Vi har kun oplevet god service hos Hilfr. Vi har oplevet få mindre heldige oplevelser med Hilfrs der aflyste kort tid inden vores aftale, og hver gang har Nikolaj fra Hilfr været klar til at hjælpe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Vi har kun oplevet god service hos Hilfr. Vi har oplevet få mindre heldige oplevelser med Hilfrs der aflyste kort tid inden vores aftale, og hver gang har Nikolaj fra Hilfr været klar til at hjælpe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dejligt at kunne finde privat rengøringshjælp under ordnede forhold. Vi var spændte på, hvordan resultatet ville være, men har booket fast hver 14. dag efter en prøve-rengøring, som vi var meget tilfr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Et rigtig godt koncept. Jeg har nu haft flere forskellige Hilfrs på besøg, hvilket har været en positiv oplevelse hver gang. Dels er rengøringen i top, men jeg har også været i kontakt med deres sup... Mehr ansehen
Vores ældre forældre på begge sider får rengøringshjælp af søde, dygtige og meget pålidelige Asma. Det er en kæmpehjælp for os alle at vide, at der bliver gjort godt rent og samtidig at begge sæt foræ... Mehr ansehen
Som den eneste platform i Danmark, der tilbyder privat rengøringshjælp dækket af en overenskomst, har Hilfr etableret sig som en pålidelig og ansvarlig aktør i rengøringsbranchen. Vi har forpligtet os til at sikre ordentlige arbejdsforhold for alle vores medarbejdere, hvilket viser vores dedikation til at skabe en retfærdig og social bæredygtig arbejdspraksis.
København, Dänemark
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Desværre fungerer platformen virkelig dårligt.....
Ellers en super god ide, og jeg vil gerne støtte virksomeheden med ordentlig overenskomst.
Kommunikationen med kundesupport er ikke det bedste, de svarer på mail først efter et par dage og telefon nummeret går på en engelsk telefonsvar.
Når man taster adresse og tidspunkt for ønskede rengøring, dukker en del valgmuligheder op, men det viser sig at de enkelte personer har deres egne agenda om hvor de hjælper til, så det kræver alt for meget individuelt forhandling.
Det går slet ikke, platformen burde stille krav til deres “hilfere” at stå ind for hvad de selv taster ind med hensyn til de geografiske placeringer og de tidspunkter de tilbyder.
Med hjælp fra den venlige kundeservice lykkedes at booke en hjælper, desværre vedkommende efterfølgende har aflyst tidspunktet på grund af rejse, dog tilbudt nyt tid, som passede ikke.
Virkelig ærgerlig, fordi ideen er god, men alt for ustabil service, så nej tak.
Dette er ikke en anmeldelse af rengøringen for det har jeg aldrig fået foretaget.
De to gange jeg har Booket rengøring har de annulleret min bookning -
Jeg kommer ikke til at prøve en tredje gang.
Det er ellers ærgeligt da jeg meget gerne vil støtte et firma med overenskomst
Var egentligt rigtig godt tilfreds med selve bookning, den indledende kommunikation med Hilfr.dk og selve rengøring - som var super professionel og effektiv.
Desværre kan man bare ikke få servicefradraget da hende der foretog rengøring ikke ønsker at udlevere sit cpr-nummer - hvilket jeg godt kan forstå.
Hilfr.dk skrev til mig umiddelbart før rengøringen at de nok skulle hjælpe med at få cpr-nummeret, men vender fuldstændig rundt efter rengøring med argumentet om at de ikke laver reglerne på området men blot følger regler på området.
Dog vælger Hilfr.dk at markedsføre muligheden for fradraget velvidende at det ikke er muligt at få det – de burde synliggøre at dette ikke er muligt for de af deres ansatte der ikke fungere som firma.
Derfor kun 2 stjerner og jeg vælger ikke at benytte Hilfr.dk igen eller anbefale det til andre – tværtimod. Hvilket er super trist når det egentlig bare handler om et par hundrede kroner – men det er princippet om vildledende markedsføring og ærgerlig kommunikation.
Nu forholder de fleste anmeldelser sig her til selve den rengøringshjælp de har fået og ikke til Hilfr som virksomhed.
dette er derfor en anmeldelse af selve platformen og virksomheden, og ike den enkelte rengøringshjælp (for den samme rengøringhjælper kan du ofte finde på to-tre andre platforme også).
Umiddelbart ville jeg rigtig gerne bruge Hilfr, primært pga. deres overenskomst/aftale med fagforening. Men deres platform efterlader en del at ønske set ift. andre platforme, bl.a når det gælder booking og sletning af bookinger.
Største issue er imidlertid at man ikke ved at trykke på en knap, kan framelde sig Hilfr - men at deres kundesevice ikke er tilgængelig i det tidsrum de annoncerer med, og at det er en engelsk telefonsvarer man kommer i kontakt med, trækker også alvorligt ned.
Alt i alt kommer jeg desværre ikke til at bruge denne platform, selvom det egenligt var det jeg helst ville.
punktlig, stabilt, solidt arbejde.
Jeg har brug for nogen til at rense mit hjem i slutningen af ugen under overholdelse og skøn. Let, godt stykke arbejde. Arbejder uden besvær.
Inden man benytter Hilfr skal man være opmærksom på, at man højst sandsynligt ikke kan benytte sig af håndværkerfradraget. Man skal have sin Hilfrs CPR-nummer, når man registrerer rengøring på sin årsopgørelse, og da det ofte er udenlandske Hilfrs der ikke er i landet mere end 6 mdr er det utrolig svært at skaffe. Vi er gået over til et firma nu, hvor man blot skal bruge deres CVR-nummer.
Præcis, diskret, effektiv, selvstændig, god planlægning af opgaven i 235 kvm. stor lejlighed.
Der er ikke en finger at sætte Hilfr's service og rengøringshjælp. Alt er i top. Varm anbefaling herfra!
Jeg er glad for at fleksibiliteten. De hilfers jeg har bestilt hjælper mig med både oprydning og opvask og rengørring og de tager skrald med ud af lejligheden.
Det gør min hverdag så meget lettere.
Only used it once but everything was good. Easy booking system, cleaner was flexible and professional, definitely not the same as a 'professional cleaning service' but good for the price and good to know they get a fair wage. Would recommend.
Dejligt at kunne finde privat rengøringshjælp under ordnede forhold. Vi var spændte på, hvordan resultatet ville være, men har booket fast hver 14. dag efter en prøve-rengøring, som vi var meget tilfredse med. God kommunikation, fair pris og grundig rengøring af super-hilfr'eren. Vi føler, at vi får noget mere for pengene (og mere tid) end ved et normalt rengøringsfirma.

