HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft Bewertungen 265

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Grafenstraße 29, 64283 Darmstadt, Hessen, DE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gekauft wurde ein TV Loewe Bild v.48. Vorab ein Kundenkonto angelegt. Kundenkonto wurde auch per Mail bestätigt . Kurze telefonische Anfrage, wie der Kauf und Versand ablaufen soll. Alles ganz ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens - wie erwartet! Sehr gute und kompetente Beratung (telefonisch) + freundlicher und sauberer Aufbau-/Installations-Service, mit einer sehr guten Terminabstimmung. Mehr geht nicht. Meine E... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung (hatte mich im Vorfeld über die Alternativen informiert - allzu viel war also nicht mehr zu tun) alle dennoch offenen Fragen konnten problemlos beantwortet werden. Unkompliziertes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der fachlichen Berater Kompetenz der hifi Profis in Darmstadt . Meine großen Boxen konnten mittels neuem Receiver wieder in Einsatz gebracht werden und mit dem Fernseh... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Heimkino-Installation
  4. Heimkinofachgeschäft
  5. Geschäft für Audiogeräte
  6. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.


Kontaktinformationen

  • Grafenstraße 29, 64283, Darmstadt, Hessen, Deutschland

  • 06151 17 10 0

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

265 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung Loewe Bild v. 48 +Dr

Gekauft wurde ein TV Loewe Bild v.48. Vorab ein Kundenkonto angelegt. Kundenkonto wurde auch per Mail bestätigt . Kurze telefonische Anfrage, wie der Kauf und Versand ablaufen soll. Alles ganz einfach mit Paypal. Hab dann online bestellt und mit Paypal bezahlt. Bezahlung wurde von meiner Kreditkarte aber abgelehnt. Daher am nächsten Tag angerufen, dabei wurde mein Kundenkonto nicht gefunden. Man hat mir nicht geglaubt, dass Ich Kundenkonto angelegt habe.
Beratung war etwas überheblich. So ungefähr, ich sei zu blöd. Hab dann die Bestellung noch mal per Mail getätigt und Bezahlung per Überweisung gemacht.
Dann hat alles super geklappt. Wurde über den Lieferstatus informiert und der Lieferant hat mich wie ausgemacht eine halbe Stunde vorher angerufen. TV ist top verpackt, wie üblich bei Loewe drei Tage nach Bestellung eingetroffen. Die Installation des Loewe war dann doch etwas kompliziert, obwohl ich schon vier andere Geräte von Loewe habe bzw. hatte. Es ist auch keine Bedienungsanleitung dabei, nur ein kurze für‘s auspacken und aufbauen. Die große Anleitung muss man bei Loewe runterladen. Aber nun hängt der Loewe an der Wand.
In meinem Kundenkonto sehe ich aber immer noch nicht meine Bestellung, da hab ich jetzt noch mal bei Herr Eurich nachgefragt. Mal schauen ob das noch klappt.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCHAM !!!

Ich empfehle dieses Unternehmen von ganzem Herzen. Eine Woche nach dem Absenden erfolgt keine Antwort auf die gesendete E-Mail. SCHAM !!!

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft-Logo

Antwort von HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft

Guten Tag Adam Szczepek,
leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Uns liegt unter Ihrem Namen keine E-Mail vor. Bitte teilen Sie uns noch mehr Informationen zu Ihrem Vorgang und Ansprechpartner mit. Gerne direkt per E-Mail an info@hifi-profis-da.de.

Mit freundlichen Grüßen
HiFi Profis Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

HiFi - Profis mit guter Service

Es war eine sehr gute Erfahrung mit Hifi Profis insbesondere die Kommunikation per Mail und die Hilfsbereitschaft einer Lösung.

Wichtige Fragen zur Bezahlung wurden beantwortet bezüglich eines LG Fernsehers ob auch eine Klassische Sepa Überweisung möglich ist oder nicht.

