Wir haben das Stelzenhaus Madrid mit Rutsche bestellt. Anscheinend besteht das Stelzenhaus Madrid aus dem Spielhaus Barcelona und einem Podest mit Veranda. Leider wurde uns nur das Spielhaus Barce... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Leider wurden uns Akustikpaneele geliefert, welche beschädigt waren. Nach Anfrage auf Reklamation wurde auf eine rechtliche Reglung verwiesen. Das mag auch rechtlich korrekt sein ist aber wenig kun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Preis ist gegenüber Material nicht gerechtfertigt! Bei leeren der Lieferpalette festgestellt das mehrere Teile verschimmelt sind. Fotos wurden direkt per Email geschickt, bis heute keine reaktion drau... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schrott !!! Wir haben ein Stelzenhaus am 17.04 gekauft . Bis 08.05 immer noch nicht geliefert , Paypal eingeschaltet und Rückzahlung angefordert .. jetzt sollen wir für die Rücksendung 130 Euro zahlen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Parkett, Laminat, Vinylboden, Korkboden & Terrassendielen jetzt finden ✓ Holz Fachhändler in Deiner Hessen Region im Landkreis Darmstadt - Dieb...
Kontaktinformationen
Albrecht-Dürer-Straße 25, 63179, Obertshausen, Deutschland
- holzlandbecker.de
2,5
Mangelhaft
347 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 79 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Teuer, mangelhafte Qualität und keinerlei Einsicht
Nach nicht mal 2 Jahren ist das Spielhaus morsch – dazu komplett verrostete, minderwertige Schrauben, die das Holz verfärben. Und das bei einem sehr teuren Produkt !!!
Der „Kundenservice“ ist eine Katastrophe: Statt den offensichtlichen Mangel anzuerkennen, werden immer neue, teils absurde Ursachen konstruiert, nur um keine Verantwortung zu übernehmen.
Absolut unseriös. Finger weg.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unfreundlich!
Unfreundlich!! Und komische Vorgehensweise! Nicht zu empfehlen!!!!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung Vinylboden
Heute angekommen, alles gut verpackt. Bin zufrieden
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrte Frau Schütte,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne , und freuen uns, dass Ihr neuer Vinylboden sicher und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Wir legen großen Wert auf einen geschützten Transport, damit die Ware in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden eintrifft.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Verlegen und viel Freude mit Ihrem neuen Boden!
Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team
ganz schlechter Service bei…
ganz schlechter Service bei Reklamationen
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es sehr, dass dass Sie mit unserem Reklamationsservice unzufrieden sind. Unser Ziel ist es eigentlich, bei Problemen schnell und kundenorientiert zu helfen.
Da wir Ihre Kritik ohne nähere Details leider nicht konkret zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance zur Klärung geben.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und eine kurze Schilderung des Problems an [E-Mail-Adresse einfügen]. Wir werden uns Ihren Fall umgehend persönlich ansehen, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team
Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten. Schade
Lieferung war nicht so gut.Aber der artikel war günstig .
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Schröter,
wir bedauern es sehr, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat.
Wir weisen den Vorwurf der bewussten Täuschung entschieden zurück. Verzögerungen im Versandweg lassen sich leider trotz größter Sorgfalt nicht immer vermeiden.
Wir dokumentieren unsere Lieferketten lückenlos und stehen für Rückfragen jederzeit bereit.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team
Absolut kurze Zeit zwischen Bestellung und Lieferung
Absolut kurze Zeit zwischen Bestellung und Lieferung, ständige Information zum Verlauf. Preis in Ordnung, Ware ebenso-WPC Terassenfliesen. Bin absolut zufrieden.
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. für Ihre positive Bewertung! Wir legen großen Wert auf eine zügige Logistik und faire Preise.
Es ist schön zu hören, dass sowohl die Qualität der WPC-Fliesen als auch unser Informationsservice Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Beste Grüße
Ihr Holzprofi24 Team
Eine absolute Enttäuschung
Eine absolute Enttäuschung. Ich habe selten online eine schlechtere Erfahrung gemacht. Beschädigte Ware, komplizierter Reklamationsprozess und schlechter Kundenservice. Nun verstehe ich auch die vielen schlechten Bewertungen hier.
21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Hochstätter,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine so negative Erfahrung machen mussten. Das entspricht absolut nicht unserem eigenen Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten das gerne klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team
Ein Alptraum
Unfähig, unfreundlich, unprofessionell und unterirdisch. Vinyl kam beschädigt an. Reklamationsprozess und Service-Mitarbeiter eine Katastrophe. Manche können und andere wollen gar nicht helfen.
Ersatzlieferung kam ebenfalls beschädigt an. Und die Ersatzlieferung der Ersatzlieferung im übrigen auch.
Die Ware ist schlichtweg schlecht verpackt und ungenügend bis gar nicht gepolstert.
Kaum vorstellbar, dass bei solch einer unzureichenden Verpackung und Polsterung auch nur ein einziges Paket unversehrt ankommt.
Meine Erfahrung war in allen Belangen einer der schlimmsten die ich je gemacht habe.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Schulze,
Zunächst möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dass Sie dreimal hintereinander beschädigte Ware erhalten haben, ist eine Katastrophe, die wir absolut bedauern.