Antwort von Hilfr.dk
Nemt, billigt & godt ... tomme op herfra!

Antwort von Hilfr.dk
Fungerer perfekt og så er vores rengøringshjælp både dygtig og meget behagelig!
Og så er udgiften ovenikøbet fradragsberettiget!!

Antwort von Hilfr.dk
Super godt koncept, som så faktisk også fungerer i praksis

Antwort von Hilfr.dk
Platformen fungerer godt og det er nemt at finde lovlig hjælp til rengøring.

Antwort von Hilfr.dk
Rigtigt velfungerende koncept. Nemt at bruge. Kunne dog godt bruge en app for endnu bedre funktionalitet

Antwort von Hilfr.dk
Dygtige medarbejdere og ordnede forhold. Hep!

Antwort von Hilfr.dk
Super nemt at bruge! Lækker interface og dygtige folk. Kan varmt anbefales

Antwort von Hilfr.dk
Vi har haft besøg af Hilfr for første gang, og vi er så glade for resultatet.
Super effektiv rengøring, vi er overraskede over hvor meget hun nåede.
Kan klart anbefales!

Antwort von Hilfr.dk
The personnel cleaning does not have any education in cleaning and are students or young people - who I'll any day support as long as its worth while - but the cleaning level is too low and they are too slow compared to professional companies, and in the end is much more expensive.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.