Was nicht gleich überall Angeboten wird, meistens
werden Kreditkarten Aktzeptiert bei größere Beträgen...

Hifi - Profis nimmt auch Sepa Überweisungen an, Rechnungen und Bankdaten werden per Mail geschickt.

Was auch gut war man kann auch eine Termin Lieferung mit Uhrzeit vereinbaren.

Der Fahrer des Hifi-Profis Transporter setzt sich mit mir telefonisch in Verbindung und kündigt seinen genauen Ankunft an.

Der Fernseher kommt und der Fahrer hilft auch beim Tragen in Etagen Wohnungen hinauf.

Also alles hat geklappt und man kann Hifi Profis weiter empfehlen.

18. Juni 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenbewertung

Als langjähriger, zufriedener Kunde möchte ich ein allgemeines Dankeschön ausdrücken für Kontakte verschiedenster Art.
Aktuell für die Abwicklung des Garantiefalles (Panasonic DMR - UBC 70).
Freundliche Grüsse.

18. Juni 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Kommunikation

Tolle Kommunikation, schnelle Lieferung

18. Juni 2023
HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft-Logo

Antwort von HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Versand! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt war einwandfrei verpackt

Produkt war einwandfrei verpackt, Anlieferung ok, problemlose Abwicklung des Kaufs.

4. Juni 2023
HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft-Logo

Antwort von HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Saubere Arbeit und kurzfristige Lieferung. Danke

Macht auch die Preise der Hersteller.
Kurzfristige Lieferung mit ordentlicher Montage und sauberer Arbeit.
Gerne wieder.

25. April 2023
HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft-Logo

Antwort von HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit der Lieferung und der Montage. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter und freundlicher Service

Sehr guter und freundlicher Service. Defekter Lautsprecher wurde ohne wenn und aber ausgetauscht.

18. Juni 2023
HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft-Logo

Antwort von HIFI-Profis Darmstadt - Ladengeschäft

Danke für Ihr positives Feedback! Es ist selbstverständlich, dass wir den defekten Lautsprecher ohne Probleme austauschen konnten. Ihr zufriedenes Kundenerlebnis ist uns wichtig. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur gut!

Zum wiederholten Mal hat mich die hervorragende Auswahl und die intensive und profunde Beratung positiv überrascht. Preis/Leistung stimmen, und dazu kommt noch, dass die Monteure ein großes OLED Panel sehr sorgfältig angeliefert und aufgestellt haben. Danke!

18. Juni 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich gehe seit Jahren zu den Hifi…

Ich gehe seit Jahren zu den Hifi Profis. Ob TV, Hifi und zuletzt die Einbindung von Musik in mein KNX System zu Hause die Beratung ist immer ausgezeichnet. Die Theorie wird dann auch in die Praxis umgesetzt. Für mich gibt es nur diese Adresse. Viele Dank an das komplette Team. Volker Heuzeroth

18. Juni 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellente Beratung - Danke

Exzellente Beratung (Danke, Herr Dürr)! Es macht einfach mehr Freude hier als sich durch Foren zu wühlen und anonym online zu kaufen. Und das Ergebnis ist auch besser und passender.

16. Mai 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rotel RCD 1572 MK II

Die Kolegen im Verkauf sind sehr freundlich und hilfsbereit !
Ich habe mir einen Rotel Cd Player 1572 MK II reservieren lassen und diesen nach 2 Tagen abgeholt was absolut perfekt gelaufen ist !
Dieser Player benötigt ein "gutes" Verbindungskabel und 10 bis 20 Stunden Einspielzeit dann ist der Klang
Besonders !!!

15. Mai 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung mit viel Zeit

Sehr gute Beratung mit viel Zeit, absoluter Expertise und dem Blick für das was der Kunde braucht bzw. nachfragt, sehr kompetent und einfach gut - und dabei nicht teurer als beim anonymen Kauf im Netz. Ich bin begeistert, immer gerne wieder!

15. Mai 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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