higandchic.com Bewertungen 228

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Ich rate von einem Kauf dringend ab.
Wir haben im November letzten Jahres Bettwäsche bestellt. Ein Set kam, auf das andere warten wir bis heute. Das Set, das wir haben, ist von katastrophaler Qualität. Das wurde seitens der Firma immerhin eingeräumt und uns Ersatz angeboten.
Eins der zwei Sets haben wir mit Gutscheinen gekauft, die wir uns extra haben schenken lassen. Ein Fehler, den ich niemals wieder machen werde. Das Geld sehen wir nicht wieder, also haben wir uns auf Ersatzware geeinigt. Auf die warten wir bis heute. 3 Monate noch, dann ärgern wir uns schon 1 Jahr lang mit diesem Unternehmen rum.

Vor über 5 Wochen mit 3-4 Wochen Lieferzeit bestellt. Auf Nachfragen über mehrere Kanäle keine Rückmeldung, entweder absolut unprofessionell oder insolvent. Auf jeden Fall ein absolutes Negativ-Marketing eines jungen Unternehmen welches sich als innovativ bezeichnet. Habe jetzt den Kaufpreis über PayPal zurück gefordert wie offenbar viele schon vor mir. Auf der Website sind seit einigen Tagen auch alle Artikel ausverkauft und in den sozialen Medien wird seit Ende Juni nichts mehr gepostet, da stimmt doch etwas nicht.

Versuch macht klug...

Gab es Anfangs sogar noch Kontakt, wurde der inzwischen gänzlich eingestellt. Die am 28.06.2022 bestellte und bezahlte Ware ist bis heute (16.08.2022) nicht geliefert worden.
Auf Nachrichten wird nicht mehr reagiert.
Mahnung wurde zugestellt, die Sache dem Anwalt übergeben und eine Anzeige wegen Betrugs gestellt !

Wie schon meine Vorredner, habe auch ich hier vor fünf Monaten bestellt und noch keine Ware oder auch nur Termininfo erhalten.
Auf meine erste Nachfrage kam noch eine herzliche Vertröstungsantwort, auf weitere Nachfrage einschließlich Widerruf der Bestellung: keine Reaktion.

Habe den Fall an PayPal gemeldet und hoffe auf diesem Weg mein Geld zurück zu bekommen.

Kann diesen (Fake?–)Shop nicht empfehlen!

Finger weg! Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Bettwäsche kommt nicht, eine wirklich Aussage dazu bekommt man auch nicht und nur eine automatische Mail auf meine Nachfrage. Hoffe, ich sehe mein Geld irgendwann wieder. Ich kann nur empfehlen in ein örtliches Geschäft zu gehen zu echten Menschen, die einem in die Augen schauen können.

Ich warte seit Januar 2022 auf meine Lieferung (jetzt ist es August)!
Wurde immer wieder per Mail vertröstet, aber die Ware bzw. eine Erstattung habe ich nicht bekommen.

Ich habe die Ware im Juni bestellt und bis heute (August 2022) nicht erhalten. Auf meine Nachfrage reagiert niemand. Habe lediglich eine automatische Eingangsbestätigung erhalten.

Betrug!

Im Februar haben wir eine Bestellung gemacht und die Bettwäsche ist immer noch nicht angekommen. Wir haben bereits mehrmals eine E-Mail geschrieben aber auf eine Antwort warten wir immer noch! Sehr sehr ärgerlich da die Bettwäsche ja auch sehr teuer ist!

Im November 2021 bestellt, dann nur vertröstende E-Mails, mittlerweile gar keine Reaktion mehr. Sehr enttäuschend.

September 21 bestellt und bisher nur vertröstet worden. Jetzt stellt sich die Firma tot und reagiert einfach gar nicht mehr. Echt enttäuschend. 400€ für nix und nur Ärger.

Nach über 8 Monaten ist meine Bestellung immer noch nicht vollständig und der Support antwortet mittlerweile auch nicht mehr, nachdem ich mehrmals vertröstet wurde mit Texten wie: Nächste Woche geht deine Bestellung raus..., ende diesen monats,.... Ich rate jedem Menschen ab, hier zu bestellen!!!

Ich habe meine Bettwäsche im Februar bestellt. Nach 6 Monaten ist sie immer noch nicht da.
Nun habe ich sie storniert und warte seit Wochen auf eine Rückerstattung.
Der Kundendienst ist mega schlecht. Es ist bestimmt auch gewollt, das keiner mehr Antwortet. Wenn es um Geld geht, wird es schwierig mit diesem Unternehmen !
Finger Weg !
Transparenz ist anders. Und wenn man wirklich will, dann könnte man auch eine Hotline einrichten.

HIER NICHT BESTELLEN !

Ich denke hier kommt man nur mit einem Anwalt wieder raus bzw. an sein Geld

Absolute Abzocke!

