Grundsätzlich kann ich nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis zum Versand meines TV's vergingen nur wenige Tage. Die Zustellung hat dann leider aber noch einige Zeit (fast 2 Wochen nach... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen
Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger... Mehr ansehen
Wir sind zufrieden mit der Beratung und dankbar für die Hilfe bei der Inbetriebnahme des Verstärkers Onkyo TX 8470. Ohne von Herrn von Oelsen hätten wir das Gerät nicht zu unserer Zufriedenheit einset... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Hi-Fi-Shop
- Elektrofachmarkt
- Heimkino-Installation
- Heimkinofachgeschäft
- Geschäft für Audiogeräte
- Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.
Kontaktinformationen
Grafenstraße 29, 64283, Darmstadt, Deutschland
- + 49 6151 17 100
- info-da@hifi-profis.de
- hifi-profis-da.de
4,8
Hervorragend
3074 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Beratung beim Lautsprecherkauf
23. Oktober 2025
Toller Service
Nur durch eine tolle Werkstatt werden die Hifi Profus zu einer sehr guten Adresse - sehr guter Service!
11. November 2025
Die Kommunikation hat nicht…
Die Kommunikation hat nicht funktioniert. Keine Absprache über die Reparatur.
15. Oktober 2025
Hatte Probleme mit dem Receiver und…
Hatte Probleme mit dem Receiver und meinen alten Lautsprechern. Nach einem Telefonat mit dem Spezialisten im Shop wurde mir geholfen. Danke vielmals!
14. Oktober 2025
Schnelle Abwicklung, top
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung 🙋♂️
14. Oktober 2025
Telefonische Bestellung wurde schnell…
Telefonische Bestellung wurde schnell beschafft.
Parkticket (2,70 Euro) wurde erstattet.
9. November 2025
Generell schnelle Lieferung und…
Generell schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung. Lediglich die versprochene Bestätigung des Liefertermins per Mail kam nie an, sodaß ich nochmal anrufen und fragen musste, ob die Lieferung auch wirklich zum besprochenen Termin ankommt.
Würde jederzeit wieder bei HIFI-Profis Darmstadt bestellen.
3. November 2025
Schnell und gut
Schnelle Lieferung nach Vorkasse, gute Versandinformationen und natürlich ein vorzügliches technisches Gerät.
4. November 2025
engagiertes Verkaufspersonal
engagiertes Verkaufspersonal; man verweist auf einen Spezialisten, der den Bedarf des Kunden sehr gut erkennt und geduldig so lange Produkte vorführt, bis das Richtige gefunden ist.
25. Oktober 2025
Schnell und freundlich!
Mußte eine Kleinigkeit von Dynaudio bestellen, eine neue Abdeckung für einen kleinen Lautsprecher.
Die Kontaktaufnahme der Profis zu Dynaudio erfolgte unmittelbar und schon wenige Tage später konnte ich das Teil im Laden abholen.
Perfekter und freundlicher Service!
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Netter Ansprechpartner und sehr Kulant
Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger zu haben. Nachdem das gute Stück auch schon per Spedition geliefert wurde hat man uns kulanter Weise das Angebot gemacht, uns 600€ entgegen zu kommen und zu erstatten. Natürlich hätten wir auch vom Kauf zurücktreten können und das Teil bei LG bestellen können, aber es hing ja auch inzwischen schon an der Wand. Die Erstattung war unkompliziert und ein sehr kundenfreundlicher Schritt! Weiter so!!!
15. Oktober 2025
Kundenzufriedenheit
Bin seit über 40 Jahren zufriedener Kunde . Man hat immer eine gute Beratung, auch für den kleinen Geldbeutel und bekommt nichts aufgeschwazt. Der Name Profis ist Programm.
10. Oktober 2025
Engagierter Mitarbeiter.
Ein engagierter Mitarbeiter war mir bei der Beschaffung eines neuen Tonabnehmers behilflich, sehr kompetent, und die Lieferung erfolgte kurzfristig.
30. Oktober 2025
Umfassend beraten
Ich suchte einen sehr gut klingenden, optisch ansprechenden und transportablen Lautsprecher zu einem Preis im unteren dreistelligen Bereich. Die Beratung ging auf alle Aspekte ein, ein ausführliches Probehören und gute Auswahl (und Beratung) bei den Farben des Wunschmodells gaben den Ausschlag.
30. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.