Leveransen hade blivit felsorterad. Men efter ett mail där jag hörde mig för, fick jag svar omgående och paketet dök upp nästa arbetsdag. Betyget blir trots allt 4/5 med tanke på den kaosartade e-han... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Snabb leverans. Lite dålig info om produkten jag beställde, men det blev ju en trevlig överraskning när den dök upp efter 2 dagar. Den innehöll mer än vad jag förväntat mig. Vilkt då gjorde det bra pr... Mehr ansehen
Hade en saknad vara och även svårt att komma i kontakt med deras kundservice för en retur. Tillslut fick jag en kontakt med deras kundservice och de rättade till felet och mer därtill så jag blev k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag har fått så fin service från Hilke Collection, är helt golvad. Deras service är något jag inte upplevt på länge hos företag. Kommer alltid rekommendera de och själv handla därifrån, självklart... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hilke – tidlös elegans med omtanke Hilke är ett svenskt varumärke som förenar klassisk elegans med modern design. Med en stil som är både feminin, stilren och sofistikerad skapas unika inredningsdetaljer och smycken som förhöjer vardagen och blir älskade över tid. Sedan 2015 har grundaren Giovanna Hilke byggt upp en kollektion där passion, kvalitet och hållbarhet står i centrum. Visionen är att skapa design som inte bara smyckar hem och stil – utan också förmedlar omtanke, harmoni och långsiktig skönhet. Hilke är särskilt kända för sina exklusiva ljusstakar i mässing, designade för att bli tidlösa klassiker i moderna och eleganta hem. Våra mässingsljusstakar uppskattas för sitt hantverk, sin skandinaviska formgivning och sin höga kvalitet – en kombination som gör dem till ett självklart val för den som söker en vacker och hållbar ljusstake i mässing. Utöver ljusstakar erbjuder vi handgjorda smycken och inredningsdetaljer som bär samma DNA av svensk design, ansvarstagande produktion och exklusivt uttryck. Hilke är mer än ett varumärke – det är en livsstil där estetik, kvalitet och omtanke möts i perfekt balans.
Kontaktinformationen
BOX 11031, 580 11, LINKÖPING, Schweden
- 01340042
- giovanna@hilkecollection.se
- hilkecollection.se
4,8
Hervorragend
694 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Köpet och varan är helt rätt
Köpet och varan är helt rätt. Det gick fort från beställning till leverans. Anledningen att jag bara ger tre stjärnor är att jag tycker att Hilke borde ge en rabattkupong till ett nästa köp.
16. Jänner 2021
Antwort von Hilke Collection AB
Hej. Tack för ditt omdöme. Detta är ett omdöme hur leverans och produkt upplevdes och det ser ut som du var nöjd med vår hantering :). Vi har sällan rabatter men ibland erbjuder vi kunden det om man prenumerar på vårt nyhetsbrev. Ha en fin dag.
Snabb leverans och gjorde ett väldigt…
Snabb leverans och gjorde ett väldigt bra intryck.
10. Jänner 2021
Alltid lika nöjd med varor från Hilke
Alltid lika nöjd med varor från Hilke! :-D Ren och skär magi...(!)
9. Jänner 2021
Snabb hjälp från kundtjänst vid fråga…
Snabb hjälp från kundtjänst vid fråga ang produkt samt snabb åtgärd.
8. Jänner 2021
Fin och kom väldigt bra förpackad
Fin och kom väldigt bra förpackad, dock så var inte hålet på den stora/understa tallriken i mitten av själva tallriken, så hela kakfatet är lite snett,
7. Jänner 2021
Antwort von Hilke Collection AB
Hej.
Tack för ditt omdöme =) Om du inte är nöjd med dina vara så kan man alltid kontakta vår support så hjälper dem dig. Ha en fin dag.
Jag gjorde en beställning i oktober
Jag gjorde en beställning i oktober, vid ordertillfälle stod att min vara fanns i lager och skulle väntas levereras inom några dagar. Nu är det januari 2021. Vid kontakt har en miss i systemet uppstått och min vara skulle skickas omgående 15december.. Jag har ännu inte mottagit min order eller fått någon uppdatering om när min order kan väntas nå mig. Mycket dåligt.
2. Jänner 2021
Antwort von Hilke Collection AB
Hej. Vi ser inget ärende i vår support där vi fått en fråga om ovan order. Du får gärna höra av dig till oss på support@hilkeindesign.se om du ej mottagit din order och uppge ditt ordernummer. Har man förbokat en vara så kommer den skickas först när den kommer in som står skrivet på vår hemsida. Annars tar det endast 1-3 dagar =) Ha en fin dag.
Bra produkter och priser
1. Jänner 2021
Snabb leverans!
30. Dezember 2020
Har lämnat ett omdöme tidigare
Har lämnat ett omdöme tidigare. Bra o snabb service.👍👍
30. Dezember 2020
God service!
Väldigt snabb och trevlig mailkontakt, tillmötesgående och serviceminded. Kan starkt rekommendera denna butik!
29. Dezember 2020
Det passade perfekt hos mig.
28. Dezember 2020
Snabb leverans,enkelt
25. Dezember 2020
en av vaserna jag beställde hade ett…
en av vaserna jag beställde hade ett väl synligt fult märke i själva glaset. Borde aldrig ha skickats ut. Fick i alla fall kompensation och gott tillmötesgående.
22. Dezember 2020
Trevlig kundkontakt och snabb leverans
Trevlig kundkontakt och snabb leverans. Paketet fint o bra inslaget. Allt toppen. Synd att affären är borta i Linköping. Maria / Norrköping
22. Dezember 2020
Leveransen hade blivit felsorterad
Leveransen hade blivit felsorterad. Men efter ett mail där jag hörde mig för, fick jag svar omgående och paketet dök upp nästa arbetsdag.
Betyget blir trots allt 4/5 med tanke på den kaosartade e-handeln just julen 2020 och den snabba kundsupporten vid frågor.
21. Dezember 2020
Antwort von Hilke Collection AB
Tack för ditt omdöme Johan =)
Mvh
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.