HolzLand BeckerBewertungen 

349
TrustScore 2.5 von 5

2,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 84 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, da Anfragen und Reklamationen oft unbeantwortet blieben und es schwierig war, eine Reaktion zu erhalten. Bestellungen kamen häufig unvollständig, beschädigt oder verschimmelt an, wobei die Qualität der Produkte oft zu wünschen übrig ließ und Bauteile nicht richtig zusammenpassten. Zudem gab es wiederholt Probleme mit der Lieferung, die oft verspätet war, falsche Artikel enthielt oder gar nicht erfolgte, obwohl Lieferzeiten auf der Webseite anders angegeben waren. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität der Ware, die ihren Erwartungen entsprach und gut verpackt ankam. Diese Kunden lobten auch die gute Auswahl und die pünktliche Zustellung, wobei alle benötigten Teile vorhanden und unbeschädigt waren.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, da einige von einer schnellen und pünktlichen Lieferung... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor, wobei einige Kunden von einwandfreier Qualität und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Kunden sind sehr zufrieden und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele von Problemen wie... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Reaktionszeit, da Anfragen und E-Mails oft über Wochen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir haben das Stelzenhaus Madrid mit Rutsche bestellt. Anscheinend besteht das Stelzenhaus Madrid aus dem Spielhaus Barcelona und einem Podest mit Veranda. Leider wurde uns nur das Spielhaus Barce... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider wurden uns Akustikpaneele geliefert, welche beschädigt waren. Nach Anfrage auf Reklamation wurde auf eine rechtliche Reglung verwiesen. Das mag auch rechtlich korrekt sein ist aber wenig kun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preis ist gegenüber Material nicht gerechtfertigt! Bei leeren der Lieferpalette festgestellt das mehrere Teile verschimmelt sind. Fotos wurden direkt per Email geschickt, bis heute keine reaktion drau... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrott !!! Wir haben ein Stelzenhaus am 17.04 gekauft . Bis 08.05 immer noch nicht geliefert , Paypal eingeschaltet und Rückzahlung angefordert .. jetzt sollen wir für die Rücksendung 130 Euro zahlen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Parkett, Laminat, Vinylboden, Korkboden & Terrassendielen jetzt finden ✓ Holz Fachhändler in Deiner Hessen Region im Landkreis Darmstadt - Dieb...


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

349 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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2,4

Alle Bewertungen

(349)

83 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich darf mit meinem Tesla nicht mehr…

Ich darf mit meinem Tesla nicht mehr auf dem Parkplatz parken?
Katastrophe.

29. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr OXO,

Wir bedauern, dass Sie unsere Aktion missverstanden haben.
In einer kreativen Aktion machen wir als Unternehmen HolzLand Becker mit humorvollen Stickern auf die öffentliche Wahrnehmung von Elon Musk und seine Rolle in der Gesellschaft aufmerksam. Die Sticker, die sowohl Musk als auch Tesla thematisieren, sollen eine Auseinandersetzung mit den polarisierenden Aspekten der öffentlichen Diskussion rund um den Tech-Milliardär anregen. CEO Becker betont: „Musk sollte mit seiner Strahlkraft bestehende gesellschaftliche Werte respektieren und Verantwortung für die Wirkung seines Verhaltens übernehmen.“ Ziel dieser Aktion ist es, ein gesellschaftliches Thema auf humorvolle Weise anzusprechen, ohne eine spezifische politische Haltung zu vertreten. „Unsere Kritik richtet sich nicht gegen unsere Kundschaft oder E-Mobilität, sondern gegen die zunehmende Selbstinszenierung oder Polarisierung durch Musk.“

Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diskriminieren ihre Kunden nach…

Diskriminieren ihre Kunden nach Fahrzeugtyp. Geht ja gar nicht, wenn das Fahrzeug bei uns in Deutschland gebaut wird und die Arbeitsplätze von 16000 Mitbürgern sichert. Ja, das Schild auf dem Parkplatz mit dem Ausschluss von TESLA Fahrern.., die bestimmt nicht mehr dort kaufen werden, es gibt ja genügend besserer und kundenfreundlicher Geschäfte wo ich gern mein Geld lasse..

28. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie unsere Aktion missverstanden haben.
In einer kreativen Aktion machen wir als Unternehmen HolzLand Becker mit humorvollen Stickern auf die öffentliche Wahrnehmung von Elon Musk und seine Rolle in der Gesellschaft aufmerksam. Die Sticker, die sowohl Musk als auch Tesla thematisieren, sollen eine Auseinandersetzung mit den polarisierenden Aspekten der öffentlichen Diskussion rund um den Tech-Milliardär anregen. CEO Becker betont: „Musk sollte mit seiner Strahlkraft bestehende gesellschaftliche Werte respektieren und Verantwortung für die Wirkung seines Verhaltens übernehmen.“ Ziel dieser Aktion ist es, ein gesellschaftliches Thema auf humorvolle Weise anzusprechen, ohne eine spezifische politische Haltung zu vertreten. „Unsere Kritik richtet sich nicht gegen unsere Kundschaft oder E-Mobilität, sondern gegen die zunehmende Selbstinszenierung oder Polarisierung durch Musk.“
Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

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Diskriminierung

In einem Laden, der seine Kunden je nach Fahrzeug abwertet, werd ich jetz niemals einen Fuß setzen. Ob ich einen Tesla fahren würde oder nicht, was man von der Marke halten mag, das ist assozial und total daneben 👎

29. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrte Frau Markiw - Murk,

Wir bedauern, dass Sie unsere Aktion missverstanden haben.
In einer kreativen Aktion machen wir als Unternehmen HolzLand Becker mit humorvollen Stickern auf die öffentliche Wahrnehmung von Elon Musk und seine Rolle in der Gesellschaft aufmerksam. Die Sticker, die sowohl Musk als auch Tesla thematisieren, sollen eine Auseinandersetzung mit den polarisierenden Aspekten der öffentlichen Diskussion rund um den Tech-Milliardär anregen. CEO Becker betont: „Musk sollte mit seiner Strahlkraft bestehende gesellschaftliche Werte respektieren und Verantwortung für die Wirkung seines Verhaltens übernehmen.“ Ziel dieser Aktion ist es, ein gesellschaftliches Thema auf humorvolle Weise anzusprechen, ohne eine spezifische politische Haltung zu vertreten. „Unsere Kritik richtet sich nicht gegen unsere Kundschaft oder E-Mobilität, sondern gegen die zunehmende Selbstinszenierung oder Polarisierung durch Musk.“
Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

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Schlecht und absolut peinlich

Mangelhafte Ware, mangelhafte Kommunikation. Dazu mich als Kunden und Tesla-Fahrer auf ihrem Parkplatz zu diskriminieren? Absolut inakzeptabel und peinlich.

28. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass Sie unsere Aktion missverstanden haben.
In einer kreativen Aktion machen wir als Unternehmen HolzLand Becker mit humorvollen Stickern auf die öffentliche Wahrnehmung von Elon Musk und seine Rolle in der Gesellschaft aufmerksam. Die Sticker, die sowohl Musk als auch Tesla thematisieren, sollen eine Auseinandersetzung mit den polarisierenden Aspekten der öffentlichen Diskussion rund um den Tech-Milliardär anregen. CEO Becker betont: „Musk sollte mit seiner Strahlkraft bestehende gesellschaftliche Werte respektieren und Verantwortung für die Wirkung seines Verhaltens übernehmen.“ Ziel dieser Aktion ist es, ein gesellschaftliches Thema auf humorvolle Weise anzusprechen, ohne eine spezifische politische Haltung zu vertreten. „Unsere Kritik richtet sich nicht gegen unsere Kundschaft oder E-Mobilität, sondern gegen die zunehmende Selbstinszenierung oder Polarisierung durch Musk.“

Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!!!!!!!!!!!

29. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Kunde,
gerne helfen wir Ihr Problem zu lösen.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Service in Verbindung.

Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war kürzlich bei Holzland Becker in…

Ich war kürzlich bei Holzland Becker in Obertshausen und muss leider eine sehr negative Bewertung abgeben, die sich auf ein äußerst kundenunfreundliches Verhalten bezieht, das mir dort widerfahren ist. Auf dem Parkplatz des Geschäfts steht ein großes Schild mit der Aufschrift: „Wir bremsen die Tesla-Arroganz: Kein Parkplatz für Musk! Parken für Tesla trotz Verbot erlaubt bei Abholung eines Aufklebers an der Kasse.“
Als Tesla-Fahrer empfinde ich dieses Schild als absolut diskriminierend und unprofessionell. Es ist völlig inakzeptabel, eine bestimmte Gruppe von Kunden aufgrund ihrer Fahrzeugwahl derart herablassend zu behandeln und sie öffentlich bloßzustellen. Der Ton des Schildes ist nicht nur provokativ, sondern auch beleidigend – Begriffe wie „Tesla-Arroganz“ und die Erwähnung von Elon Musk in diesem Kontext sind unangebracht und haben in einem kundenorientierten Geschäft nichts verloren.
Ich hatte vor, bei Holzland Becker Material für ein Projekt zu kaufen, aber nach diesem Erlebnis habe ich mich entschieden, mein Geld woanders auszugeben. Ein Geschäft, das derart offen bestimmte Kundengruppen ausschließt und mit solchen Methoden Aufmerksamkeit erregen will, verdient meine Unterstützung nicht. Hinzu kommt, dass die Regelung mit dem Aufkleber an der Kasse nicht nur umständlich, sondern auch herabwürdigend ist – warum sollte ich mich als Kunde für das Parken meines Autos rechtfertigen müssen?
Ich erwarte von einem Unternehmen wie Holzland Becker Professionalität und Respekt gegenüber allen Kunden, unabhängig von ihrem Fahrzeug. Stattdessen habe ich mich hier unerwünscht und diskriminiert gefühlt. Es ist enttäuschend, dass ein Geschäft, das eigentlich für seine Auswahl an Holzprodukten bekannt sein sollte, stattdessen mit solch unüberlegten Aktionen negativ auffällt. Ich werde Holzland Becker in Obertshausen definitiv nicht weiterempfehlen und hoffe, dass das Management diese diskriminierende Praxis überdenkt.

29. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie unsere Aktion missverstanden haben.
In einer kreativen Aktion machen wir als Unternehmen HolzLand Becker mit humorvollen Stickern auf die öffentliche Wahrnehmung von Elon Musk und seine Rolle in der Gesellschaft aufmerksam. Die Sticker, die sowohl Musk als auch Tesla thematisieren, sollen eine Auseinandersetzung mit den polarisierenden Aspekten der öffentlichen Diskussion rund um den Tech-Milliardär anregen. CEO Becker betont: „Musk sollte mit seiner Strahlkraft bestehende gesellschaftliche Werte respektieren und Verantwortung für die Wirkung seines Verhaltens übernehmen.“ Ziel dieser Aktion ist es, ein gesellschaftliches Thema auf humorvolle Weise anzusprechen, ohne eine spezifische politische Haltung zu vertreten. „Unsere Kritik richtet sich nicht gegen unsere Kundschaft oder E-Mobilität, sondern gegen die zunehmende Selbstinszenierung oder Polarisierung durch Musk.“
Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollten vor dem Geschäft parken

Wollten vor dem Geschäft parken, wurden aber direkt aufgrund unserer Automarke diskriminiert. Sind gleich wieder gefahren. Irre sowas!

29. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr H athyriumspic,

Wir bedauern, dass Sie unsere Aktion missverstanden haben.
In einer kreativen Aktion machen wir als Unternehmen HolzLand Becker mit humorvollen Stickern auf die öffentliche Wahrnehmung von Elon Musk und seine Rolle in der Gesellschaft aufmerksam. Die Sticker, die sowohl Musk als auch Tesla thematisieren, sollen eine Auseinandersetzung mit den polarisierenden Aspekten der öffentlichen Diskussion rund um den Tech-Milliardär anregen. CEO Becker betont: „Musk sollte mit seiner Strahlkraft bestehende gesellschaftliche Werte respektieren und Verantwortung für die Wirkung seines Verhaltens übernehmen.“ Ziel dieser Aktion ist es, ein gesellschaftliches Thema auf humorvolle Weise anzusprechen, ohne eine spezifische politische Haltung zu vertreten. „Unsere Kritik richtet sich nicht gegen unsere Kundschaft oder E-Mobilität, sondern gegen die zunehmende Selbstinszenierung oder Polarisierung durch Musk.“

Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diskriminierung je nach Fahrzeugwahl

Hier werden tatsächlich Kunden nach Wahl ihres Fahrzeuges gezielt diskriminiert. Kunden mit TΞSLA werden hier gezielt ausgegrenzt.
Ich persönlich fahre TΞSLA und kann Politisches von E-Mobilität sehr gut trennen.
HolzLand Becker in Obertshausen wohl nicht - scheinbar hat HolzLand Becker dort "nicht alle Latten im Zaun".
Diese Machenschaft ist m.E. ein No Go.

