Commande passée le 05 février 2024 meuble tv klari. Paiement prélevé aussitôt, commande non traitée et plus accès au site. Aucune réponse aux mails. J'ai fait marcher ma protection juridique qu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Garde-robe achetée via Cdiscount. Bon emballage. Bon délai. Produit satisfaisant. Le hic, la porte de la garde-robe est constituée d'un panneau plein, alors qu'elle est beaucoup plus gracieuse en cinq... Mehr ansehen
Bjour; je viens d' acheter une armoire Helia à porte coulissante.Ce modèle acheté chez cdiscount est aussi disponible chez Conforama et autres...La notice est en polonais et n' explique pas du tout... Mehr ansehen
Dommage qu'on peut pas donner zéro. Je suis clairement dégoûtée de hucoco, j'aurais jamais dû commandé chez eux une armoire. J'ai reçu ma commande après 3 semaine environ, le livreur ne me préviens... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Site de mer*de
Site de me*de, produits de me*de et service de m*rde. des erreurs dans les pièces du meuble, et pour réclamer ils n'ont même pas de numéro de téléphone pour les joindre, ils répondent une fois par semaine à vos mails, je demande un remboursement intégrale de ma commande que j'ai jamais reçu intégralement et jusqu’à maintenant ils ne m"ont même pas répondue. je compte déposer plainte contre eux ! A FUIRRRRRRRRRR
J'ai commandé un meuble sur le site HUCOCO qui n'a jamais été livré à mon adresse
J'ai commandé un meuble sur le site HUCOCO, cependant je n'ai jamais reçu le colis. Le livreur étant UPS, j'ai demandé à ouvrir une enquête et j'ai également contacté le SAV HUCOCO dans ce même temps.
UPS qui manque de professionnalisme a fermé l'enquête malgré le manque de preuve de livraison flagrant.
Grâce au SAV de HUCOCO qui est irréprochable, j'ai un nouveau meuble en cours de livraison.
Un SAV très à l'écoute notamment Rémy et Vincent que j'ai pu avoir en contact. Des réponses rapides, des personnes humaines et c'est clairement une qualité rare.
Je déplore le fait que HUCOCO soit pénalisé et je remercie vraiment le SAV car ils ont été vraiment géniaux.
Camille
Recommandation à 100%.
Recommandation à 100%.
Je suis content à la fois du service client que du produit. Pendant le transport plusieurs cartons ont été endommagés j’ai de suite écrit au service client qui sans perdre de temps a fait le nécessaire pour que les meubles soient remplacés. Le rendu est top et assez simple à monter.
Très ravis pour ma part.
TRUFFA BELLA E BUONA
Metto una stella perché non c'è la possibilità di mettere 0 in quanto servizio pessimo,ho acquistato una cucina sul sito mano mano, purtroppo ho dovuto rifiutare il pacco al corriere perché cambiando casa non potevo più prendere la cucina,ho fatto la richiesta di reso e mi rispondono dopo varie segnalazioni che inizialmente dovevo pagare 300 euro per il reso (pacco mai consegnato e pagato 339) e poi dopo reclami aperti da mano mano mi dicono che devo pagare 119 euro di reso,una truffa bella e buona. Ancora ad oggi passato 20 giorni dal reso non ho ancora ricevuto il mio rimborso perché dicono che il pacco non è ancora arrivato in sede.
Da denuncia!! Diffidate da questo rivenditore
Pas de mauvaise surprise
Site sérieux. Très satisfait de ce premier achat. L'envoie rapide et l'article conforme à la description.
Satisfaite de ma commande
J'étais un peu sceptique initialement parce qu'il n'y avait pas beaucoup d'avis quand j'ai commandé sur leur site. Cependant, le lit que j'ai commandé était exactement comme annoncé, joli et de bonne qualité. La livraison a été un peu longue (environ trois semaines) mais ça a été aussi en partie la faute de la compagnie de livraison.
Très satisfaite
Bonne expérience, il est facilité de naviguer sur le site et choisir son coup de coeur. Le service client est facile à joindre et répond efficacement et avec courtoisie. Produit livré conforme à mes attentes. Merci Hucoco!
Ravi de mon achat!
J'ai récemment acheté une armoire chez hucoco et je suis ravi de mon expérience. La qualité du produit est exceptionnelle, le rapport qualité-prix est excellent. La livraison est un peut longue mais cela était clairement indiqué lors de l'achat. Je recommande vivement hucoco pour leur qualité et leur service.
Très bonne expérience
Ravi de ma commande - livraison rapide et la commode fidèle aux photos.
SAV au top
SAV au top meuble reçu abîmé, sav a fait le necessaire pour remplacer les pieces abîmés, meuble propre et super beau .
Petit bemol le temps de livraison
chaises parfaites
chaises parfaites, livraison parfaite
L'achat de cette commode nous a pleinement satisfait
L'achat de cette commode nous a pleinement satisfait : suivi de la commande optimale, livraison rapide, conditionnement correct, notice d'assemblage suffisamment claire pour un montage sans difficulté, article conforme à la description.
Peut être amélioré
Le service après vente est correct et disponible. Cependant, qualité des meubles reçus plutôt mauvaise, descriptions incomplètes, insuffisantes voir inexactes en ligne et livraison déplorable. Articles abîmés à la réception.
Très bonne qualité pour le prix
Très bonne qualité pour le prix. Nous sommes très satisfait. Emballage résistant qui protège bien le meuble.
Les tiroirs sont très peu profonds et…
Les tiroirs sont très peu profonds et la façade ne tient pas, je ne recommande pas du tout ce produit qui est de très mauvaise qualité.
Très bien
Le meuble était tout à fait conforme à la description et la livraison s'est faite sans problème et dans les délais prévus.
RAS Correspond bien.
Déchet
Dommage qu'on peut pas donner zéro. Je suis clairement dégoûtée de hucoco, j'aurais jamais dû commandé chez eux une armoire.
J'ai reçu ma commande après 3 semaine environ, le livreur ne me préviens pas son arrivée et de 2 il me livre avec une palette en plein milieu de la route.
Et leur produit laisser tomber, ils nous ont donné une schéma (des images en 2 feuilles sans explication) si vous n'êtes pas dans le domaine c'est impossible d'y comprendre. Et j'en passe de leur qualité du meuble c'est juste une déchet.
servizio eccellente , mobili bellissimi !
Ho avuto il piacere di trovare dei mobili stupendi sul sito di Hucoco. Inizialmente non era prevista la spedizione in Italia , ma loro sono stati gentilissimi e me l’hanno mandato ugualmente . Inoltre , uno dei due mobili l’ho dovuto restituire per misure errate , e mi hanno seguito passo a passo nella fase di reso . Nonostante questo piccolo problema , loro sono sempre stati gentili e puntuali , e i mobili sono stupendi e di qualità ! Grazie !
Commode Huoco
J'ai commande sur le site ManoMano une commode Hucoco.
Vraiment sympa car niveau qualite prix, je m'y trouve completement.
Le service client est vraiment sympa et arrangeant. Ils ont adapte la livraison car j etais parti en vacances.
Je recommande fortement.
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