Wir verstehen vollkommen, dass dies bei einem Bauprojekt zu massiven Verzögerungen und Frust führt. Das ist nicht der Service, den wir bieten wollen.
Wir werden den geschilderten Ablauf in unserem Support-Team intern aufarbeiten.
Ein unfreundlicher oder hilfloser Umgang mit Reklamationen ist in einer solchen Situation absolut fehl am Platz.
Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihr Vertrauen so enttäuscht haben.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam
Leider absolut nicht empfehlenswert
Leider absolut nicht empfehlenswert. Ware angeblich lieferbar nach 6 Tagen, jedoch keine Lieferung nach Wochen, keinerlei Kommunikation, mehrere Fristen wurden ignoriert und nichts kommuniziert, es wurde gar behauptet, wir hätten eine Lieferung nicht angenommen (!), dann wurde ein kleiner Posten geliefert. Wir haben dann alles storniert und um Abholung der Posten gebeten. Erst wurde das Geld zurückgezahlt und dann verlangte man eine Rücksendung der Speditionsware auf eigene Kosten. Nie wieder.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrte Frau Hoffmann,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind.
Wir erlauben uns eine Richtigstellung der angegebenen Lieferzeiten zum Bestellungszeitpunkt. Diese wurden korrigiert, da sich der Wareneingang verschoben hatte.
Es war eine Lieferzeit von 25 werktagen angegeben, da sich der Hauptartikel noch auf dem Versandweg befand.
Da Ihnen die Kleinteile bereits geliefert wurden und Sie diese behalten haben, wurden sie von uns erstattet.
Wir nehmen Ihre Kritik zu der Kommunikation sehr ernst und arbeiten an einer Verbesserung.
Beste Grüße
Ihr Holzprofi24 Team
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Gaul,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24
Wir wurden gut und freundlich beraten
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrte Kundin,
wir bedanken uns für Ighre 5 Sterne,
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut und freundlich beraten gefühlt haben. Eine persönliche und kompetente Begleitung unserer Kunden ist uns ein großes Anliegen, damit jedes Projekt zum Erfolg wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Holzland Becker. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Vorhaben wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team
Nie wieder!
Nie wieder!
Finger weg!
Verschimmelte Sauna geliefert!
Rücktransport musste selbst organisiert werden!
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Spasow,
Sie haben die Sauna an uns zurückgeschickt.
Die Kosten wurden Ihnen, nach Erhalt der Rechnung, erstattet.
Wir bedauern es sehr, dass die Ware Schimmel aufwies. So etwas darf natürlich nicht vorkommen und entspricht auch nicht unserer Produktqualität.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24
Wie jedes Jahr
Wie jedes Jahr, tolle Auswahl an Weihnachtsbäume
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Fischer,
wir freuen uns, dass wir Ihr Weihnachtsfest mit einem wunderschönen Weihnachtsbaum bereichern können.
Sicher finden Sie auch außerhalb der Weihnachtszeit
Gelegenheit in unserem Sortiment zu stöbern.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Progge,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne und freuen uns, dass Sie unsere Beratung durch unsere Mitarbeiter überzeugen konnte.
Beste Grüße
Ihr Holzprofi24 Team
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch. Viel Freude mit Ihrer neuen Ware und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team
Zufriedenheit
Generell zum Angebot und zur Beratung,
der Weihnachtsbaumaktion
ind der Idee Klingelnde Vereinskasse
👍👍👍
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Pfaff,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur mit unserem Sortiment, sondern auch mit der Beratung so zufrieden waren. Besonders stolz sind wir auf unsere Weihnachtsbaumaktion und das Projekt ‚Klingelnde Vereinskasse‘ – es ist schön zu sehen, dass diese Ideen bei unseren Kunden so gut ankommen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr holzlandBeckerTEam
Professionell und freundlich
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrte Kundin,
Wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Vielfalt unseres Angebots so zufrieden sind. Unser Anspruch ist es, jeden Kunden individuell und fachgerecht bei seinen Vorhaben zu unterstützen.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, toller Service!
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrte Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch eine fachkundige Begleitung für ihre Projekte zu bieten.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team
immer gute Auswahl und tolle…
immer gute Auswahl und tolle Weihnachtsbaum-Aktion! Es ist nicht das erste Mal, dass wir hier kaufen. :-)
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre Treue und das wunderbare Feedback!
Es freut uns riesig, dass Sie uns bereits zum wiederholten Male Ihr Vertrauen schenken. Dass Sie dabei sowohl unsere Auswahl als auch unsere Weihnachtsbaum-Aktion so positiv hervorheben, ist für uns das schönste Kompliment.
Vielen Dank für Ihre Verbundenheit zu HolzlandBecker wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch! :-)
Beste GRüße
Ihr holzlandBeckerTeam
Ich komme immer wieder gerne zum…
Ich komme immer wieder gerne zum Holzland Becker.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HolzLand Becker
Sehr geehrter Herr Racz,
wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne.
Es ist für uns das schönste Kompliment, dass Sie immer wieder gerne zu uns zu Holzland Becker kommen. Dass wir Sie über die Jahre hinweg mit unserer Beratung und unserem Service überzeugen konnten, macht das gesamte Team sehr stolz.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Projekten wieder fachkundig zu begleiten und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.