The ordered heated hoodie arrived and did not work. I contacted the company, and their website states they pay return shipping if the item is faulty. They kept sending offers for a partial refund, nev... Mehr ansehen
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Bought a heated hoodie. Sizing was way off. Asked to return was given multiple offers firstly paying more money to get a new size, then a lower price, then 10% refund and so on till 40%. Each time i w... Mehr ansehen
I ordered a jersey for my grandson at the end of November. I did receive the jersey in mid December, however I had discovered my grandson already had the exact jersey. So, from the day after I order... Mehr ansehen
Leaving one star because I have no choice. They didn't provide a tracking number or provide information on who was going to deliver. Received an email saying delivered. Never received ordered product.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
E Garry Ave 1740, 92705, Santa Ana, Vereinigte Staaten
- hygoshop.com
1,1
Ungenügend
166 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zero customer service/Package never recieved
I placed an order for an ear wax remover for 10 bucks on January 19th. It shipped a few days later. I received one update on the tracking information for the 29th and it hasn’t moved since.
I’ve emailed 3 times in the span of a few weeks and I haven’t received a single response.
It seemed very trustworthy when I brought it, but I was wrong.
14. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HYGO Shop
Hi Rene,
Just tried searching our customer database for your order but was unable to locate any orders with your name. Could you please reach out to us at shop@hygoshop.com or contact us here: https://hygoshop.com/pages/contact-us
Will do everything I can to help.
Thank you,
HYGO Shop
I ordered my niece 2 food pacifiers…
I ordered my niece 2 food pacifiers back in October. I wanted to receive them and they never came. I've emailed the company multiple times and still haven't heard anything back. I've asked for a refund but still nothing. They are truly a scam website.
8. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HYGO Shop
Hi Celeste,
I'm very sorry to hear that you have not received your package. According to USPS it was delivered on Nov. 6th, 2019 , was not picked up and re-delivered back to our office due to invalid address.
You can view this information here: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?qtc_tLabels1=LY874297910CN
"Return to Sender
RICHMOND, VA
Your item was returned to the sender on November 28, 2018 at 3:21 pm in RICHMOND, VA because it could not be delivered as addressed. "
We are certainly are not a scam and have processed a full refund for you as you requested.
"HYGO Shop sent a refund notification SMS to Celeste Burnett (+1 804-XXX-XXXX)."
If you have any other questions or concerns please reach out to us: shop@hygoshop.com you can also contact us here directly: https://hygoshop.com/pages/contact-us
Thanks!
Terrible stay away protect your money
Updating my previous review. Now January 29 no response from emails i sent no product received no refund i requested. Slime ball company. Scammers..just lost 34.00 never again will i order from this so called company. My next option is to contact THE BETTER BUSINESS BUREAU....
29. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HYGO Shop
Hi Tom,
I'm very sorry to hear that you have not received your package. According to Canada Post it was delivered on Feb 22, 2019
You can view this information here: https://www.canadapost.ca/trackweb/en#/search?searchFor=LM489508375CN
"Feb. 22 12:03 pm
Delivered
Peterborough, ON.
We are certainly pride ourselves on great customer service and want to make sure that you have received the item you purchased from us. Please follow up here or reach out to us: shop@hygoshop.com you can also contact us here directly: https://hygoshop.com/pages/contact-us
If your package did not arrive and Canada Post is reporting the wrong information to us. We will gladly re-ship you another package free of charge.
Thanks!
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