Normalerweise hat immer alles gut geklappt. Jetzt habe ich bei meiner letzten Bestellung nur 2 von 6 bestellten Zahnpasten erhalten. Ich habe über das Kontaktformular eine Beschwerde eingereicht inkl.... Mehr ansehen
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Sie versprechen einen Warenerhält zwischen 3-7 Tagen nach der Bestellung. Ich warte mittlerweile 18 Tage und die Bestellung wurde nichteinmal bearbeitet. Die einzige Möglichkeit einer Kontaktaufnah... Mehr ansehen
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Die Zahnpasta ist toll, aber leider lässt die Versandverpackung zu wünschen übrig, sodass ich überlege nichts mehr zu bestellen. Habe 10 Zahnpastas bestellt, aber die Verpackung wurde so dermaßen... Mehr ansehen
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Hallo, ich gebe dem Ganzen 3 Sterne, weil ich eine Bestellung aufgegeben habe, welche 2 mal die Zahnpasta und zusätzlich gratis das whitening Powder enthalten sollte. leider wurde nur die Zahnpasta g... Mehr ansehen
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Ich hab das dritte mal dort bestellt. Eigentlich fand ich es anfangs echt super. Aber nun kommt mein Paket nicht an und auf Nachfrage wird überhaupt nicht erst reagiert. Sehr ärgerlich, da die Produkte nicht mal billig sind.
Mal ein Update…habe 3 mal den Service angeschrieben keine Antwort bis jetzt und warum auch immer, geht das Paket zurück an den Absender. Ich erwarte mein Geld zurück

Antwort von Hismile
Nach Bestellung und Bezahlung am 6.6. Habe ich meine Bestellung (Stand 27.6.) noch immer nicht erhalten. Nach zweifacher Support-Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich den Lieferdienst kontaktieren soll. Dieser konnte mir nur mitteilen, dass mein Paket (ohne überhaupt zugestellt zu werden) aus dem Lager zurückgeschickt wurde. Refunding oder erneute Sendung mittels Expressversand wäre angebracht.

Antwort von Hismile
Habe bestellt mit premium versand 2-5 Werktage am 5.6 mittlerweile ist der 26.6 mir wurde von der Post mitgeteilt das sie nur meine plz und keine Adresse drauf geschrieben haben also wurde es wieder zurückgeschickt,10 emails geschrieben keine einzige Antwort hab den v34 color correcter nicht testen können,Kein Support premiumversand wobei man extra zahlt wird normal verschickt Katastrophe diese firma

Antwort von Hismile
Über Kontaktformular mehrmals versucht aber niemand erreichbar. Bitte umgehend
Order: EU1052120
Stornieren und den bereits gezahlten Betrag zurück überweisen!
Antwort auf Service-Reaktion: Macht überhaupt keinen Sinn zu sagen, man soll sie per Mail kontaktieren. Vier mal versucht.

Antwort von Hismile
Hi zusammen,
wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.
Habe gerade eine E-Mail bekommen, dass meine Bestellung versandt wurde, dabei habe ich gar nicht bestellt! Kontaktieren kann man die Mitarbeiter auch nicht über das Kontaktformuöar, deswegen jetzt hier. An einen Mitarbeiter von Hismile, bitte stornieren Sie die Bestellung EU1044863! Sollte sich dahinter ein Abo verstecken, dieses bitte ebenfalls stornieren.
Frechheit.. schade wirklich, dachte das Produkt und der Service wären gut.

Antwort von Hismile
Die Zahnpasta ist toll, aber leider lässt die Versandverpackung zu wünschen übrig, sodass ich überlege nichts mehr zu bestellen.
Habe 10 Zahnpastas bestellt, aber die Verpackung wurde so dermaßen beschädigt, dass sie durch DHL nachverpackt werden musste.
Es waren nur 3 anstatt 10 im Paket.
Kundendienst nicht erreichbar...
sehr schade ..
EDIT 25.06.: leider immernoch keine Rückmeldung auf meine zahlreichen Mails... werden wohl ignoriert.

Antwort von Hismile
Mein Freund hat den color corrector und eine zahnpasta gekauft aufgrund der werbung mit dem dargestellten effekt.
Achtung abzocke: weder bei mir noch bei meinem freund hat der color corrector irgendwas genutzt! Null Aufhellung der Zähne, nicht mal um eine nuance! Bringt genau absolut nichts.
Die zahnpasta ist nicht meins, viel zu süß. Man putzt sich doch die zähne eben damit man keinen süßen geschmack im mund hat, aber ich denke das ist geschmackssache

Antwort von Hismile
Meine Bestellung ist nicht angekommen wegen „falscher Adresse”. Nach Kontrolle habe ich aber festgestellt dass meine Adresse richtig drin stand! Meine Bestellung sollte zurück zum Absender gehen und ich habe gewartet dass das Packet neu kommt oder wenigstens das Geld erstattet wird. Nichts ist passiert nach inzwischen 16 Tagen. Ich bin sehr enttäuscht und habe 34,99€ verloren. Eine Telefonnummer findet sich nicht und im help Center gibt es für solch ein Problem keine Kategorie. Echt schade!!!
Update: 10€ von 35€ zurückerstattet. Sonst keine Einsicht!

