Schlechter Service bei Reklamation Ich habe leider eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Bei meiner Reklamation wurde ich nicht ernst genommen und musste mehrfach nachfragen,... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Wir haben bei Hoffmannwohnen.de eine Lampe ende März 2024 bestellt - angegebene Lieferzeit war ca. 6 Wochen. Nachdem ich im Mai keine Info über den Status erhalten hatte und der Kundenservice nicht... Mehr ansehen
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Als verfügbar gelistet Leuchten sind dann doch erst in 4 Wochen lieferbar und dieses wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt, nachdem die Zahlung schon seit einer Woche ausgeführt war. Schwierige Kommunik... Mehr ansehen
Die schönen Wand-Lampen sind ein Hingucker, weil sie wirklich ungewöhnlich aussehen. In keinem Fachladen konnte ich solche finden. Die Lieferzeit war zwar recht lang, es hat sich jedoch allemal gelohn... Mehr ansehen
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Super Service und echt stylisches Teil
Super Service und echt stylisches Teil. Eine Augenweide für unser modernes Wohnzimmer. Gute Kommunikation, schnelle Lieferung und ein tolles Produkt. Danke, dass ich zufällig auf Ihr Angebot gestoßen bin.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








