Det är enkelt att ha att göra med ICA-banken. Alla handläggare är jättetrevliga, kunniga, hjälpsamma och tillmötesgående. Ångrar inte mitt byte till ICA-banken!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Förbannande kundservice. De blockerar kontot utan att ens meddela sin trovärdiga kund via mejl/sms eller telefon! De skriver ett meddelande i deras app och blockerar lönekontot helt och hållet in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Om ni tar lån från Ica banken med tanken att ni kommer vilja extra amortera så hitta en annan bank. En vecka nu väntar jag på att få svar på min önskan att extra amortera. Dom prioriterar inte kunder... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ica Banken har alltid funnits för mig. Tryggt, snabbt, enkelt, lättillgängligt. De bara finns och löser mina problem! Stort och smått. Önskar att jag sparat mer och använt mig mer av Ica Banken alla d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Välkommen till ICA Banken. Här kan du ansöka om kort och konto, lån och krediter, hitta information om fonder och sparande samt försäkringar.
Kontaktinformationen
Lagercrantz plats 3, 504 31, Borås, Schweden
- icabanken.se
4,0
Gut
1553 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
They simply closed my account with no reason
opened an account, used a little bit, KYC questions came and I told them that I am investing in stocks. They just closed my account with no explanation, took ages to take money out
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hi Ingmar,
I apologies for the experience that you had with us. If you wish to discuss this you are welcome to call us at 033-47 47 90 and we will help you further.
I wish you a nice day!
Sincerely, Hannah
Stor varning för Ica Banken
Jag vann pengar på spel och ville betala tillbaka ett privatlån. Ica banken vägrar låta mig göra detta trots att jag visat utdrag från spelsajt, löneunderlag och kontoutdrag från bank etc. Det är direkt komiskt. Det sitter ett gäng småtjejer utan kunskap på deras kundtjänst och legal, de kan verkligen inte någonting. Varnar för att låna här... jag kommer få ta till rättsliga åtgärder för att få betala TILLBAKA ett lån på 120000 :D
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Marcus,
Vad tråkigt att höra att du inte fick hjälp med att lösa ärendet. Tyvärr kan vi inte hantera specifika ärenden här. Vi vill gärna förstå vad som har hänt och hjälpa dig vidare.
Du når oss på 033-47 47 90.
Öppettider:
Vardagar 08–20
Helger 10–15
Jag önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar, Angelica
Lämnar chatten när man ställer frågor
Lämnar chatten när man ställer frågor de inte verkar kunna lösa. Jag har ansökt om att bli ICA-student för mer än en månad sen. Dock får jag inga erbjudanden eller liknande. Frågade om detta och de sa att jag redan var student. När jag förklarade att det varken står någonstans för mig att jag är student eller inte får något erbjudande som min sambo får som också är student så lämnar de chatten utan att svara
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Edvin!
Vad tråkigt att höra att du inte fick hjälp via chatten. Tyvärr kan vi inte se eller hantera specifika ärenden här via Trustpilot. Vi vill gärna förstå vad som har hänt och hjälpa dig vidare.
Du når oss på 033-47 47 90.
Öppettider:
Vardagar 08–20
Helger 10–15
Vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig att rätta till eventuella fel som kan ha uppstått.
Jag önskar dig en fin dag!
/ Emilia
Antwort von ICA Banken
Hej Naseer,
Vad roligt att höra att du är nöjd! Tack för att du tog dig tiden att lämna din fina recension.
Jag önskar dig en fin dag
Nelli
Jag tycker Ica banken är bra och ska…
Jag tycker Ica banken är bra och ska flytta över allt dit inom sisom tid. Får snabbt svar angående försäkringar och bank ärenden.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Marie!
Det är riktigt kul att höra detta! Tack för att du tar dig tid att lämna feedback till oss här, det värmer.
Med vänlig hälsning,
Anton
Ta lån gick smidigt
Ta lån gick smidigt. Hade inte nationellt I'd Eller pass men det löste sig ändå
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej,
Vad roligt att höra att processen gick smidigt. Vi blir glada att du delar med dig av din upplevelse med oss.
Jag önskar dig en fin eftermiddag!
/ Emilia
Fick den hjälpen jag behövde när jag…
Fick den hjälpen jag behövde när jag kontaktade banken!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Marcela,
Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback och är glada att du är nöjd med hjälpen du fick.