NACHTRAG: „Bedauerlich“ ist lediglich, dass Sie als holzhandelnder Baumarkt Ihre Aktion noch lustig finden! Was genau hat TΞSLA mit den Ihnen missfallenden Aktivitäten von Elon Musk zu tun?
Hätten Sie Größe und Weitsicht, wäre es Ihnen möglich, diese Dinge zu trennen!
Oder wo sind Ihre Aktionen der Diskreditierung von SpaceX und StarLink? Ich- und viele Andere halten das für eine schäbige Aktion.

29. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie unsere Aktion missverstanden haben.
In einer kreativen Aktion machen wir als Unternehmen HolzLand Becker mit humorvollen Stickern auf die öffentliche Wahrnehmung von Elon Musk und seine Rolle in der Gesellschaft aufmerksam. Die Sticker, die sowohl Musk als auch Tesla thematisieren, sollen eine Auseinandersetzung mit den polarisierenden Aspekten der öffentlichen Diskussion rund um den Tech-Milliardär anregen. CEO Becker betont: „Musk sollte mit seiner Strahlkraft bestehende gesellschaftliche Werte respektieren und Verantwortung für die Wirkung seines Verhaltens übernehmen.“ Ziel dieser Aktion ist es, ein gesellschaftliches Thema auf humorvolle Weise anzusprechen, ohne eine spezifische politische Haltung zu vertreten. „Unsere Kritik richtet sich nicht gegen unsere Kundschaft oder E-Mobilität, sondern gegen die zunehmende Selbstinszenierung oder Polarisierung durch Musk.“
Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grosse Enttäuschung

Grosse Enttäuschung , grossen Bogen um den Laden

17. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr Boettcher,

wir bedauern, dass Ihre Erwartungen enttäuscht wurden.
Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte mir deutlich mehr erhofft

Ich hatte mir deutlich mehr erhofft. Die Kommunikation mit Holzband Becker in Obertshausen war schleppend, Rückrufe blieben oft aus oder kamen viel zu spät. Auch die Zuverlässigkeit ließ zu wünschen übrig – vereinbarte Termine wurden kurzfristig verschoben oder gar nicht eingehalten. Die Qualität der Arbeit war am Ende leider ebenfalls nicht überzeugend: Ungenaue Ausführungen und sichtbare Mängel, die man bei einem Fachbetrieb eigentlich nicht erwarten würde. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, die ich so nicht noch einmal machen möchte.

29. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr Alex,

wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Anhand Ihrer Beschreibung sind Sie mit der Qualität der Arbeit nicht zufrieden.
Sie haben in unserem Unternehmen Ware gekauft. Leider können wir nicht nachvollziehen um welche Arbeit es sich handelt.

Sollten Sie einen Handwerker beauftragt haben, entzieht sich dies unserer Kenntnis.

Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

tesla basching

Diese Firma ist unzumutbar, sollte gemieden werden. Schlechter Service.

29. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr ADAM,

Wir bedauern, dass Sie unsere Aktion missverstanden haben.
In einer kreativen Aktion machen wir als Unternehmen HolzLand Becker mit humorvollen Stickern auf die öffentliche Wahrnehmung von Elon Musk und seine Rolle in der Gesellschaft aufmerksam. Die Sticker, die sowohl Musk als auch Tesla thematisieren, sollen eine Auseinandersetzung mit den polarisierenden Aspekten der öffentlichen Diskussion rund um den Tech-Milliardär anregen. CEO Becker betont: „Musk sollte mit seiner Strahlkraft bestehende gesellschaftliche Werte respektieren und Verantwortung für die Wirkung seines Verhaltens übernehmen.“ Ziel dieser Aktion ist es, ein gesellschaftliches Thema auf humorvolle Weise anzusprechen, ohne eine spezifische politische Haltung zu vertreten. „Unsere Kritik richtet sich nicht gegen unsere Kundschaft oder E-Mobilität, sondern gegen die zunehmende Selbstinszenierung oder Polarisierung durch Musk.“
Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

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Falsche Versprechen und nicht…

Falsche Versprechen und nicht eingehalten Lieferzeiten

10. Jänner 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrte Lll Qq,

wir informieren unsere Kunden über die Ursache einer Lieferverzögerung.
Leider können wir nicht nachprüfen, um welches angebliche falsche Versprechen es sich handelt, dass Ihnen gegeben wurde.
Grundsätzlich ist dies jedoch ausgeschlossen.

