HIFI-Profis Darmstadt Bewertungen 

3 072
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 223 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den guten Service, die netten Ansprechpartner und die Kulanz des Teams, wobei die Beratung als exzellent und kompetent beschrieben wird. Die Produkte werden als sehr gut und qualitativ hochwertig empfunden, oft zu attraktiven und fairen Preisen im Vergleich zu anderen Händlern. Die Lieferung wird häufig als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei die Einhaltung der Lieferzeiten und die sichere Verpackung positiv hervorgehoben werden. Allerdings gab es einige Fälle, in denen die Lieferung länger dauerte als erwartet, oft aufgrund von Problemen bei der Spedition oder mangelnder Kommunikation über den Lieferstatus. Einige Kunden berichteten auch von unzureichender Verpackung bei empfindlichen Produkten, was zu Beschädigungen führte, oder von falschen Informationen bezüglich des Versanddienstleisters. Zudem wurde vereinzelt kritisiert, dass die Geschäftsleitung weniger Verkaufs-Egoismus zeigen und Inzahlungnahmen oder Kommissionsgeschäfte anbieten sollte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele die Qualität, die einfache Bedienung... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, der als freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die guten und fairen Preise sowie... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Mitarbeitern, die als freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grundsätzlich kann ich nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis zum Versand meines TV's vergingen nur wenige Tage. Die Zustellung hat dann leider aber noch einige Zeit (fast 2 Wochen nach... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Waldemar Eurich von den Hifi Profis hat mich heute ganz exzellent beraten auf dem Weg zu unserem neuen Löwe Fernseher. Die Konditionen waren extrem kundenorientiert, der Fernseher wird uns gelief... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Heimkino-Installation
  4. Heimkinofachgeschäft
  5. Geschäft für Audiogeräte
  6. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3072 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(3 072)

230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden!

Der Preis war marktgerecht und der Fernseher läuft prima. Kommunikation absolut ausreichend. Lieferdauer war allerdings 8 Tage und das im gleichen Bundesland.

11. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschwerde über unberechtigte Stornierungskosten

Ich habe online eine Bestellung aufgegeben, die jedoch vom Shop selbst storniert wurde.
Leider musste ich trotzdem Stornierungskosten tragen, obwohl die Stornierung nicht von mir veranlasst wurde. Das empfinde ich als sehr enttäuschend und wenig kundenfreundlich.

Zusätzlich war die Kommunikation für mich unklar und insgesamt wirkte der Ablauf unprofessionell. Nach dieser Erfahrung habe ich leider kein Vertrauen mehr in den Service und werde dort in Zukunft nicht mehr bestellen.

Ich hoffe, dass der Shop seine Abläufe verbessert, damit andere Kunden bessere Erfahrungen machen können.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Samstag 31.01

Samstag 31.01. Nachmittag bestellt am Dienstag 04.02.geliefert. Sehr zufrieden. Schneller geht kaum.

31. Jänner 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer eine kompetente und…

Wie immer eine kompetente und ausführliche Beratung, dabei angenehm zurückhaltend und auf unsere Wünsche 100%ig eingehend. So sollte es sein. Den Montageservice kennen wir ja schon. Ist ebenfalls erstklassig! Absolute Empfehlung.

28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis Leistung ist super

Preis Leistung ist super, die Samsung Soundbar ist zu einem sehr wettbewerbsfähigem Preis angeboten worden,Lieferung war zuverlässig, alles bestens, die Samsung HW-Q995GF Soundbar hält qualitativ was die Tests versprechen, super Produkt

29. Dezember 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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