HIFI-Profis Darmstadt Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 229 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die exzellente Beratung und den freundlichen, kompetenten Service, der auch bei komplexen Produkten und Reparaturen stets hilfreich zur Seite steht. Die Preise werden als sehr gut und fair empfunden, oft im Vergleich zu anderen Anbietern wettbewerbsfähig, und die Produkte sind von hoher Qualität und gut beschrieben. Viele schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung, wobei die Artikel sicher verpackt und pünktlich ankommen. Allerdings gab es bei einigen Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Lieferzeiten und der Kommunikation, insbesondere bei der Sendungsverfolgung und der Koordination mit Speditionen. Einige bemängelten, dass Informationen falsch waren oder die Lieferung sich verzögerte, ohne dass proaktiv darüber informiert wurde, was zu Unsicherheit über den Verbleib der Ware führte. Zudem wurde in Einzelfällen die Verpackung als unzureichend empfunden, was zu Beschädigungen bei der Ankunft führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv, wobei viele die schnelle Lieferung und unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die Qualität und den Preis loben.... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und lobten die schnelle, freundliche und kompetente... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preises hervor, wobei viele die guten und wettbewerbsfähigen Preise... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal und heben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grundsätzlich kann ich nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis zum Versand meines TV's vergingen nur wenige Tage. Die Zustellung hat dann leider aber noch einige Zeit (fast 2 Wochen nach... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind zufrieden mit der Beratung und dankbar für die Hilfe bei der Inbetriebnahme des Verstärkers Onkyo TX 8470. Ohne von Herrn von Oelsen hätten wir das Gerät nicht zu unserer Zufriedenheit einset... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Heimkino-Installation
  4. Heimkinofachgeschäft
  5. Geschäft für Audiogeräte
  6. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3074 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(3 074)

232 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Team

Super Team, super Preis und alles funktioniert perfekt. Ich kann hiermit alle 5Sterne vergeben. Macht weiter so und haltet euren Stil bei. Nochmals vielen Dank an alle Mitarbeiter.

23. September 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes HIFI Fachgeschäft, Mitarbeiter kennen ihre Produkte.

Die erste Kontaktaufnahme und das Verkaufsgespräch liefen gut bis sehr gut. Konnte als Käufer aus der Ferne viele Information bekommen, die mir den Onlinekauf vereinfachten. Günstig war, dass ich bereits vorher ein Loewe-TV hatte und es im Nachfolgermodell viele Ähnlichkeiten gab und gibt. Dennoch war es mir wichtig von einem Fachmann betreut worden zu sein. Nach Verkaufsabschluss und von mir dann mehrfach getätigten Anrufen bzgl. Lieferung , Zeitdauer pp. und dann auch bei Anrufen nach erfolgter Lieferung , war ich etwas enttäuscht. Mal war ich falsch bzgl. Onlineverkauf, mal nur kurze Antworten. Ich empfand es so, als wenn ich durch meine mehrmaligen Anrufe den MA auf den Nerv ging. Ich kann mich auch irren, es war halt so ein Gefühl. Vielleicht habe ich auch zum falschen Zeitpunkt angerufen. Wie gesagt, die Beratung die zur Kaufentscheidung beitrug , war und ist nicht gut gelaufen.

21. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferzeit wurde exakt eingehalten

Die Lieferzeit wurde exakt eingehalten, dies war für mich entscheidend. Der neue OLED TV kam sicher an. Die automatischen Emails enthalten etwas zu viel Text und damit waren die Details zur Sendungsnummer bzw. Spedition leicht zu überlesen. Daher war die pünktlich Lieferung eine schöne Überraschung.

18. Oktober 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit

Mir hat leider nicht gefallen, dass zwei identische Artikel unterschiedliche Lieferzeiten hatten.

Gefallen hat mir die Kommunikation mit
den Mitarbeitern.

2. Oktober 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fernseher zu Top-Preis

Fernseher zu Top-Preis, Lieferzeit kostet Nerven
- nachdem TV ausgeliefert änderte sich tagelang der Status bei DHL nicht , zweifelte schon ob er überhaupt kommt, angerufene Mitarbeiter immer freundlich und zuversichtlich

1. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und seriös

Auch nein zweiter Einksuf ging glatt und postwendend über die Bühne. Beim ersten Kauf wurde eine Reklamation bei defektem Neugerät freundlich und zuverlässig bearbeitet.

16. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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