Beste GRüße
Ihr HolzlandBeckerTeam




Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Enttäuschende Erfahrung mit Ware, Lieferung und Kundenservice von Holzprofi24…

Ich habe bei Holzprofi24 Bangkirai-Terrassendielen und Terrassenpads bestellt. Leider verlief meine Erfahrung enttäuschend:​

Lieferverzögerung: Die Lieferung erfolgte deutlich später als angekündigt.

Schlechter Kundenservice: Auf meine Anfragen erhielt ich nur automatisierte Antworten, ohne konkrete Informationen zu meinem Anliegen.

Beschädigte Ware: Ein Drittel der gelieferten Dielen war beschädigt – mit tiefen Einkerbungen und Absplitterungen.

Unvollständige Lieferung: Ein Paket der Terrassenpads war unvollständig.

Unzureichende Entschädigung: Trotz der erheblichen Mängel wurde mir zunächst nur eine geringe Entschädigung angeboten. Erst nach mehrmaligem Nachhaken wurde eine teilweise Erstattung zugesagt.​

Insgesamt war die Abwicklung unprofessionell und enttäuschend. Ich hoffe, dass Holzprofi24 seine Prozesse verbessert, um zukünftigen Kunden solche Erfahrungen zu ersparen.

22. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr Kolbow,

Sie Haben Terrassendielen der Standardsortierung bestellt.

In unserem Shop informieren wir unsere Kunden über die Merkmale der Sortierung und die typischen Holzmerkmale.

Leider haben Sie dies nicht zur Kenntnis genommen.
Ihre Terrassendielen waren nicht beschädigt, sondern wiesen nur holztypische Merkmale auf.
Aus Kulanz wurden Ihnen für 6 Dielen erstattet.

Ein Terrassenpad fehlte. Die Nachlieferung wurde veranlasst.

Die Bearbeitung der Reklamation erfolgte unmittelbar nach deren Eingang.

Für alle Ihre Fragen haben wir eine einvernehmliche Lösung finden können.

Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen trotzdem nicht erfüllt wurden.

Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam




Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewertung für die Firma Holzland Becker…

Bewertung für die Firma Holzland Becker

Wir haben bei der Firma Becker Holz für unsere Zaun bestellt, die Ware jedoch nie erhalten. Die Bestellung wurde rechtzeitig storniert. Trotzdem wurde uns ein Betrag von 57 Euro zu Unrecht abgezogen weil sauer sind??. Auf Nachfrage argumentierte das Unternehmen, dass durch die Stornierung Kosten entstanden seien – was für uns nicht nachvollziehbar ist, da keine Lieferung stattgefunden hat. Leider war die Kommunikation sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Wir können die Firma nicht weiterempfehlen. FINGER WEG, nicht bestellten ,Ihr bekommt eure Geld nicht zurück, sehr sehr unfreundlich, unprofessionell Mitarbeiter ohne Verständnis für Kundenservice, Kundenservice interessiert diese Firma, nicht,

23. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr Samuel,

wir bedauern, dass hier ein Missverständnis entstanden ist.

Durch die Stornierung sind keine Kosten entstanden.

Die Ware befand sich bereits auf dem Versandweg. Die Kosten sind aufgrund der Rückholung entstanden.

Alle unsere Mitarbeiter arbeiten professionell und kundenorientiert.

Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTEam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Mitarbeiter weit und breit

Kein Mitarbeiter weit und breit, den man was fragen könnte. Scheinen alle irgendwas anderes zu machen. Was eigentlich, da war sonst gar nicht viel los? Noch dazu sind die Produkte überteuert! Den Laden braucht man nicht!

14. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr Sender,

es tut uns leid, dass kein Mitarbeiter für Sie da war, um Sie zu beraten.

