your trip safely ✈️.
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
La Heymondo ne străduim să le facem viața mai ușoară clienților noștri și să oferim asigurările care se adaptează cel mai bine nevoilor lor, așa că apreciem mult să știm că ești mulțumit de procesul de achiziție a asigurării tale. Îți dorim o călătorie plăcută ✈️!
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Many thanks for your kind words. We're so glad you found the right policy for your needs and we hope you get to enjoy your trip safely 😊.
foarte intuitiv totul
foarte intuitiv totul, in cateva minute a fost gata asigurarea. recomand!
3. Februar 2026
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Bună Damiana,
La Heymondo ne străduim să le facem viața mai ușoară clienților noștri și să oferim asigurările care se adaptează cel mai bine nevoilor lor, așa că apreciem mult să știm că ești mulțumită de procesul de achiziție a asigurării tale. Călătorie plăcută 💚✨!
Experience was straightforward
Experience was straightforward, easy to book and the support was great
27. Jänner 2026
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Alex- thank you for your great review! We will pass on your lovely feedback to the team! We are so glad you had a good user experience with us 💚.
Everything perfect and very easy to use
29. Jänner 2026
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Hello Andrei, thank you for leaving a 5-Stars review. We are glad that the team has managed to meet your needs. We’re here for you anytime 😉!
Site ușor de accesat
Site ușor de accesat, prețuri bune și suma de asigurare bună. Eficient
28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim că ai ales Heymondo, Irina! Ne bucurăm să auzim că experiența achiziției fost pozitivă și că site-ul nostru web este clar și ușor de utilizat. Îți mulțumim mult pentru recenzia ta 💚!
Aplicație usor de utilizat
Am ales Heymondo pentru viitoarea mea călătorie datorită procesului simplu și clar. Achiziția a fost rapidă, iar informațiile ușor de înțeles. Până acum, experiența este foarte bună.
28. Jänner 2026
Antwort von Heymondo Asigurări de călătorie
Bună Mirabela,
La Heymondo ne dedicăm să oferim cea mai bună asigurare de călătorie, cu acoperiri complete la prețuri competitive și un serviciu de relații cu clienții de înaltă calitate, motiv pentru care apreciem foarte mult feedback-ul tău. Călătorie plăcută 😊!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.