Åter igen har hockestore inte koll på sin hemsida. Beställde skridskor som skulle finnas i lagret. Fick mail om att skridskorna inte fanns och att det blivit fel. Hockeystore tar inget ansvar för de f... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick ett trevligt men seriöst bemötande kring min reklamation. Efter att jag sänt in alla efterfrågade underlag så fick jag ett snabbt beslut från dem med två olika val på hur jag ville gå vidare... Mehr ansehen
När min sons nya ishockeyklubba gick sönder första gången han skulle prova den.Jag reklamerade den direkt och fick svar nästan omgående. Efter att jag skickat in lite bilder,så fick jag en ny klubb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi köpte ett presentkort hos Hockeystore i Kungens Kurva till sonens kompis som fyllde år. Det blev tyvärr stulet under kalaset och Hockeystore visade stort hjärta och förståelse och fixade ett nyt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hockeystore grundades 2015 i Jönköping, målet var att skapa en specialistbutik där hockeyspelaren kunde hitta allt från udda tillbehör till de senaste hockeyklubborna och skridskorna. Konceptet blev en succé och blev snabbt en av landets största hockeybutiker. I början av 2018 lämnade Hockeystore Team Sportia-organisationen och är nu en del av Spobik AB. Hos Hockeystore hittar du alltid det senaste och bästa produkterna från de ledande leverantörerna. I sortimentet finner du allt för dig som spelar på elitnivå till den som precis ska börja hockeyskolan. Vi testar många av produkterna på is för att säkerställa den bästa prestandan i sortimentet vi erbjuder. Vi vet att alla städer i vårt avlånga land inte har lyxen med en riktig hockeybutik. Vi vet också bekvämligheten med att sitta hemma och klicka hem sina inköp, därför vill vi erbjuda en snabb och smidig e-handel som är enkel att handla på. Hela vägen från ditt första besök på hockeystore.se tills dess att du har packat upp ditt paket där hemma ska vara en så skön upplevelse som möjligt.
Kontaktinformationen
Huskvarnavägen 40, 554 54, Jönköping, Schweden
- 036 - 290 88 70
- kundservice@hockeystore.se
- hockeystore.se
4,2
Gut
1099 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
TRUE Skridskor HZRDUS 7 JR
TRUE Skridskor HZRDUS 7 JR
Åkte upp till butiken på em. för at titta på ovan skridsko.
Fick frågan varför just det märket?
Hade inte något riktigt bra svar.
Då jag hade ring upp och lagt undan två modeller började vi att testa, men det blev endast ett prov.
Denna skridsko var INTE den dyraste av de två han försökte inte "pracka" på mig någon annan fabrikat eller dyrare modell.
Visst det tog lite tid då han var ensam i butiken men medans vi var där.
Bakade han 3-par skridskor, la profil på 2-par. slipade skål på 4:a par skridskor - inkl. vårt par.
Plus att han hjälpte andra i butiken & kassan.
Han ursäktade sig att det tog lite extra tid men hade ett leende konstant på läpparna och snackade lite med alla.
Skridskorna var till min dotter Alva
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Fredrik,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att ni fick ett så positivt bemötande i butiken, och att din dotter fick prova ut sina skridskor på ett noggrant och trevligt sätt. Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram både servicen och det personliga bemötandet – det betyder mycket för oss!
Snabb o bra service!
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Tack för din recension! 😊
Kul att höra att du fick snabb och bra service – det uppskattar vi verkligen!
Bra service vid reklamation.
Bra service vid reklamation.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Daniel,
Tack för din recension! 😊
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp med din reklamation – vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse.
Bra utbud och pris, Mycket bra service.
Bra utbud ok pris
Gjorde min första beställning för två veckor sedan.
Det började lite knackigt med att paketet hamnade på fel ort 50mil bort.
Ringde kundservice och vi kom fram till en bra lösning tillsammans. Alla grejer kom till rätt ställe inom rimlig tid.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Johan,
Stort tack för din recension! 😊
Vi är glada att vi kunde hitta en bra lösning tillsammans och att dina produkter till slut kom fram som de skulle. Kul att höra att du uppskattar både utbud, pris och service – det betyder mycket för oss!