Es kommt häufig vor, dass Kunden eine längere Beratung wünschen oder Interesse an anderen Produkten haben, die sie in unserem großen Ausstellungsraum entdecken.

Unsere Kunden wissen es zu schätzen, dass sich unsere Mitarbeiter Zeit nehmen und alle Fragen beantworten.

Das war für Sie nicht erkennbar.

Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verschachteltes Unternehmenskonstrukt

Verschachteltes Unternehmenskonstrukt. Widerspruch an das Unternehmen, welches Auftrag bestätigt und Rechnung ausstellt, wird als ungültig gewertet, da Auftrag ursprünglich an anderes Unternehmen der Gruppe erteilt wurde. Finger weg!!

14. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Sie werden in unseren Shops über den widerruf belehrt und erhalten genaue Informationen, an welche Adresse Sie diesen senden.

Wird dies nicht befolgt, kann es nicht bearbeitet werden.

Wir werden Ihren Hinweis zur Kenntnis nehmen, um uns zu verbessern.

Beste Grüße
Ihr HolzlandBeckerTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufen Sie wo anders

Kaufen Sie wo anders! Angegebene Lieferzeiten sind nicht ansatzweise realistisch. Jetzt warten die Kinder vergebens auf ihr Ostergeschenk. Verbraucherzentrale und Anwalt mittlerweile eingeschaltet.

11. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir bedauern es sehr, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat.
Sie wurden von unserem Service informiert.

Sicher wird Ihre Bestellung schnellstmöglich versendet.

Beste Grüße
Ihr HolzlandBecker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die angegebenen Lieferzeiten auf der…

Die angegebenen Lieferzeiten auf der Homepage von Holzland Becker sind nicht korrekt und dienen nur dazu die Kunden zu locken.

11. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Kunde,

die angegebenen Lieferzeiten sind korrekt und werden eingehalten.
Es kann in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Dies hat unterschiedliche Gründe.

Wir bedauern, dass Ihre Bestellung davon betroffen ist.

Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit3 Monate !! Ware im Proramm die nicht lieferbar ist !

Ich habe Gartenzaun bestellt und mit paypal bezahlt , jetzt warte ich seit 3 Monaten auf Lieferung. Wenn diese Fa. Ware in Ihrem Programm anbietet die nicht lieferbar oder erst nach Monaten dann ist das eine Schrottfirma! 70 % der Bewertungen negativ, das spricht für sich .NIE wieder Holzland Becker ! ! !

11. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr Schmalhaus,

wir haben sie darüber informiert, dass zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Lieferzeit mit 40-60 Werktagen angegeben war.
Leider verzögerte sich die Anlieferung des Herstellers.

Sie haben die Ware erhalten. Unser Service hat sich unmittelbar um Ihre Beanstandung gekümmert und eine schnelle zufriedenstellende Lösung gefunden.

Wir hoffen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungenügend

Ich warte und warte auf meine Lieferung. Seit zwei Monaten obwohl es hieß "zeitnah".
Inzwischen drei E-Mails verschickt aber alle unbeantwortet. Alle drei Tage angerufen bei inzwischen vier verschiedenen Mitarbeitern. Keiner kann mir sagen warum es noch nicht geliefert wurde. Jeder will sich schlau machen und zurückrufen. Bisher aber kein einziger Rückruf. Hauptsache Vorkasse. Der Rest ist ihnen egal. Schlechteste Firma Europas. Bloß nichts kaufen!!! Ich bin gespannt ob es einen kompetenten Mitarbeiter gibt der das Lieferproblem lösen kann.

10. April 2025
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Antwort von HolzLand Becker

Sehr geehrter Herr Ebenreuther,

der für Sie zuständige Verkäufer steht mit Ihnen in Kontakt.
Er hat Sie informiert, dass es sich um eine Langgutlieferung handelt, die nur von wenigen Speditionen geliefert werden kann.

Er hat Ihnen auch erklärt, dass aufgrund des außerordentlich hohen Bestellaufkommens ein Rückruf nicht immer zeitnah möglich ist.

Er hat sich dafür bei Ihnen entschuldigt.

Die Ware wurde der Spedition übergeben, diese hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld.

Beste Grüße
Ihr Holzland Becker Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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