Habe im September 2021 Bettwäsche bestellt. Wurde wie alle anderen immer wieder vertröstet. Im April 2022 habe ich meine Bestellung storniert und wurde informiert, dass sie das zur Kenntnis nehmen und mir mein Geld zurück überweisen. Bis jetzt (August 2022) habe ich immer noch kein Geld bekommen. Auf meine Emails antwortet natürlich niemand.
Aber auf Instagram wird fleißig weiter Werbung gemacht, während eine Menge an Leuten auf ihr Geld warten.

Warte seit Ewigkeiten auf meine Bestellung! Auf Instagram kann man unzählige Kommentare lesen, von Kunden denen es ähnlich geht. Zum Glück hatte ich Klarna informiert und nicht gezahlt. Einige Kunden sehen ihr Geld vielleicht nie wieder.
EDIT NACH DER ANTWORT VON HIG&SHIC: Dieses Unternehmen ist einfach nur peinlich. Schicken hier jedem infatile grüne Herzen nachdem sie die Leute abgezogen haben und auf Emails nicht mehr antworten. Diese nichtssagenden Antworten können Sie sich echt sparen. 😂

Ich habe im Oktober 2021 Bettwäsche bestellt und per Paypal bezahlt, aber bis heute keine Ware erhalten. In einem umfangreichen E-Mail-Schriftwechsel wurde ich zunächst immer wieder vertröstet, dann wurde mir die Rückerstattung meines Geldes versprochen. Auch hier wurde ich immer wieder hingehalten.
Inzwischen habe ich Anzeige erstattet und die Firma der Verbraucherzentrale gemeldet.

Ich bin einfach enttäuscht.
Im April bestellt und mit Kreditkarte bezahlt.
Es war ein Geschenk an meine Tochter.
Die wurde mit einem Gutschein vertröstet.
Ich habe in der ganzen Zeit keinerlei Nachricht erhalten, wie lange die Bestellung noch dauert. Stets musste ich nachfragen und wurde hingehalten. Ein ganz schlechter Service oder Betrug. Auf die letzten Nachrichten an die Support Email habe ich immerhin eine automatische Antwort erhalten, dass meine Anfrage eingegangen ist und es wird um Geduld gebeten, weil die Antwort einige Tage dauern könne. Wieviel Geduld? Ich möchte nun mein Geld wiederhaben. Die Geduld ist am Ende. Ich hoffe mit dem Käuferschutz meiner Kreditkarte die Zahlung zurückrufen zu können. Sehr schade, denn der Auftritt auf Instagram ist wirklich sympathisch und wirkt seriös. Ich bin einfach enttäuscht und werde jeden warnen in diesem Shop zu bestellen.
Eine Korrektur meiner Meinung würde ich einstellen, wenn das Bettwäsche Set mit Laken (259€!) hier eintrifft oder hig&chic von sich aus das Geld zurück überweisen würde.
Null Sterne ist ja nicht möglich, deshalb einen. Für die schönen Versprechen!

Schließe mich hier allen an. Anfang April Ware bestellt - wochenlang gewartet - vertröstet - noch mehr gewartet und dann Bestellung storniert. Dies ist jetzt knapp 4 Wochen her - und eine Rückzahlung habe ich bisher immer noch nicht bekommen. Habe die gleiche "Vertröstungsmail" erhalten, dass ich meine Rückzahlung noch bekomme. Versuche jetzt über PayPal mein Geld zurückzufordern, bevor die 180 Tage verstreichen.

Sorry aber das ist Betrug! Kaufverträge werden hier nicht eingehalten und der Kundenservice ist unterirdisch.

Lasst die Finger davon und bestellt euch die Bettwäsche wo anders!

Im Januar zum zweiten mal bestellt, bis auf eine Vertröstung im April bis heute kein Update erhalten. Die Bettwäsche ist super weich zu Beginn aber fusselt leider stark nach 2x waschen.

Update nach Antwort von Anbieter: findet ihr nicht mal Zeit, eine individuelle Antwort zu schreiben? Ich seh überall die gleiche nichtssagende copy/paste Aussage mit einer weiteren Vertröstung.

Wir habe im Januar bestellt und die Bettwäsche sollte 5 bis 6 Wochen später geliefert werden. Jedoch haben wir nach dem Zeitpunkt weder die Ware noch eine Benachrichtigung erhalten. Wir haben per Mail nachgefragt und haben erst nach einiger Zeit eine Rückmeldung bekommen. In dieser wurden wir vertröstet. Danach kamen mehrere Nachrichten in denen immer wieder das Versanddatum nach hinten geschoben wurde. Auf Weitere Nachfrage wurde wir wieder auf Anfang Juni vertröstet.
Jetzt nach fast einem halben Jahr ist die Bettwäsche immer noch nicht bei uns eingetroffen. Auf unsere Email wird nicht geantwortet. So sind wir gezwungen per Paypal unser Geld zurück zu holen bevor die Frist dafür verstrichen ist.
Wär sich Ärger ersparen will bestellt nicht bei higandchic.

Seit über 2 Monaten warte ich nun auf meine Bestellung. Einmal bekam ich auf Anfrage nach ca. 4 Wochen noch eine Antwort. Jetzt herrscht Funkstille. Habe jetzt via Amazon mein Geld zurückgefordert.
Kann jedem nur abraten hier zu bestellen.