Grym bra service!!
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Jessica,
Stort tack för din recension! 😊
Vad roligt att höra att du uppskattar servicen – vi blir alltid glada av sådan feedback!
Återkoppling
Snabb återkoppling i mitt ärende och tydlig information om vad jag behövde göra om mitt ärende.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Mattias,
Stort tack för din recension! 😊
Vad kul att höra att du fick snabb återkoppling och tydlig information kring ditt ärende – det uppskattar vi verkligen!
Snabb hjälp på telefon och då det ändå…
Snabb hjälp på telefon och då det ändå inte blev helt rätt så korrigerade det direkt med vänligt bemötande och leverans kom dessutom snabbt. Kommer alltid handla på hockeystore med denna snabba återkoppling.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Sofia,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt, och att leveransen gick bra trots att det först inte blev helt rätt. Vi ser verkligen fram emot att få hjälpa dig med fler beställningar framöver!
Strålande service
Strålande service! Snabb feedback!
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Ebba,
Tack för din fina recension! 😊
Vi blir jätteglada att höra att du uppskattar vår snabba och strålande service!
Bra kundservice
Gjorde en beställning som jag av olika anledningar ville annullera. Efter 5 minuter, efter ett mail med kundtjänst så var det fixat. Bra service
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Daniel,
Stort tack för din recension! 😊
Kul att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med din annullering – det uppskattar vi verkligen!
Snabb hantering
Snabb hantering av ett reklamationsärende på en klubba.
Tydliga instruktioner.
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Niclas,
Tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att hanteringen av ditt reklamationsärende gick snabbt och smidigt, och att instruktionerna var tydliga. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse!
Ludvig @ customer service är ⭐️
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Yetkin!
Stort tack för din fina feedback! 😊
Kul att höra att Ludvig kunde ge dig toppservice – vi uppskattar verkligen att du lyfter fram hans insats!
Bra utbud
Bra utbud, snabb och proffsigt bemötande!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Olof!
Stort tack för din recension! 😊
Kul att höra att du uppskattar vårt bemötande och utbud – vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart!
Toppen kundservice
Toppen kundservice! Hade blivit fel i leveransen. Dom va tillmötesgående och hjälpte mig lösa problemet snabbt och smidigt!
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Moa,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt när det blev fel i leveransen. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse!
Fantastisk support
Fantastisk support. Snabbt svar . Proffs
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Henrik,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad kul att höra att du uppskattar vår snabba och proffsiga support – det betyder mycket för oss!
Beställt bland annat klubbor från…
Beställt bland annat klubbor från Hockeystore, mycket nöjd med service & support vid order och även ett case med fabrikationsfel.
Rekommenderas!
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Johan,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad kul att höra att du är nöjd med både service och support, även när det uppstod problem med ett fabrikationsfel. Vi uppskattar verkligen att du rekommenderar oss!
Bra service, även när det blev lite fel
Hockeystore bryr sig om sina kunder. Det fick jag uppleva när det blev lite fel på en beställning jag gjorde. Jag fick mycket bra hjälp i butiken och även efteråt att lösa så allt blev som tänkt från början. Personalen var trevliga och kunniga. Det kändes tryggt att handla härifrån.
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Locke,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad roligt att höra att du kände dig väl omhändertagen, både i butik och efteråt, och att vi kunde lösa problemet så att allt blev som tänkt. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och att du känner dig trygg med oss!
Jag fick en superbra kundservice med…
Jag fick en superbra kundservice med snabb återkoppling.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeystore
Hej Marcus,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad kul att höra att du fick snabb återkoppling och bra kundservice – vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse!
Snabba på att svara på mail och mycket…
Snabba på att svara på mail och mycket hjälpsamma.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra bemötande
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Köpte ny klubba till grabben som tyvärr…
Köpte ny klubba till grabben som tyvärr gick av efter första träningen! Skickade till kundservice fick snabb återkoppling med vad jag skulle skicka för bilder gjorde det sen löste dom resten! Mycket bra service
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.