Hilton Macarons Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utterly delicious. Delivered right on time.Beautifully presented. Along with an opportunity to write a personal note this really is the most perfect gift when you need to send a special present to som... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely company to deal with. I made a mistake with the delivery address and had to change it. I was able to call and speak to a human being! Jane and Shelley provided great customer service and prompt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I bought rainbow and cheeseboard macarons. Both arrived in excellent condition despite the heatwave. We enjoyed all the flavours in the rainbow box very much. The cheeseboard ones were not so much... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Not as good as they have been previously, unfortunately. The vanilla ones were quite overbaked and the flavours in the strawberry selection didn’t balance well together and were just very sweet. Also... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Patisserie
  2. Bäckerei

Vom Unternehmen geschrieben

Award winning macarons, all natural ingredients, hand-made in Suffolk. All our macarons are gluten-free, vegetarian and alcohol free. Next day courier delivery free on all orders. Discover all our flavours and more at our site.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utterly delicious

Utterly delicious. Delivered right on time.Beautifully presented. Along with an opportunity to write a personal note this really is the most perfect gift when you need to send a special present to someone on their special day. Fantastic!

14. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend

Lovely company to deal with. I made a mistake with the delivery address and had to change it. I was able to call and speak to a human being! Jane and Shelley provided great customer service and promptly sent a confirmation email. Made the perfect thank you gift 😊

8. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent quality, fresh macarons

I bought rainbow and cheeseboard macarons. Both arrived in excellent condition despite the heatwave. We enjoyed all the flavours in the rainbow box very much. The cheeseboard ones were not so much to our taste but well worth trying.

19. Juni 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ordering was great

Ordering was great, the macarons were a gift which were received with much appreciation and enjoyed thoroughly. However, the delivery by the courier not so great. The box was left in the garden of the delivery address even though the recipient was at home. Luckily I was tracking the delivery and contacted the recipient to advise them to retrieve the box before the rain.

8. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant

The ordering was easy. The macron arrived on time all in mall very good service and the product was great

15. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ten out of Ten

Generous fillings in these very tasty Macarons. Stylishly packaged and delivered on time. Made the perfect present, will definitely order again.

10. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely product that makes a fabulous…

Lovely product that makes a fabulous gift especially for someone that is gluten free. The website is easy to use and macarons always arrives on time. It’s a lovely indulgent treat for all occasions with a great selection of flavours to choose. Especially love the floral collection.

5. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delicious

Ordering is very easy but more importantly the Macrons are amazing.
These are now my go to gift to send for any celebration or condolence.
Very well packaged and put a smile on the face of the receiver.

4. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

You sent me an email saying last chance…

You sent me an email saying last chance to order for Christmas so I ordered. And they didn’t arrive in time. In addition you then said that the last next day posting is 17th. But the item only has a 7 day shelf life. Why would I want 12 macaroons to arrive in time to give someone on the 25th dec. That had to be eaten by the end of the day? That’s ridiculous.

I ordered them next day delivery on the 19th so he had at least a couple of days left of the 7 days shelf life in which to eat them. If they arrived on the 19th/20th.

This is unacceptable and you need to find a better way of handling your shelf life of 7 days

19. Dezember 2025
Hilton Macarons-Logo

Antwort von Hilton Macarons

Thank you for taking the time to leave a review. As outlined on our website, newsletters, and social media platforms, the cut off date for guaranteed Christmas delivery was 17th December, and your order was placed on 19th December. We are guided by our couriers’ last posting dates for these deadlines.

Regarding the 7 day shelf life, we are continually working to improve it while keeping our macarons natural and free from additives, something Hilton Macarons prides itself on.

As discussed over email, we are sorry for the confusion and want to reassure you that we are now posting orders again, as outlined in our latest newsletter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing product as always...never…

Amazing product as always...never disappoints, and a great prompt service even during the busy festive season, delivery tracking was important too and Royal Mail didnt miss a beat...Thankyou!!!

17. Dezember 2025
Hilton Macarons-Logo

Antwort von Hilton Macarons

This is great to hear. Thanks so much for your kind words - we're delighted you enjoyed your macarons.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Macarons sent a week ago and still not…

Macarons sent a week ago and still not received!!

16. Dezember 2025
Hilton Macarons-Logo

Antwort von Hilton Macarons

We’re very sorry to hear about the delay with your macaron delivery. After investigating with our courier, we can confirm that your macarons were delivered on 24th December. They were dispatched from Hilton Macarons HQ on the same day your order was placed (17th December).

While we are unfortunately not able to control delivery once the order leaves our HQ, we completely understand how disappointing this must have been and would like to make it up to you. Please get in touch with us at hello@hiltonmacarons.co.uk so we can assist further.

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