Jag önskar dig en fin eftermiddag!
/ Emilia
Antwort von ICA Banken
Hej Lars!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Tack för att du lämnade en recension!
Jag önskar dig en fin eftermiddag!
/ Emilia
Onödigt komplicerade frågor och dålig kundupplevelse
Jag har varit kund hos ICA Banken under en längre tid, men min senaste erfarenhet var mycket frustrerande.
Jag försökte göra en överföring från mitt egna konto till mitt egna konto i en annan europeisk bank. Banken stoppade överföringen och begärde många dokument, inklusive lönespecifikationer, kontoutdrag på mina tvåa konto och detaljerade förklaringar.
Trots att alla dokument skickades in, fortsatte banken att ställa fler frågor, inklusive frågor om helt normala transaktioner som tågbiljetter som senare återbetalades efter avbokning.
Detta skapade en känsla av brist på förtroende och gjorde banktjänsten mycket svår att använda.
Jag förstår att banker måste följa regler, men processen kändes oproportionerligt komplicerad för en vanlig kund med legitim inkomst och normala transaktioner.
På grund av denna upplevelse har vi beslutat att byta banken.
Då rekommenderade vi inte på denna dåliga banken.
Banken svarade artigt men gav ingen konkret förklaring till den omfattande granskningen av helt normala transaktioner.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Adel,
Tack för att du tar dig tiden och lämnar ditt omdöme. Självklart tycker vi att det är tråkigt att höra att ni är missnöjda med vår hantering. Vi strävar alltid efter att vara enkla och smidiga i alla våra processer. Ni är alltid välkomna att återkomma till oss ifall det finns något vi kan hjälpa till med.
Jag önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar/ Angelica
Antwort von ICA Banken
Hej Torbjörn,
Tack snälla för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att höra på ICA Banken.
Jag önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar / Angelica
Marknadens sämsta sparränta
Marknadens sämsta sparränta. Har inga sparkonton och erbjuder inga fasträntekonton. Krångligt om man vill göra överföring till annan bank.
Layouten på hemsidan är annars bra.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Kate,
Tack för att du tar dig tiden och lämnar ett omdöme. Idag erbjuder vi inga fasträntekonto men förhoppningsvis kanske detta kommer i framtiden. Vi jobbar alltid efter att förbättra våra tjänster och produkter och kommer självklart ta din återkoppling vidare.
Jag önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar, Angelica
Bra och trevliga personal
Tack för en fin bemötande och kunniga personal
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Masumeh, Vad roligt och höra att du är nöjd med oss.
Önskar dig en fin dag!
/ Caroline
Bra service och snabbt besked.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Maria!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Tack för att du tog dig tid att lämna denna fina recension!
Vänliga hälsningar
Veronica
Snabb service och bra villkor
Snabb service och bra villkor! Nöjd nykund!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Jens,
Så roligt att höra att du är nöjd. Varmt välkommen till ICA Banken och tack för att du tog dig tiden att lämna denna fina recension!
Ha en fin dag!
Nelli
Snabb och enkel hantering
Snabb och enkel hantering
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Robert,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna denna recensionen. Så roligt att höra att du är nöjd med hanteringen hos oss!
Jag önskar dig en fin dag!
Nelli
Bra personal som gav bra service
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Karin,
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Tack för att du lämnade denna fina recension!
Vänliga hälsningar
Nelli
Dyr mat och dåliga tjänster
Dyr mat och dåliga tjänster som kostar mycket.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Kalle!
Tack för att du tar dig tid till att lämna feedback. Det är tråkigt att höra hur du upplevera detta, självkalrt vi tar med oss detta framåt för att bli bättre!
/Maja
Trevligt bemötande & snabb hjälp.
Trevligt bemötande & snabb hjälp.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej!
Tack för dig att delar med dig!
Önskar dig en fin dag!
Snabb behandling av ärendet och snabb…
Snabb behandling av ärendet och snabb utbetalning.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Thomas,
Tack för din fina recension, så roligt att höra att du är nöjd!
Jag önskar dig en fin dag
Nelli
Snabb och smidig hantering.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICA Banken
Hej Sandra,
Vad kul att höra att du är nöjd med vår hantering. Vi uppskattar att du tagit dig tiden att lämna din recension!
Med vänliga hälsningar
Nelli
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.