Antwort von Hismile
Ich habe 3 Zahnpasta für 20€ bestellt. 2 waren in Ordnung. Eins funktioniert nicht. Man pumpt sich Tod und es passiert nichts. Nichts kommt raus. Kann also in den MÜLL!! Hab es über die Webseite reklamiert. Über Social Media angeschrieben. Keine Reaktion!
P.S:
Nach dieser Bewertung, schrieb mich eine nette Frau an die mir bei dem Problem geholfen hat. Ich habe Ersatz gratis zugeschickt bekommen und sogar ein Geschenk dazu. Für mich ist die Sache damit zu meiner Zufriedenheit gelöst worden. Einen Stern Abzug für die anfänglichen Probleme.

Antwort von Hismile
Abzocke: Lila Lippen (sehe aus als hätte ich zu lange in der Kälte gestanden)
Zähne sind unverändert

Antwort von Hismile
Ich warte seit etwa 1,5 Monaten auf mein Paket. Der Tracking Link besagt es sei in den Briefkasten geworfen worden. Ich habe es bis heute nicht erhalten. Der Händler antwortet mir nicht, aber fordert trotzdem das Geld über Klarna ein. Unverschämt.

Antwort von Hismile
Hallo,
ich gebe dem Ganzen 3 Sterne, weil ich eine Bestellung aufgegeben habe, welche 2 mal die Zahnpasta und zusätzlich gratis das whitening Powder enthalten sollte. leider wurde nur die Zahnpasta geliefert und das Puder nicht. Ich finde es ziemlich enttäuschend, dass solche Deals angeboten werden, aber die Ware letztendlich nicht versendet wird.

Antwort von Hismile
Ich revidiere meine Bewertung vom 2.3.2024
Habe die Lieferung dankend erhalten. Es kann durchaus mal eine Bestellung verloren gehen. Danke für die schnelle Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen

Antwort von Hismile
Achtung Abzocke!
Zahnaufhellung von wegen..
Nehmen viel Geld dafür und es funktioniert kein Stück.
Betrug meiner Meinung nach !
Wenigstens der Versand war ok, daher 1 Stern

Antwort von Hismile
Wir wollten ungeöffnete Produkte zurückgeben. Man findet nur eine Service Email online und nichts zur Retour selbst. Email hin und Rücksendeformula erhalten. Fotos der Produkte und ausgefülltes Formular zurück. Seit 4 Wochen werden wir jetzt geghosted. Email überprüft und auch nochmal nachgefrag, aber nichts. Geld bekommen wir demnach nicht wieder... Nie wieder!!

Antwort von Hismile
Meine Zähne sind von Natur aus etwas gelblicher, zudem trinke ich sehr viel Kaffee. Da wollte ich es auf einen Versuch ankommen lassen und habe mir das Color Correction Serum von Hismile bestellt. Vorneweg: Es wirkt überhaupt nicht. Ich habe das Serum extra an einem Zahn getestet, um eine erwünschte Aufhellung gut erkennen zu können. Alles nach Anweisung gemacht - nichts passiert. Mein Zahn ist kein bisschen weißer geworden.
Zweiter Versuch auf allen Zähne und längerer Einwirkungszeit als angeben. Ebenfalls null sichtbare Veränderung. Nie wieder, hier wird den Menschen nur das Geld aus der Tasche gezogen.

Antwort von Hismile
Vorsicht Betrug . Über Instagram angezeigt bekommen und dummerweise bestellt ..
es gibt noch eine andere Werbung die das selbe Produkt vermarktet unter anderem Namen . Werbung ist identisch .vorsicht !

Antwort von Hismile
Habe mir Hismile bei Sephora geholt.Bin leider enttäuscht…Hab es nun eine Woche lang täglich benutzt nach dem Zähneputzen ( da ja oben steht,dass es die Zahnpasta nicht ersetzt ) und habe keinen unterschied bemerkt.
Rausgeschmissenes Geld leider…

Antwort von Hismile
Sie werben auf alles Netzwerk das es sofort Wirkung zeigt doch nichts in sich. Richtige Enttäuschung. Benutze es seit drei tagen aber will es nicht mehr nutzen und die ungeöffnete Produkte zurückschicken und mein Geld zurück haben.

Antwort von Hismile
Ich habe meine Rücksendung wie gewünscht nach Belgien auf eigenen Kosten zurückgeschickt, aber leider bis jetzt noch keine Antwort auf meine Nachrichten oder eine Rückerstattung erhalten.

Antwort von Hismile
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